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领导力培训师

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:狼性,做人,道理
简介:一些人生来就像豺狼一样具有攻击性和竞争性,他们会不择一切手段去得到自己想要的东西,他们位居社会的顶层。另一些人生来像山羊一样安于现状,不思进取,只能位处社会底层。其中起起落落,充满…
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:营销服务,礼仪,技能,特训
简介:第一单元服务您的顾客——服务工作认知第一讲服务意识的建立第二讲服务顾客感知分析第二单元经营顾客的心——顾客服务技巧经典四步曲......ppt129
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所属分类:领导力 资料关键词:管理者,关键任务,低效,心理
简介:个人领导由“值得被信任”滋长,要有效地领导别人,先要有效地领导自己;一旦真正地互信,你便能充分授权组织内的个人及团队来产生预期的结果,也有了授权的条件;有了“不待扬鞭自奋蹄”的员工…
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所属分类:领导力 资料关键词:国际商务,策划师培训,讲义,企业管理,策划
简介:1、通过互动交流,实际证实了各位遵守以上承诺的效果,这种方法是“实证法”。请你们告诉我“实证法”的定义。(实证法:用于市场营销领域,即用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的…
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:哈佛经理,时间管理
简介:如何在繁忙的事务中充分利用时间,这是每个董事长,经理等高层管理者感到很难的,本文为你提供思路
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:商务沟通,课程
简介:一、商务礼仪一、见面与问候礼仪介绍内容介绍受尊者的姓名每个人的姓名只需介绍一次可能时,可介绍一些有关个人的情况二、握手礼仪握手的基本方法自报姓名并伸出你的手。伸出手时稍带角度,且拇…
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所属分类:领导力 资料关键词:做自己
简介:人生发展
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所属分类:领导力 资料关键词:企业培训师,培训
简介:1、—培训师全局概览1.1培训师的理念识别1.2培训师的角色认知1.3培训师的核心业务流程1.4培训师的素质与特征1.51分钟演练及心得讨论2、培训师的专业技能训练2.1培训师专业…
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所属分类:领导力 资料关键词:教材
简介:一、认识人类的本能1.情绪在先,理性在后2.自以为是在先,面对现实在后3.归类在先,分析在后4.小圈5.与生俱来的个别差异......ppt53
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所属分类:领导力 资料关键词:管理效能,提升训练
简介:第一章:成功的管理成功管理者的责任绩效导向的管理行为成功管理的原则第二章:问题分析与解决问题的归纳与分析创意式的问题解决工作问题的改善......ppt87
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所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧,讲师培训,讲义
简介:第一章火柴棒游戏一、功者的三大特质:二、1、借用成功者的经验,是让自己快速成长与迈向成功的最佳方法。2、虚荣心是阻碍个人迈向成功的最大障碍。3、归零心态可以使人获得更多的资源与社会…
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所属分类:领导力 资料关键词:能力训练
简介:第一单元:自信讲话训练——破冰运动第二单元:为什么需要讲话训练?第三单元:发言前的准备第四单元:自信公众讲话功略第五单元:行之有效的沟通策略及模式......ppt49
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所属分类:领导力 资料关键词:成为,管理者
简介:一、什么是管理1、管理就是指挥他人能用其最好的方法去工作。泰罗“确切的知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干”2、管理是为达到组织目标,通过计划、组织、指挥、协调与控制诸手段…
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所属分类:领导力 资料关键词:公司培训,沟通技巧
简介:第1章学习基本技巧1.1改进沟通1.2理解身体语言1.3理解和运用手势1.4学会聆听1.5提问1.6高效率阅读1.7作好记录第2章交流信息2.1进行接触2.2传递信息2.3使用电话…
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所属分类:领导力 资料关键词:文员
简介:第一章办公室的十个成长机会第二章文件控制第三章文件及品质记录管理第四章如何成为上司的得力助手第五章时间管理第六章通用文件控制程序第七章常用的英文名词第八章PDCA与5W2H的工作方…
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所属分类:领导力 资料关键词:负责任,联想
简介:一、我心中的联想二、我在联想的成长进步三、作为一名管理者的感受四、共建“平等、信任、欣赏、亲情”的文化氛围......ppt26
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所属分类:领导力 资料关键词:润滑油,基本原理
简介:一、为何我们要用润滑油?润滑油的功能-冷却润滑油的功能-清净润滑油的功能-密封二、冲击润滑油的有效性——主要因素......ppt44
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所属分类:领导力 资料关键词:培训师,工具箱
简介:第一节开班计划书第二节培训场地布置第三节教具示例......doc52
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所属分类:领导力 资料关键词:培训师,工具箱
简介:第一章:培训讲师起步必读第一节:培训讲师的20个经常性错误第二节:成人学习的基本原则第二章:培训需求分析第一节:培训需求的信号第二节:培训需求评估第三节:需求分析的信息来源第四节:…
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所属分类:领导力 资料关键词:赞赏,批评
简介:一、赞赏的重要性赞赏的七大原则二、建设性的批评批评的七大原则......ppt29
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