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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:培训发展
关键字:企业文化 建设感恩、责任企业文化,培养、执行优秀员工 第一章 企业文化是企业之魂第一节、《道德经》对企业文化释义:天下万物生…
授课讲师: 张晓彤
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:员工关系,员工管理 管理在“心”--企业员工度敬业度的“管”与“理” 讲师简介:张晓彤1990年毕业于首都师范大学(原北京师范学院)英语…
人气: 1648
课程评分:
授课讲师: 丁兴良
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:服务营销,大客户服务 优质服务链打造客户度 【课程大纲】一、对外客户:搭建关键时刻的服务链客户不是“上帝”,而是“皇帝”建立客户的“服务链…
授课讲师: 吴宏晖
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:技术人员,服务技巧,售后服务,制造业 员做服务——从满意到的服务技巧(讲师吴宏晖独立原创开发) 授课内容第一讲  
人气: 1580
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
关键字:客户行为 解析客户行为与心理,创造客户 第一讲:购买行为,需求与动机 1.1客户行为,需求与动机 1.2 客户的感知 …
人气: 2848
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:生产管理,客户服务
关键字:企业,生产管理,智慧,感恩 《感悟感恩 主动》 模块一 学会感恩,塑造感恩心态从放牛娃的故事谈观念决定命运从销售之神―乔吉拉德谈心态影响成…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:职业素养
关键字:实用心理学 胜于能力——优良职业心理素质的提升 《致加西亚的信》一书和罗文(送信人)的故事 一盎司胜过一磅的智商 对人生…
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:财务管理,财务负责,财务总监,上海视野 大财务理论下现代企业财务管理--打造财务负责人 专业财务管理咨询培 大财务理论下现代企业财务管理--打造财务负责…
授课讲师: 陈国庆
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:财务管理
关键字:财务咨询培训,航灯 打造财务负责人(在大财务理论下现代企业财务管理下) 航灯财务咨询培训 打造财务负责人(在大财务理论下现代企业财务…
人气: 939
课程评分:
授课讲师: 吴宏晖
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:服务技巧,客户服务 从满意到的优质服务技巧 第一讲 从满意到的服务意识1.从服务工作中的常见问题谈起2.优质服务的三个阶梯?服务…
授课讲师: 李见明
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
关键字:全面员工关怀,全面员工关怀模型,李见明 用全面员工关怀提升员工和感恩 课程背景 进入21世纪,企业经营环境发生巨大的变化:金融危机导致大量的企业生存困…
授课讲师: Sam 郑
讲师所在地:江苏 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
关键字:设计,制度,规划制度,系统化,制度化 <制度的规划与制作>如何完整有效 一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识2.让你从内容中知…
人气: 1439
课程评分:
授课讲师: 郭建华
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:职业素养
关键字:团队,责任,服从,忠诚,学习,角色定位 只有改善3.心态修炼之必成法则——目标导向二、员工精神之——于企业1.没有坚守,必然失守2.智慧有价,无价3.“滚
授课讲师: 安迪老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:客户服务
关键字:服务设计,客户满意度,忠诚度,客户体验,NPS,服务创新 线图目的:客户满意度提升的关键:视觉化4、一个体验----度模型目的:体验最好的满意是5、一个检验度的调
授课讲师: 张安
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:NPS,客户体验,用户体验,客户忠诚度,满意度,服务设计 司NPS数据呈现和对比第一节:客户服务的终极目的满意客户和客户是一回事吗?客户三要素是什么?客户体验和满意客
授课讲师: 张安
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:客户服务
关键字:客户忠诚度,服务设计,服务创新,NPS,净推荐值,客户满意度 提升员工满意度:找到“有效关键时刻(E-MOT)” 第二章:客户,是企业运营的终极目标1、满意的客户并非的客户2
人气: 1692
课程评分:
授课讲师: 索克非
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:销售管理
关键字:客户,满意,流失,忠诚,销售 化 四、如何更有效服务并提高客户满意度 五、如何全面提高客户度 六、如何针对性提高客户沟通成效 七、超越期望——赢得
人气: 1156
课程评分:
授课讲师: 马永志
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:拓展/其它
关键字:职业素养与忠诚度提升 影响一个人的职业发展2、职场礼仪的要点与注意事项 职业素养与度提升
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:素养,道德,忠诚 供应商系统培训备注: 链接相关参考图表课程总结 素养,道德,
人气: 587
课程评分:
授课讲师: 雅心老师(薛岩老…
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3小时
课程价格:¥6000元
课程分类:人力资源,职业素养
关键字:忠诚,以孝治企,员工激励,爱企,敬上 式用好关键的人与事 企业孝文化的礼仪公司礼仪标准脸上的孝礼仪嘴上的孝礼仪服饰里的价值 企业市场孝文化推广技
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