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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户服务销售技巧
人气： 3223
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：客户服务,销售,客户服务技巧 客户服务销售技巧 一、服 客户服务,销售,客户服务技巧
客户服务与客户抱怨处理技巧
人气： 2348
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,抱怨处理,客户服务技巧 客户服务与客户抱怨处理技巧 第一 客户服务,抱怨处理,客户服务技巧
客户服务与关系管理
人气： 2008
课程评分:
授课讲师： 张锡民
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系维护,客户关系管理 客户服务与关系管理 客户服务与关系管理张锡民 教授 引子案例：IBM公司为什么很成功？什么是Total-solution…
优质客户服务技巧
人气： 1980
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 优质客户服务技巧 第一单元：客户服务从由客户满意出发训 练 内 容一.服务意识与服务质量以客为尊的顾客服务客户满意…
优秀到卓越――“软”时代客户服务
人气： 861
课程评分:
授课讲师： 张洪胜
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 从优秀到卓越――“软”时代客户服务 一、优质服务的理念什麽是优质客户服务优质服务的员工二、理解客户的观点带来温馨和恶劣服…
成功营销加.减.乘.除.魔法
人气： 853
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：成功营销加减乘除魔法 会养马就能管理下属第四个字“五”字会数数就能成功客户决策人类型“1” 一个目标“2” 两项积累“3” 三个
服务管理能力提升
人气： 2140
课程评分:
授课讲师： 李羿锋
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥87000元
课程分类：客户服务
关键字：服务管理能力,管理能力提升 服务管理能力提升 第一部分 客户服务是成就企业价值的关键一、什么是客户服务二、客户服务在产品日益同质化时代的关键作用1…
专业客户服务技巧
人气： 1708
课程评分:
授课讲师： 李羿锋
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥87000元
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,客户服务技巧 专业客户服务技巧 第一章新的市场环境下呼叫中心服务的认知 一、国际标准中对客户服务和客户满意的概念的界定 二、今天的客户…
赢利模式与管理
人气： 678
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：25小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：赢利模式与管理 线的快速移动赢利产业价值链角度研究利润与价值如何转移以赢利从客户决定利润出发以服务于客户价值偏好赢利通过建立专业化的分销
认识自己 认识社会
人气： 5452
课程评分:
授课讲师： 江永胜 老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字：负责任,角色转换,心态调整,团队精神,感恩心 认识自己 认识社会 第一天上午第一单元：调整士气建团队1、人生的四个境界2、什么是团队3、建立团队4、团队游戏5、家人沟…
新员工入职必上的第一堂课
人气： 6862
课程评分:
授课讲师： 江永胜 老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字：负责任,新员工入职培训,心态培训,团队精神 新员工入职必上的第一堂课 第一天上午第一单元：调整士气建团队1、人生的四个境界2、什么是团队3、建立团队4、团队游戏5、…
职业素养心态培训
人气： 2512
课程评分:
授课讲师： 江永胜
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,人力资源,职业素养
关键字：负责任,角色转换,心态调整,团队精神,感恩心 职业素养心态培训 第一天上午第一单元：调整士气建团队1、人生的四个境界2、什么是团队3、建立团队4、团队游戏5、家人沟通…
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 2360
课程评分:
授课讲师： 张嫣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：服务团队,客户关系管理 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 第一章： 培养积极主动的服务意识什么是服务意识？ 服务水平的衡量指标，查…
规范化服务 创造性工作
人气： 852
课程评分:
授课讲师： 朱荣新
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：3小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务质量管理 面，而是将工作作为个人的事业与发展，形成个人与公司的双赢。 客户服务质量管理
《银行营业厅客户服务礼仪与沟通技巧》
人气： 2281
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊 李 颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：沟通技巧,银行服务礼仪,客户服务技巧,服务礼仪 《银行营业厅客户服务礼仪与沟通技巧》 银行营业厅客户服务礼仪与沟通技巧一、营业厅基本服务礼仪1、银行职员应有的职业化态度…
金牌客户服务
人气： 1450
课程评分:
授课讲师： 顾震亚
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 金牌客户服务 第一模块：SERVICE MINDSET客户所获得的价值来自于企业所提供的产品、传送产品的便利和在整个过程…
客户服务新理念
人气： 1284
课程评分:
授课讲师： 周承勇老师
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：6小时
课程价格：￥8600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务新理念 客户服务新理念训练一：商家的商业行为定义 讲解要点：企业是做什么的----对企业的重新定位；客户需…
五星级物流客户服务与客户满意度提升特训课程
人气： 1945
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：3000小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升,特训课程 五星级物流客户服务与客户满意度提升特训课程 课程简介：提供五星级物流服务概念，了解卓越物流服务与客户满意的重要性，掌握为…
广告媒体精英销售技巧实战特训营(中级)
人气： 1439
课程评分:
授课讲师： 彭小东
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：16小时
课程价格：￥12800元
课程分类：销售管理
关键字：广告媒体,精英销售,技巧,实战,特训营 器，武器就是赞美和微笑，但我要讲的是江湖历来就是属于英雄和侠客;那么行销就属于业务人员,但同样都有自己的杀手(杀手一刀毙
媒体销售事业如何从优秀到卓越
人气： 1247
课程评分:
授课讲师： 彭小东
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：16小时
课程价格：￥12800元
课程分类：市场营销
关键字：媒体,销售,事业,优秀,卓越 责广告销售的总经理、副总经理，销售总监，销售经理和一线销售、客户服务人员。议程与安排： 本课程共分五讲第一讲：广告市场纵
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