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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
医药商品购销员职业资格认证--三级
人气： 3404
课程评分:
开课时间：2008-07-22 00:00 已结束
课程时长：180小时
课程价格：￥2950元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,职业资格认证
关键字： 理法》的实施，加强医药市场管理，提高药品营销人员的专业水平和服务质量，杜绝购销假冒伪劣药品，保证药品质量和群众用药安全。
6Sigma绿带
人气： 1923
课程评分:
开课时间：2008-07-28 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 6Sigma绿带 第一章 导入 (第一天)1.1 6SIGMA是如何产生的 1.2 什么是…
卓越服务技巧
人气： 1299
课程评分:
开课时间：2008-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 卓越服务技巧 第一章 “情感经济”时代 1．企业经营的困境2．顾客离开的原因分析3．企业的真正资产和核心竞争力第二章…
店员形象塑造与服务礼仪
人气： 2030
课程评分:
开课时间：2008-08-26 09:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥60元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 店员形象塑造与服务礼仪 课程内容：一、培养正面积极态度二、与顾客建立良好关系三、优质服务的基本意识和技巧四、服务人员的形…
构建卓越的客户服务管理体系2008年09月02-…
人气： 841
课程评分:
开课时间：2008-09-02 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系2008年09月02-03日 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…
6-Sigma绿带课程
人气： 1152
课程评分:
开课时间：2008-09-22 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字： 6-Sigma绿带课程 课程大纲：第一章 导入 (第一天)1.1 6SIGMA是如何产生的 1…
上海ITIL培训
人气： 1476
课程评分:
开课时间：2008-09-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 上海ITIL培训 知识模块:Unit 1：IT服务管理和ITIL简介#IT管理的含义、面临的挑战和发展趋势；# IT服务…
基业长青―客户忠诚计划
人气： 1081
课程评分:
开课时间：2008-09-26 00:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2480元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 长青―客户忠诚计划 课程涵盖：也许大多数中国企业中对“客户服务”的认识还停留在“客户服务部门的投诉处理工作”的原始认识
构建卓越的客户服务管理体系2008年9月26-2…
人气： 700
课程评分:
开课时间：2008-09-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系2008年9月26-27日 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户…
清华客户服务技巧与客户关系管理(实战型)
人气： 2659
课程评分:
开课时间：2008-10-15 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥4880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 清华客户服务技巧与客户关系管理(实战型) 全面客户满意技能训练模块一对全面客户满意(TCS)的重新认知1、我们基本客户目…
以客户感知为核心的客户服务管理
人气： 1466
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字： 以客户感知为核心的客户服务管理 课 题：以客户感知为核心的客户服务管理 主讲老师：陈巍老师第一单元：…
21世纪客户服务宝典
人气： 1277
课程评分:
开课时间：2008-11-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 21世纪客户服务宝典 【课程简介】本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您及您的企业了解二十一世纪核心的服务文化。…
商业服务质量管理师
人气： 1427
课程评分:
开课时间：2008-11-13 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥1350元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 商业服务质量管理师 (一)知识与概论1、零售业的业态划分及零售业务流程概述；2、服务及服务管理概述,服务质量管理基础；3…
商业服务质量管理师
人气： 1623
课程评分:
开课时间：2008-11-13 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥1350元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 商业服务质量管理师 (一)知识与概论1、零售业的业态划分及零售业务流程概述；2、服务及服务管理概述,服务质量管理基础；3…
ISO9000内审员培训
人气： 710
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： ISO9000内审员培训 课程大纲(一)ISO9000族标准简介 1、八项管理原则 2、质量管理体系…
清华营销与客服经理高级研修班
人气： 2477
课程评分:
开课时间：2008-11-19 08:30 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 清华营销与客服经理高级研修班 【课程大纲】六门核心课程＋26个应用模块，1-14模块为A班课程，11-26模块为B班课程…
《酒店服务与质量监控》研讨会
人气： 2307
课程评分:
开课时间：2008-11-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥580元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： 《酒店服务与质量监控》研讨会 湖北首届《酒店服务与质量监控》研讨会邀请函---中国本土酒店最实战最有效的质量监控模式?酒…
招调工培训-图形图像模块班 高级
人气： 1009
课程评分:
开课时间：2008-11-21 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 招调工培训-图形图像模块班 高级 平面图像处理软件(Coreldraw)、二维造型、三维放样、三维编辑、灯光、照相机及环…
招调工培训-办公软件应用模块班 高级
人气： 1161
课程评分:
开课时间：2008-11-27 19:30 已结束
课程时长：75小时
课程价格：￥920元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 招调工培训-办公软件应用模块班 高级 课程内容:WINDOWS系统优化常用对象设置WORD文档排版、样式、模板、宏、邮件…
招调工培训-因特网模块班 高级
人气： 1142
课程评分:
开课时间：2008-11-28 19:30 已结束
课程时长：45小时
课程价格：￥820元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 招调工培训-因特网模块班 高级 课程内容:INTERNET结构与功能TCL/IP协议调制解调器设置IE浏览器使用电子邮箱…
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