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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 259
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元：客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人才阶梯：职位发展体系与继任计划
人气： 2423
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Amy Ai
课程分类：人力资源
关键字：hr,职位发展,继任计划 人才阶梯：职位发展体系与继任计划 1.职级与不同职类中(职类间)晋升通道设计2.定义职位晋升标准与规则3.胜任力模型与人…
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 309
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 卓越的服务技巧与投诉处理方法 第一单元：客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场环境下客户对…
三招搞定绩效考核
人气： 309
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：谢 炎
课程分类：人力资源
关键字：绩效考核,绩效 三招搞定绩效考核 前言：1、绩效管理与人力资源管理的关系2、绩效考核与绩效管理3、绩效考核常见九种误区绩效考核的三大黄金…
专业采购谈判与议价技巧
人气： 442
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：柳荣
课程分类：采购管理
关键字：议价技巧,采购 专业采购谈判与议价技巧 第一讲：采购谈判基础谈判专家的谈判阐释谈判是心灵智慧社会困境与默认协商行为决策与博弈谈判的不确定…
向华为学习：研发项目管理实战
人气： 368
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严光衡
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 与项目管理的关系项目管理活动在产品开发流程中的对应关系如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪研发项目过程(6小时
TTT—内部讲师授课技巧训练
人气： 636
课程评分:
开课时间：2014-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：郭蔼欣
课程分类：人力资源
关键字：技巧,TTT 度(3)分段总结(4)结束培训2、气氛调节与控场(1)如何克服紧张(2)如何处理学员的‘刁钻’问题3、评估培训与学员(1
马坚行：市场开发与经销商管理(2014版)
人气： 542
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：马坚行
课程分类：市场营销
关键字：市场开发,区域市场,经销商管理 形势下市场销量倍增之道【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！一、直面挑战： 面对蓬勃
降低采购成本与供应商谈判技巧
人气： 291
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购,技巧 定价法?目标收益定价法实例目标收益定价法的采购要点代工企业(服务业)的成本定价法商贸型企业的定价特点商贸型商品的五大分类
五星级秘书及行政助理高级研修班
人气： 423
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：五星级秘书,级研修班 五星级秘书及行政助理高级研修班 费用：2500元/人,4000元/2人,5000元/3人，无其他折扣。包括培训、教材、两…
温情服务--卓越客户服务技巧
人气： 411
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘东
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 温情服务--卓越客户服务技巧 第一章、培养积极主动的服务意识1、世界已经进入了体验经济时代1.1体验经济时代的定义1.2…
中国房地产商学院联盟中国房地产企业家全球名校后E…
人气： 1497
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：365小时
课程价格：￥198000元
开课地点：广东 待定
授课讲师：全球名校名师
课程分类：MBA/总裁班
关键字：房地产,商学联盟,中山大学,后EMBA班,总裁,国际游学 高端私人俱乐部。俱乐部以君顶全国30余家会所为基础，联合打造服务于高端投资人的多层次主题交流平台。旨在为金融、地产届企业
客户关系管理师高级研修班
人气： 471
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：CRM,客户关系管理,客户关系 住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益模块三 客户关系管理(CRM)实务CRM的
顾问式销售技术—客户需求挖掘及成交技法
人气： 676
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：诸强华
课程分类：销售管理
关键字：销售,挖掘 6. 客户需要备忘录等来强化双方的信任感7. 客户更需要售后服务8. 客户对技术交流非常关注9. 客户销售要抓住时机成交
职业素养与服务礼仪
人气： 1454
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王雅波
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 职业素养与服务礼仪 单元一《职业素养与服务礼仪》——以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼…
新经济时代的商业模式设计与创新
人气： 952
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥8800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：金超教授
课程分类：战略管理
关键字：新经济时代,模式设计 创新模式基础：价值主张讨论：如何通过客户需求挖掘，创新产品服务、探索新的可能的价值主张？ 请描绘出我们公司自己的商业模
商业模式创新
人气： 588
课程评分:
开课时间：2014-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钟彩民
课程分类：战略管理
关键字：商业模式 商业模式创新 一、 我们为什么要关注商业模式？——生存与发展■ 企业的生命周期： ■ …
舌尖上的艺术——破译性格解密沟通
人气： 1163
课程评分:
开课时间：2014-07-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥988元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蔡文婷
课程分类：职业技能
关键字：沟通,解密,公开课,沟通技能,职业技能 户、亲朋好友)2.如何快速赢得不同性格人的信任方法3.如何说服不同性格人的方法(红色性格)表现型的表现和沟通方法(蓝色性
银行项目贷款评估培训
人气： 1325
课程评分:
开课时间：2014-07-21 08:30 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥3800元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：陈溥才
课程分类：项目管理
关键字：银行,项目,贷款,评估,培训 银行项目贷款评估培训 第一篇 财务评价基本内容与方法 第一章 概述及课程安排 …
TWI JM TTT培训
人气： 2701
课程评分:
开课时间：2014-07-21 09:00 已结束
课程时长：42小时
课程价格：￥22400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：冯雷
课程分类：生产管理
关键字：TWI,JM,TTT,工作改善,生产管理 TWI JM TTT培训 工作改善研习会(共5讲) 各讲的目的及要点第1讲– 正确地进行现用方法及新方法实际演习的提示–…
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