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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,绿化,主管岗位,工作,事项,明细表,格式
简介:绿化主管岗位工作事项工作大项工作化目标与成果日常绿化管理1.按照绿化工作计划的要求具体负责绿化工作任务的分配绿化工作计划按时完成率达100%2.对绿化工作效果进行检查发现问…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,保洁,主管岗位,工作,事项,明细表,格式
简介:保洁主管岗位工作事项工作大项工作化目标与成果日常保洁管理1.严格按照保洁作业程序和相关规定合理对保洁人员工作进行分配保洁工作按时完成率达到100%2.对保洁工作效果进行检查…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户关系,主管工作,明细表
简介:客户关系主管工作工作大项工作化目标与成果规章制度的制定1.协助客户服务部经理制定有关客户关系管理的各项规章制度各项规章制度2.组织实施客户关系管理的各项制度并监督其实施情况…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:物业公司,环境管理,经理,岗位工作,事项,明细表,格式
简介:环境管理部经理岗位工作事项工作大项工作化目标与成果规章制度建设管理1.组织相关人员制定环境管理部各项规章制度并提交总经理审批各项规章制度2.负责组织实施各项规章制度并监督执…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,市场拓展,主管岗位,工作,事项,明细表,格式
简介:市场拓展主管岗位工作事项工作大项工作化目标与成果市场调查管理1.根据物业项目市场拓展的需要编制市场调查计划《市场调查计划》2.负责组织人员按照市场调查计划的要求实施物业项目…
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上传时间:2013/03/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:班长,工作,明细表
简介:座席班长工作工作大项工作化目标与成果规章制度的制定1.协助呼叫中心经理制定呼叫业务管理的相关规章制度、工作流程及工作标准本部门相关规章制度2.组织执行领导审批通过的呼叫中心…
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上传时间:2013/03/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:呼叫中心,理工,明细表
简介:呼叫中心经理工作工作大项工作化目标与成果规章制度的制定1.组织制定本部门的各项规章制度、工作流程、质量规范等各项规章制度2.指导并落实各项规章制度的执行情况根据公司实际情况…
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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,专员,工作,明细表
简介:大客户专员工作工作大项工作化目标与成果信息收集1.了解和掌握大客户的需求大客户需求信息2.收集并整理与大客户有关的新动态、新的发展方向等信息大客户的相关信息大客户关系维护1…
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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户关系,专员,工作,明细表
简介:客户关系专员工作工作大项工作化目标与成果信息收集1.对客户进行深入了解包括客户需求、购买力等并将此信息反映给相关领导信息收集及时、准确2.对收集的信息进行统计分析提出改善客…
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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工,明细表
简介:座席员工作工作大项工作化目标与成果受理客户咨询1.执行呼入、呼出业务的处理工作工作任务按时完成率达到100%2.负责客户咨询、信息查询及疑难问题的解答工作客户满意度评价达到…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,物业,招商,主管岗位,工作,事项,明细表,格式
简介:物业招商主管岗位工作事项工作大项工作化目标与成果招商政策制定1.根据公司总体招商计划制定具体的招商政策报送经营管理部经理审核招商政策文件2.草拟各项招商管理制度及运作规范报…
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上传时间:2013/03/14

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,专员,工作,明细表
简介:售后服务专员工作工作大项工作化目标与成果信息收集1.收集与反馈客户意见信息收集及时、有效2.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并将其转交至相关部门信息收集及时、有…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,客户服务,专员,岗位工作,事项,明细表,格式
简介:客户服务专员岗位工作事项工作大项工作化目标与成果服务受理1.具体负责业主入住和装修手续的办理业务受理及时率达100%2.接受业主入住和装修手续办理的咨询业主对服务的满意率达…
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上传时间:2013/03/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,开发,主管工作,明细表
简介:客户开发主管工作工作大项工作化目标与成果客户开发管理制度的制定1.根据公司发展目标联系实际协助客户服务部经理制定客户开发管理制度、工作流程及操作规范各项规章制度2.指导并落…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,客户,服务主管,岗位工作,事项,明细表,格式
简介:客户服务主管岗位工作事项工作大项工作化目标与成果服务接待管理1.接受业主入住和装修手续办理的咨询业主对服务的满意率达%2.受理业主对物业服务投诉并按照公司相关规定给予答复业…
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上传时间:2013/03/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户信息,专员,工作,明细表
简介:客户信息专员工作工作大项工作化目标与成果客户信息调查1.根据公司需要对客户的相关信息进行调查与收集客户相关信息2.对收集到的客户信息进行整理与分析并提交给公司相关部门客户相…
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上传时间:2013/03/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,主管工作,明细表
简介:大客户主管工作工作大项工作化目标与成果大客户服务管理1.配合公司营销部门制订大客户开发计划并负责落实《大客户开发计划》2.根据公司实际情况对大客户制定适当的服务方案和激励策…
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上传时间:2013/03/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,投诉,主管工作,明细表
简介:客户投诉主管工作工作大项工作化目标与成果规章制度的制定1.协助客户服务部经理制定客户投诉管理制度、投诉处理流程与工作标准客户投诉管理制度及其相关流程2.制定的规章制度、流程…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:物业公司,经营,管理,经理,岗位工作,事项,明细表
简介:经营管理部经理岗位工作事项工作大项工作化目标与成果规章制度建设管理1.组织相关人员制定经营管理部各项规章制度并提交总经理审批各项规章制度2.负责组织实施各项规章制度并监督执…
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上传时间:2013/03/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,总监工作,明细表
简介:客户总监工作工作大项工作化目标与成果客户服务规划1.收集和分析行业及市场情况制定公司服务策略公司服务策略2.制订业务发展方向、竞争策略、售后服务和预算等相关计划相关工作计划…
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