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课程大纲:

设计开发技术应用培训（3天）

产品是设计出来的，产品质量也是设计出来的，设计质量决定产品质量。
产品缺陷与设计有关，而产品一旦存在缺陷，将给企业带来极大麻烦，会导致顾客退货（产品召回）、索赔和投诉等结果，且该缺陷问题的解决比较困难和复杂，所以其后果严重，会带来较大损失。
产品设计的方法很多，一方面目前许多企业对新产品开发缺乏必要的足够重视，在产品设计开发时未有采用适宜的设计技术和工具；另一方面，因设计技术未充分应用等原因，导致产品存在设计缺陷，总是在做一些设计后的更改工作，技术工作疲惫，产品和过程难以稳定和提高。

一、培训内容
产品质量策划（概念，阶段步骤，应用，应用注意，相关工具）；
设计控制（产品设计（更改）控制，过程设计（更改）控制）；
矩阵图（概念，种类作用，应用，应用注意）；
潜在失效模式分析（概述，FMEA开发，应用，应用注意）；
控制计划（概述，控制计划开发，应用，应用注意）；
质量功能展开（概述，开发与应用，应用注意）；
正交试验设计（概述，正交试验的方法及应用，应用注意，相关工具）

二、培训需知
1 课程特点：咨询式素质培训；联系实际，注重实战，学完可独立应用；系统讲解，对相关工具也给以介绍和说明；课上练习，课后测试，活学活用。
2 课程时间：3天，每天7小时授课。
3 培训费用：600元/人，包括授课费、书籍费、资料费、学习用品、茶点费、午餐费等。

培训师介绍：

张善诲：工程师，国家注册质量管理体系认证咨询师（2006-1-CQ01189）。自2000年开始从事质量管理体系认证咨询和管理培训工作，先后咨询培训服务各类ISO9000、ISO/TS16949、CCC等企业百余家，具有丰富的质量管理知识、技术和实践经验。著有《质量管理方法及应用》一书（中国计量出版社）。现为“质量过程方法管理”模式的创建与实践者，多家集团公司管理顾问。

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