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培训资料

经典书籍系列－《公共行政... 经典书籍系列－《公共行政管理》

上传时间：2012/10/30

1
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,行政管理 资料关键词：经典,书籍,系列,公共,行政管理
简介：经典书籍系列－《公共行政管理》
下载次数：1人气：192评论：1

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2012/10/30

1
所属分类：客户服务,人力资源,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,培训
简介：商务礼仪培训
下载次数：1人气：53评论：1

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解决问题技巧教材（新加坡... 解决问题技巧教材(新加坡国立大学)

上传时间：2012/10/30

1
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：解决问题,技巧,新加坡,大学
简介：在网络上找的，觉的还可以，发上来看看。解决问题技巧教材
下载次数：5人气：42评论：1

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[商务资源]罗夏墨迹测验... [商务资源]罗夏墨迹测验完整图谱

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,物流管理,客户服务 资料关键词：商务,资源,测验
简介：以各种不同形状的图形，对各种不同受试者测试，最后选定具有代表性的十张，作为模棱两可刺激情境的测验题目之用。不同的受试者，面对墨迹图形时，必定会表现出不同的反应
下载次数：1人气：43评论：1

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萨博 客户俱乐部讲座 萨博 客户俱乐部讲座

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：萨博,客户俱乐部,讲座
简介：这让我弄了好半天我才弄明白，在汽车板块是不支持zip或rar格式上传的。所以我在这上传与大家分享。这是通用很内部的资料，对于做客户这个PPT很值得收藏。
下载次数：1人气：26评论：1

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美国艾克客户关系管理(D... 美国艾克客户关系管理(DOC9)

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：美国,DOC
简介：美国艾克客户关系管理(DOC9)
下载次数：2人气：34评论：1

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CRM方法论-了解你的客... CRM方法论-了解你的客户

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：CRM,方法论,客户
简介：CRM方法论-了解你的客户
下载次数：1人气：131评论：1

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康师傅终端客户拜访七步骤... 康师傅终端客户拜访七步骤

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：康师傅,终端,客户拜访,步骤
简介：康师傅终端客户拜访七步骤
下载次数：1人气：115评论：1

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IBM对大客户的管理资料... IBM对大客户的管理资料总结

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：IBM,大客户,的管理,资料,总结
简介：行业客户(大客户)销售和客户管理研讨时间：2000年9/299:30-12:00AM14:00---17:30PM地点：TCL电脑科技公司会议室主讲：范宇(IBM大中华区公共事业部…
下载次数：3人气：108评论：1

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世界上最会说话的人 世界上最会说话的人

上传时间：2012/10/30

1
所属分类：客户服务 资料关键词：世界,会说话
简介：世界上最会说话的人
下载次数：1人气：79评论：1

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服务创造价值 服务创造价值

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：服务,创造价值,PPT
简介：服务创造价值PPT
下载次数：1人气：49评论：1

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新进员工的接待与培训！ 新进员工的接待与培训！

上传时间：2012/10/30

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所属分类：生产管理,客户服务,人力资源 资料关键词：新进员工的接待,与培训
简介：新进员工的接待与培训！
下载次数：3人气：47评论：1

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旅游餐饮业服务规范 旅游餐饮业服务规范

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：旅游,餐饮业,服务规范,PPT
简介：旅游餐饮业服务规范PPT
下载次数：2人气：184评论：6

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销售的立场胜于销售技巧 销售的立场胜于销售技巧

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：销售,胜于,销售技巧
简介：销售的立场胜于销售技巧
下载次数：5人气：54评论：1

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培训需求分析沙龙讲义 培训需求分析沙龙讲义

上传时间：2012/10/30

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所属分类：采购管理,客户服务,销售管理 资料关键词：培训需求,分析,沙龙,讲义
简介：培训需求分析沙龙讲义
下载次数：3人气：39评论：2

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绝对好资料：电信市场客户... 绝对好资料：电信市场客户关系营销

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：绝对,资料,电信,市场,客户关系,营销
简介：这是一篇真正的好文，不知道坛子里有没有做电信行业CRM的，如果有，建议认真读读。即便不是做CRM的，如果有时间，也建议大家来读读，对于如何看待、如何操作电信行业的市场与营销，我相信…
下载次数：3人气：64评论：1

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强烈推荐：IBM 全球 ... 强烈推荐：IBM 全球 CEO 调查《未来的企业》

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：推荐,IBM,全球,CEO,调查,未来
简介：强烈推荐：IBM全球CEO调查《未来的企业》
下载次数：1人气：45评论：1

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中国保险市场调查报告 中国保险市场调查报告

上传时间：2012/10/30

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所属分类：市场营销,客户服务,财务管理 资料关键词：保险市场,调查报告
简介：中国保险市场调查报告
下载次数：10人气：353评论：1

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APEX中国房地产顾问服... APEX中国房地产顾问服务公司员工培训

上传时间：2012/10/30

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所属分类：生产管理,客户服务,人力资源 资料关键词：APEX,房地产,顾问,服务公司,员工培训
简介：APEX中国房地产顾问服务公司员工培训(ppt18).rar：
下载次数：1人气：53评论：1

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外汇交易原理与实物.pa... 外汇交易原理与实物.part1

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：外汇,交易,原理,实物
简介：外汇交易原理与实物.part1.rar：
下载次数：1人气：124评论：1

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