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培训资料

服务规范（某购物中心） 服务规范(某购物中心)

上传时间：2009/12/25

6
所属分类：人力资源 资料关键词：营业员,资料,培训
简介：某购物中心，营业员培训资料。某购物中心，营业员培训资料。某购物中心，营业员培训资料。某购物中心，营业员培训资料。
下载次数：57人气：182评论：6

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从故事看时间管理 从故事看时间管理

上传时间：2009/12/26

3
所属分类：人力资源 资料关键词：时间管理,时间管理培训,时间
简介：从故事看时间管理
下载次数：126人气：513评论：14

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小故事 小故事

上传时间：2009/12/26

3
所属分类：人力资源 资料关键词：故事
简介：从小故事中看做人与做事。
下载次数：80人气：223评论：3

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π型人（职场常胜人生书摘... π型人(职场常胜人生书摘)

上传时间：2010/01/15

5
所属分类：人力资源 资料关键词：职业技能
简介：一技之长已不足以应付职场需求，关键的第二把刷子，才是抓稳工作，对抗不景气的自保术。“π型人”，即将袭卷职场，小心你的饭碗不保！
下载次数：49人气：233评论：5

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全套人事行政资料 全套人事行政资料

上传时间：2010/01/19

7
所属分类：人力资源 资料关键词：人事行政资料
简介：全套人事行政资料
下载次数：183人气：870评论：12

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企业精神 企业精神

上传时间：2010/01/19

5
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：企业,文化,素质
简介：阐述现代企业文化并通过案例培养员工的自身素质。企业精神文化是企业的上层建筑，它包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和，它是企业物质文化、…
下载次数：86人气：279评论：6

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员工综合能力考核表 员工综合能力考核表

上传时间：2010/01/19

8
所属分类：人力资源 资料关键词：能力,考核
简介：为更加准确的掌握员工能力，进行考评，就需要相应的工具来统计。综合能力考评类似于初期的360评估，从几方面能力考评被评估人。
下载次数：162人气：2354评论：12

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酒店管理投诉处理手册 酒店管理投诉处理手册

上传时间：2010/01/22

8
所属分类：人力资源 资料关键词：投诉
简介：一、认识投诉及投诉的类型1、投诉是基层管理工作质量和效果的晴雨表，是提高基层管理质量的推动力。对第一线服务而言，基层管理的主要对象是服务员在服务现场的工作质量；对后勤；部门而言，基…
下载次数：51人气：319评论：8

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现代寓言故事-转帖 现代寓言故事-转帖

上传时间：2010/01/30

4
所属分类：人力资源 资料关键词：
简介：用幽默诙谐的故事，向他人讲述处事，为人的道理；你只要细心留意，反思品味，就会发现其中的真谛。故事会向你诠释我们在生活中，的诸多不智举动是非常可笑的。
下载次数：65人气：295评论：5

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科创股份有限公司员工培训... 科创股份有限公司员工培训方案

上传时间：2010/02/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：入职培训
简介：新进员工培训内容。1.新进员工：公司情况、章程等的岗前培训，目的：使员工尽快适应公司的文化，尽快进入工作状态。4.其他有培训需要的人员：根据员工提出的要求以及考核结果而定。3.行政…
下载次数：86人气：361评论：9

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培训师能力训练 培训师能力训练

上传时间：2010/02/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训师
简介：适合培训师的能力训练资料，内容非常丰富，包括了培训师口才的训练，培训教材的制作，培训师的工具箱，培训师的培训，培训管理者的集训营等内容。
下载次数：87人气：312评论：9

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入职培训教材 入职培训教材

上传时间：2010/02/26

5
所属分类：人力资源 资料关键词：新入职工教育培养目标
简介：从心理,心态,思想,行为重大的调整.只有接受的思想!a.明确人力资源方面的规范化，包括未来的人力预算，培训计划，员工关系管理，薪酬福利调整和改善，--组织各部门中层管理者与总经理多…
下载次数：117人气：406评论：6

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性格与沟通 性格与沟通

上传时间：2010/03/11

4
所属分类：人力资源 资料关键词：性格
简介：性格分类判别自己和别人的性格各种性格的优缺点：各种性格表现最好的地方，各种性格的特点各种性格表现最好的方面提升性格魅力，弥补性格缺陷如何与不同性格的人相处性格分析案例
下载次数：71人气：264评论：4

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公司考勤管理规定 公司考勤管理规定

上传时间：2010/03/15

5
所属分类：人力资源 资料关键词：考勤管理
简介：考勤管理规定、公司总部的员工的考勤情况由人力资源部统一进行考核，各药店、体验店的考勤由部门负责人或店长进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责并将每日考勤结果报…
下载次数：31人气：286评论：6

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新进员工入职培训 新进员工入职培训

上传时间：2010/03/22

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所属分类：人力资源 资料关键词：入职培训
简介：我厂的新进员工入职培训，花了一定时间做的，人资朋友可以相互学习一下，当然了，相同行业的朋友可以借鉴一下，对你的一定有利。。。。。。。
下载次数：49人气：768评论：8

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员工心态培训教程 员工心态培训教程

上传时间：2011/12/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：心态,心态培训,员工心态培训
简介：课件很不错，值得一看，好好学习啊
下载次数：7825人气：45265评论：2313

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管理专业学生必懂的知识！ 管理专业学生必懂的知识！

上传时间：2010/07/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：各种效应
简介：蝴蝶效应，青蛙现象，鳄鱼法则，鲇鱼效应，羊群效应，刺猬法则，手表定律，破窗理论，二八定律，木桶理论，马太效应，这些你都明白吗？­1、蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的…
下载次数：15人气：184评论：10

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员工满意度调查表 员工满意度调查表

上传时间：2010/11/10

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源,员工调查,企业文化建设
简介：员工满意度调查表是为了真实反映企业管理状况，及时发现问题，整改问题，避免企业人力资源方面出现大面积的波动。企业为实现员工与企业的双赢，激发员工的工作热情，提高员工的工作激情，都将没…
下载次数：33人气：668评论：14

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室内培训游戏大全 室内培训游戏大全

上传时间：2011/12/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源,培训
简介：各类培训游戏的集结，让你在室内培训教学能够轻松愉快。让学员在游戏中领悟团队写作、执行力、职业道德。
下载次数：3866人气：32190评论：1379

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高效人士五项管理行动日志 高效人士五项管理行动日志

上传时间：2011/01/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理,行动日志
简介：1.终极目标、远期目标表格2.中期目标、近期目标表格3.本年度事业目标表格4.本年度生活目标表格5.月目标表格6.周目标、周总结表格7.行动日志表格8.附录：心态管理评分标准9.反…
下载次数：28人气：546评论：19

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