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培训资料

IBM对大客户的管理资料... IBM对大客户的管理资料总结

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：IBM,大客户,的管理,资料,总结
简介：行业客户(大客户)销售和客户管理研讨时间：2000年9/299:30-12:00AM14:00---17:30PM地点：TCL电脑科技公司会议室主讲：范宇(IBM大中华区公共事业部…
下载次数：3人气：108评论：1

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萨博 客户俱乐部讲座 萨博 客户俱乐部讲座

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：萨博,客户俱乐部,讲座
简介：这让我弄了好半天我才弄明白，在汽车板块是不支持zip或rar格式上传的。所以我在这上传与大家分享。这是通用很内部的资料，对于做客户这个PPT很值得收藏。
下载次数：1人气：26评论：1

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美国艾克客户关系管理(D... 美国艾克客户关系管理(DOC9)

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：美国,DOC
简介：美国艾克客户关系管理(DOC9)
下载次数：2人气：34评论：1

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[商务资源]罗夏墨迹测验... [商务资源]罗夏墨迹测验完整图谱

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,物流管理,客户服务 资料关键词：商务,资源,测验
简介：以各种不同形状的图形，对各种不同受试者测试，最后选定具有代表性的十张，作为模棱两可刺激情境的测验题目之用。不同的受试者，面对墨迹图形时，必定会表现出不同的反应
下载次数：1人气：43评论：1

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解决问题技巧教材（新加坡... 解决问题技巧教材(新加坡国立大学)

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：解决问题,技巧,新加坡,大学
简介：在网络上找的，觉的还可以，发上来看看。解决问题技巧教材
下载次数：5人气：42评论：1

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务,人力资源,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,培训
简介：商务礼仪培训
下载次数：1人气：53评论：1

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经典书籍系列－《公共行政... 经典书籍系列－《公共行政管理》

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,行政管理 资料关键词：经典,书籍,系列,公共,行政管理
简介：经典书籍系列－《公共行政管理》
下载次数：1人气：192评论：1

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高效沟通技巧——朱老师课... 高效沟通技巧——朱老师课程

上传时间：2012/10/29

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：高效沟通,技巧,老师,课程
简介：高效沟通技巧——朱老师课程
下载次数：2人气：57评论：1

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如何成为一个优秀的经理 如何成为一个优秀的经理

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：成为,一个,经理
简介：如何成为一个优秀的经理07.rar：
下载次数：1人气：51评论：1

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央视财经对话精选(800... 央视财经对话精选(800页WORD)

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：央视财经,对话,精选
简介：央视财经对话精选(800页WORD)
下载次数：1人气：45评论：1

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给兰色心情的星级饭店细微... 给兰色心情的星级饭店细微服务基本标准(DOC 24)

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：心情,星级,饭店
简介：给兰色心情的星级饭店细微服务基本标准(DOC24)
下载次数：1人气：156评论：1

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2008年电视机消费行为... 2008年电视机消费行为调查分析

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词：电视,消费行为,调查分析
简介：2008年电视机消费行为调查分析
下载次数：1人气：147评论：1

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中国十大商务品牌 中国十大商务品牌

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：商务,品牌
简介：中国十大商务品牌(doc44).rar：
下载次数：1人气：38评论：1

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2008年中国网络购物调... 2008年中国网络购物调查研究报告

上传时间：2012/10/29

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所属分类：战略管理,客户服务,项目管理 资料关键词：年中,网络,购物,调查研究,报告
简介：
下载次数：1人气：100评论：1

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客户分群及套餐体系研究-... 客户分群及套餐体系研究-北京研究院(中国电信)

上传时间：2012/10/29

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：客户,套餐,体系,研究,北京
简介：[分享]客户分群及套餐体系研究-北京研究院(中国电信)
下载次数：1人气：66评论：1

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推荐阅读《能说会道》实用... 推荐阅读《能说会道》实用说话口才培训全书(通俗易懂，一学就会)

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：推荐,阅读,能说会道,实用,说话,口才培训,全书
简介：推荐阅读《能说会道》实用说话口才培训全书(通俗易懂，一学就会)
下载次数：1人气：70评论：1

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医院沟通艺术和方法（精要... 医院沟通艺术和方法(精要)

上传时间：2012/10/29

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：医院,沟通艺术,方法,精要
简介：里一位朋友提供的线索，感谢作者原创。
下载次数：1人气：53评论：1

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演讲与呈现技巧训练 演讲与呈现技巧训练

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：呈现技巧,训练
简介：演讲与呈现技巧训练.rar：
下载次数：1人气：60评论：1

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自由沟通-人际交往的金点... 自由沟通-人际交往的金点

上传时间：2012/10/29

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：自由沟通,人际交往
简介：自由沟通-人际交往的金点
下载次数：1人气：54评论：1

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天一渔港餐饮服务质量标准... 天一渔港餐饮服务质量标准！

上传时间：2012/10/29

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所属分类：采购管理,生产管理,客户服务,质量标准 资料关键词：天一,餐饮服务,质量标准
简介：天一渔港餐饮有限公司餐厅服务质量标准管理--zhangyan87125.rar：
下载次数：1人气：47评论：1

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