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卓越领导的艺术（ppt ... 卓越领导的艺术(ppt 61页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：领导力 资料关键词：领导艺术
简介：卓越领导的艺术(ppt61页)
下载次数：32人气：113评论：4

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卓越绩效评价准则 卓越绩效评价准则

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：卓越绩效,评价准则
简介：一、概论二、《卓越绩效评价准则》简介三、《卓越绩效评价准则》详解......ppt67
下载次数：0人气：111评论：1

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造就卓越的销售经理人 造就卓越的销售经理人

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：造就,销售经理人
简介：造就卓越的销售经理人
下载次数：1人气：110评论：1

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卓越的执行力--提高企业... 卓越的执行力--提高企业竞争力的必经之路[表格]

上传时间：2012/11/30

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所属分类：领导力 资料关键词：执行力,提高企业,竞争力,必经,之路
简介：第一部分:执行力的基本概念和初步感悟第二部分:领导者在执行力中的七个要素第三部分:细节在执行中的重要性......ppt128
下载次数：0人气：110评论：1

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卓越销售（ppt 25页... 卓越销售(ppt 25页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：领导力 资料关键词：销售,卓越销售
简介：卓越销售(ppt25页)
下载次数：11人气：109评论：3

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追求卓越电子书 追求卓越电子书

上传时间：2012/10/18

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：追求卓越,电子书
简介：追求卓越电子书上传
下载次数：0人气：109评论：0

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卓越班组建设与班组长胜任... 卓越班组建设与班组长胜任力成功案例

上传时间：2013/05/21

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：班组建设,班组长,胜任力,案例
简介：目录􀂇实例一：中国移动××客服中心“班组管理技能提升”咨询式内训􀂇实例二：山东某钢铁公司管理创新年班组建设与班组长胜任力培训􀂇…
下载次数：0人气：109评论：0

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追求卓越：美国优秀企业的... 追求卓越：美国优秀企业的管理圣经-301-380(PDF 80页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：领导力 资料关键词：管理圣经
简介：追求卓越：美国优秀企业的管理圣经-301-380(PDF80页)
下载次数：15人气：108评论：6

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卓越的客户服务管理体系与... 卓越的客户服务管理体系与技巧(PPT 56页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,服务管理,体系,技巧
简介：一、什么是卓越的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......……………………
下载次数：1人气：108评论：0

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卓越员工四肢培训 卓越员工四肢培训

上传时间：2011/01/24

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所属分类： 资料关键词：管理,员工,潜力
简介：是对员工的的加强素质方面和纸箱里的培训，主要体现在细节和加强对思想方面的意识。
下载次数：4人气：106评论：4

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2012版卓越绩效标准的... 2012版卓越绩效标准的主要变化

上传时间：2012/07/31

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所属分类：质量管理 资料关键词：卓越绩效
简介：2012版卓越绩效标准的主要变化修订原则：1．科学性原则。标准本身以及两个标准之间应具备清晰的逻辑关系，结构合理，各项评分分值设置适度，体现科学性原则。2．先进性原则。充分吸收、借…
下载次数：0人气：106评论：0

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让我们一起追求卓越 让我们一起追求卓越

上传时间：2012/11/23

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所属分类：领导力 资料关键词：一起/s,追求卓越
简介：一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮“人”的来源成功20%靠自己，80%靠别人成功的目的——幸福需要合作
下载次数：0人气：106评论：1

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卓越绩效准则培训 卓越绩效准则培训

上传时间：2013/01/23

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所属分类：战略管理 资料关键词：卓越绩效
简介：感觉不错，可作为公司卓越绩效方面培训的资料，或者公司卓越绩效人员也可以作为工作参考
下载次数：0人气：106评论：0

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卓越领导力的18项修炼 卓越领导力的18项修炼

上传时间：2012/11/01

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所属分类：领导力 资料关键词：卓越领导力,项修炼
简介：卓越领导力的18项修炼
下载次数：2人气：105评论：2

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从优秀到卓越 从优秀到卓越

上传时间：2011/04/10

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所属分类： 资料关键词：优秀,卓越
简介：本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作,它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图
下载次数：1人气：104评论：3

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《卓越的客户服务与管理》... 《卓越的客户服务与管理》内容摘要(DOC 22页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户服务,管理,内容,摘要
简介：【课程提纲】第一篇服务经济新时代——认知客户服务第一讲客户服务的竞争环境分析1.竞争的产生、加剧、白热化2.企业在市场竞争中走过的四步历程3.企业展开竞争的四个领域4.企业在竞争中…
下载次数：0人气：104评论：0

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中高层经理卓越领导力修炼 中高层经理卓越领导力修炼

上传时间：2014/05/10

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所属分类：项目管理 资料关键词：中高层经理,领导力修炼
简介：优秀管理者
下载次数：0人气：104评论：0

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卓越顾客服务的故事 卓越顾客服务的故事

上传时间：2013/03/18

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服
简介：如何更好的理解顾客服务，能好的做到顾客服务，看看世界知名企业他们是如何做到的吧
下载次数：1人气：103评论：0

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卓越的客户服务与管理（C... 卓越的客户服务与管理(CHM电子书)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户服务,管理,电子书
简介：客户服务的竞争环境分析导言服务!服务!服务!每当打开报纸、电视或收听广播时都会发现一种信息：请在这里消费因为这里的客户服务尽善尽美企业无论大小产品或服务无论简单或复杂客户服务都已经…
下载次数：0人气：103评论：0

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卓越绩效模式核心价值观 卓越绩效模式核心价值观

上传时间：2013/09/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效,模式,研讨会
简介：中国质量协会冯树玉欢迎参加本次研讨内容1、全国质量管理奖简介2、卓越绩效模式概述3、卓越绩效模式标准讲解组织简介领导战略以顾客和市场为中心测量、分析和知识管理以人为本过程管理经营结…
下载次数：0人气：102评论：0

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