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培训资料分类

上传时间:2013/06/19

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:管理咨询,信息化咨询
简介:薪酬管理KPI(关键业绩指标)法原理:对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析应用范围:企业活动绩效评价、人力资源绩效评价、财务状况评价目标管理原理:…
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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:公司,绩效,评估,体系,实施,办法,咨询
简介:计算方法详细说明会计调整----税后净营业利润=主营业务收入-销售折扣和折让-营业税金及附加-主营业务成本+其它业务利润+当年计提或冲销的坏账准备-管理费用-销售费用+长期应付款其…
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:管理咨询,方法,工具
简介:前言解决问题途径思维工具解决方法结合使用才是解决问题的根本分析问题的工具——问题树1/5分析问题的工具——鱼骨图2/5分析问题的工具——关键路径法3/5分析问题的工具——价值树法…
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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:集团,人才培养,与员工,培训规划,项目建议书
简介:1、项目背景2、对项目需求的理解和分析3、项目实施方法和预期成果4、项目时间安排项目小组成员……………………
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理 资料关键词:咨询,程序,项目建议书
简介:企业管理咨询(第二讲)咨询的程序项目建议书关键思考点如何进行咨询营销?如何让客户接受并认可您的咨询服务?如何客户接触?如何了解客户的需求?如何深化客户的关系?咨询从何入手?咨…
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:企业管理,人力资源管理咨询,项目管理,诊断,报告
简介:一、项目进展回顾二、问卷报告摘要三、管理诊断分析……………………
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:管理咨询,信息化咨询
简介:管理咨询信息化咨询目标全面了解和认识管理咨询总结归纳若干管理咨询的经典方法讨论思考信息化平台整体框架总结归纳若干信息化咨询的经典方法对于实际开展管理咨询工作的若干思考主要内容管…
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:选择,人力资源管理咨询,公司,咨询,顾问
简介:人力资源管理咨询公司咨询顾问选择正如本书开始指出的那样市场上提供人力资源管理咨询服务的咨询公司很多很多希望获得咨询服务的企业也是第一次接触咨询他们共同面临着一个问题:如何选择一个…
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:咨询,理论与实务,商务,计划
简介:咨询理论实务>商务计划一项计划旨在陈述你要获得什么通过什么方式什么时候以及具备了那些资源»它包括用于衡量成功否的目标»它是把重点放在关键问题上支持的细节…
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:管理咨询,实践,逻辑,相应,工具与方法
简介:管理咨询实践的逻辑及相应的工具方法(PPT72页)免费下载……………………
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所属分类:财务管理,项目管理 资料关键词:波士顿,咨询,第一季度,投资银行,资本市场,报告
简介:波士顿咨询-2004年第一季度投资银行资本市场报告(PDF41页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:人力资源管理,图书,信息来源,推荐
简介:人力资源管理图书信息来源推荐主要图书:1.《管理学》—斯蒂芬•罗宾斯著中国人民大学出版社出版主要内容:该书精辟论述管理学的核心内容自1984年出版以来再版四次被美国8…
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理 资料关键词:公司,流程,重组,IT规划
简介:流程重组IT规划第二阶段概述业务管理流程的重组设计大客户管理流程新产品推广流程战略管理流程支持流程重组的组织架构IT规划流程重组对组织架构的要求流程重组对IT规划的要求下一步…
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所属分类:财务管理,项目管理 资料关键词:资本运营,金融,产业发展,研究报告
简介:第一部分:资本运营的核心命题重要意义第二部分:国外资本运营的发展基本形态第三部分:我国资本市场资本运营的热点第四部分:XX股份资本运营的现状问题第五部分:XX金融产业发展的…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户,酒店,往来,记录表
简介:《客户酒店往来记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:客户酒店往来记录表客户编号电话E-mail日期事项联络人部门经手人备注填表人:日期:……
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:电信,企业,渠道,模式,革新,管理方法,浅析
简介:电信企业渠道模式的革新管理方法浅析摘要详细分析了电信市场的变化特点提出电信企业渠道模式应随之革新并根据营销渠道理论为电信业的渠道管理提出了一系列管理办法得出适时变革的高效渠道运作…
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所属分类:市场营销 资料关键词:一线,人员,技能,消费者,投诉处理,案例,技巧
简介:一、处理问题的角度:四“不”一“确认”二、处理问题的技巧-6个黄金环节三、常见的8个案例类型一、处理问题的角度:四“不”一“确认”二、处理问题的技巧-6个黄金环节三、常见的8个案例…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:体验,经济,客户,导向
简介:i当他成为一种程序商品ii消除中介化自动化iii已近极致〕体验:使每个人以个性化的方式参其中的实践…………………………………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:广告公司,客户,服务的,运作流程
简介:达彼斯:广告公司客户服务的内部运作流程运作方法(ppt21页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:客户服务,管理,电子书
简介:消费因为这里的客户服务尽善尽美企业无论大小产品或服务无论简单或复杂客户服务都已经成为企业参竞争的法宝经济学家认为我们生活在服务经济时代每个人都在享受他人的服务同时也为他人提供服务
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