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酒店总经理室管理规范篇 酒店总经理室管理规范篇

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店,总经理,管理规范
简介：研究市场动向、特点和发展趋势；分析酒店经营管理状态、市场竞争势态；确定酒店管理体制、经营方针、管理制度和决策方案；确定酒店全面预算，经上报批准后，组织贯彻实施......12wor…
下载次数：0人气：25评论：1

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酒店业仪容仪表标准 酒店业仪容仪表标准

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店业,仪容仪表,标准
简介：不同的酒店有不同的仪容仪标准,但是出入并不大,但是很多的酒店的标准却不尽完善或者混乱,怎样进行仪容仪表的培训?酒店里的仪容仪表到底囊括了哪些方面,完善准确的资料!
下载次数：2人气：147评论：1

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酒店节能一百招 酒店节能一百招

上传时间：2012/11/23

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店,节能
简介：怎么样去更好地节约能源是现代酒店人非常关心的大事，节能降耗，也是建立节约型社会的必然要求；本文将从各方面来探讨酒店进一步节能的新措施，相信您能从中获得一些思路！
下载次数：0人气：555评论：1

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酒店客房管理控制 酒店客房管理控制

上传时间：2012/11/23

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店客房,管理控制
简介：“酒店客房管理控制”项目
下载次数：0人气：33评论：1

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XXX大酒店人事组织机构... XXX大酒店人事组织机构及各岗位工作职责

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：大酒店,人事,组织机构,岗位工作,职责
简介：人力资源部全面负责酒店人力资源的各项管理工作。该部门一方面直接向酒店最高决策层和总经理负责，代表酒店管理当局具体策划、制定和推行酒店的各项人力资源管理政策和制度，行使管理职能；另一…
下载次数：0人气：213评论：1

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宁波太平洋大酒店商厦员工... 宁波太平洋大酒店商厦员工手册

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：宁波,太平洋,大酒店,商厦,员工手册
简介：1)选聘准则(2)试用期(3)劳动合同(4)身体检查(5)人事资料(6)工作时间(7)培训(8)工作表现考核(9)升迁制度(10)终止/暂停雇佣......doc26
下载次数：0人气：177评论：1

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酒店客服部培训计划 酒店客服部培训计划

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,客服部,培训计划
简介：酒店客服部培训计划
下载次数：4人气：555评论：1

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五星酒店员工手册 五星酒店员工手册

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：五星酒店,员工手册
简介：五星酒店员工手册
下载次数：0人气：109评论：1

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某某酒店新员工培训教程 某某酒店新员工培训教程

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,新员工培训,教程
简介：第一部分：酒店概况一、从事酒店行业应该弄清的理念二、酒店(旅游)职业道德三、本酒店概况四、XX人须知五、旅游行业部分规范第二部分：酒店消防常识......ppt70
下载次数：0人气：140评论：1

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某某大酒店经营管理部管理... 某某大酒店经营管理部管理实务

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：大酒店,经营管理,管理实务
简介：一、经营管理部组织机构和岗位设置(一)组织机构图(二)岗位设置图二、经营管理部本部岗位职责1、经营管理部经理2、经营主管3、经营管理部文员(二)经营管理部人员素质要求1、经营管理部…
下载次数：0人气：159评论：1

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某某酒店康乐部管理实务 某某酒店康乐部管理实务

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,康乐,管理实务
简介：一、康乐中心组织机构与岗位设置(一)组织结构(二)岗位设置图二、康乐中心岗位职责(一)康乐中心经理(二)康乐中心领班(三)球类及棋牌室服务员(四)游泳池服务员(五)健身房服务员(六…
下载次数：0人气：120评论：1

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某某酒店保卫部管理实务 某某酒店保卫部管理实务

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,保卫部,管理实务
简介：一、保卫部组织机构和岗位设置(一)组织机构图(二)岗位设置图二、保卫部岗位职责(一)保卫部经理(二)消防安全主管(三)消防、治安监控领班兼文员(四)安全监控员(五)治安安全巡逻领班…
下载次数：0人气：49评论：1

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某某酒店管理有限公司操作... 某某酒店管理有限公司操作手册-人力资源部

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店管理,操作手册,人力资源部
简介：第一节人力资源部概述及组织结构图一、人力资源部概述人力资源是酒店最为宝贵的资源。通过合理地开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，为酒店的经营目标能够提供巨大的增值效应。正所谓没有高素…
下载次数：3人气：66评论：1

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酒店服务案例100则 酒店服务案例100则

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务,案例
简介：夏日，南京某饭店大堂，两位外国客人向大堂副理值班台走来。大堂倪副理立即起身，面带微笑地以敬语问候，让座后两位客人忧虑地讲述起他们心中的苦闷：“我们从英国来，在这儿负责一项工程，大约…
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某某酒店人力资源部概述 某某酒店人力资源部概述

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,人力资源部,概述
简介：一、人力资源部组织结构和岗位设置(一)组织结构图(二)岗位设置图二、人力资源部岗位职责(一)人力资源部经理(二)培训主任(三)质检主任(四)质量监督员(五)劳动工资主任(六)人力资…
下载次数：1人气：55评论：1

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某某酒店工程部管理实务 某某酒店工程部管理实务

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,工程部,管理实务
简介：一、工程部组织机构和岗位设置(一)组织机构图(二)岗位设置图二、工程部岗位职责(一)工程部经理(二)设备运行维修部经理(三)土建装修经理(四)电力运行维修部经理(五)调度兼保管(六…
下载次数：0人气：76评论：1

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金X湾酒店总经理办公室管... 金X湾酒店总经理办公室管理实务

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,总经理,办公室管理,实务
简介：一、总经理办公室组织机构和岗位设置(一)组织机构图(二)岗位设置图二、总经理办公室岗位职责(一)总经理(二)副总经理(三)夜间经理(四)总经理办公室秘书(五)总经理办公室文员(兼档…
下载次数：0人气：31评论：1

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某酒店人力资源管理教程 某酒店人力资源管理教程

上传时间：2012/11/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,人力资源管,教程
简介：资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。2保持酒店内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3.
下载次数：0人气：159评论：1

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酒店宾馆规范化管理全书 酒店宾馆规范化管理全书

上传时间：2012/11/28

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店,宾馆,规范化管理,全书
简介：目录第一章酒店宾馆组织结构与责权一、经济型酒店组织结构范例二、中小型酒店组织结构范例三、宾馆组织结构范例四、总经理室职责五、前厅部职责六、管家部职责七、康乐部职责八、财务部职责
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酒店管理文件汇编 酒店管理文件汇编

上传时间：2012/11/28

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店管理,文件
简介：目录一、总经理室管理文件…………………………………………1二、财务部管理文件……………………………………………25三、人力资源部管理文件………………………………………36四、市场营…
下载次数：1人气：151评论：1

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