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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
营业厅服务营销技巧课程大纲
人气： 981
课程评分:
授课讲师： 支建
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：市场营销
关键字：营业厅服务营销,服务营销技巧,营业厅服务营销技巧 营业厅服务营销技巧课程大纲 一、销售是什么1、销售就是贩卖信任感2、销售就是贩卖一种感觉3、销售就是贩卖痛苦和快乐二、营…
员工综合素养提升/服务与管理全面提升
人气： 4492
课程评分:
授课讲师： 自有讲师
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：21小时
课程价格：￥43000元
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,综合素养,新员工培训,银行培训,礼仪培训 员工综合素养提升/服务与管理全面提升 【课程安排】第一天(上午)---品牌形象——服务形象及职业素养第一天(下午)---…
以感动服务拦截终端
人气： 743
课程评分:
授课讲师： 肖志敏
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥5000元
课程分类：
关键字：卓越服务,服务,客户服务 以感动服务拦截终端 《以感动服务拦截终端(意识管理篇)》讲师：肖志敏授课目的： 通过互动式的客户服务经验分享，从而帮助服…
从满意到感动的服务能力提升
人气： 930
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥5000元
课程分类：
关键字：卓越服务,服务,客户服务 从满意到感动的服务能力提升 《以感动服务拦截终端(意识管理篇)》讲师：肖志敏授课目的： 通过互动式的客户服务经验分享，从…
【疯传—让客户口碑相传的服务】(2天)
人气： 460
课程评分:
授课讲师： 张东铭
讲师所在地：广西 南宁市
课程时长：12小时
课程价格：￥24000元
课程分类：
关键字：客户服务,大客户服务,服务营销 【疯传—让客户口碑相传的服务】(2天) ●你想知道怎么处理以下难题吗？1、既要达到销售的目标，还要管理了客户，更要让客户…
酒店行业服务礼仪
人气： 1098
课程评分:
授课讲师： 高帆
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：
关键字：服务,礼仪,酒店,服务行业,餐饮,服务礼仪 酒店行业服务礼仪 ◇ 礼仪与形象管理概述 服务品质≈酒店利润 服务礼仪概述 形象力概述◇ 服务人员仪态 …
微笑服务礼仪
人气： 3605
课程评分:
授课讲师： 刘奕敏
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：￥11500元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：空姐礼仪,微笑服务,服务礼仪 微笑服务礼仪 课程收益：1)现代企业正面对日趋激烈的市场竞争和产品“同质化”越来越严重的压力，推行“以顾客满意为中心”的…
物业服务礼仪培训
人气： 1566
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：物业服务礼仪培训,物业礼仪培训,服务礼仪培训,礼仪培训 物业服务礼仪培训 第一讲 物业服务人员仪表礼仪1、仪表的重要内涵仪表是素养和品位的体现仪表和成功联系在一起2、工作着装…
客户至尊――金牌客户服务技巧
人气： 7735
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：客户服务,客户服务技巧,客户至尊 客户至尊――金牌客户服务技巧 单元一 你的工作在“你的工作”里，中心是你。 你将了解到服务技巧、态度和观察力的重要性、…
房地产与物业行业客户服务管理
人气： 4604
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：房地产,客户服务,物业行业 房地产与物业行业客户服务管理 课程背景 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战…
卓越的客户服务技巧
人气： 1230
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样…
《卓越客户服务礼仪与技巧》
人气： 1322
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：商务礼仪,企业培训,客户服务技巧,服务礼仪 《卓越客户服务礼仪与技巧》 课程大纲： 第一部分：建立卓越的客户服务…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 1746
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,客户满意度管理,客户服务管理体系,客户关系管理 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、…
呼叫中心优质客户服务技巧
人气： 3012
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 呼叫中心优质客户服务技巧 台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫中心优质客户服务技巧(2天版)主讲：台湾刘成熙老师前言 …
银行业服务礼仪及技能提升
人气： 2467
课程评分:
授课讲师： 赵家路
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行服务礼仪 银行业服务礼仪及技能提升 【课程说明】服务是什么？简言之，就是为别人做事。既然是为别人做，则有一个对方是否接受，是否满意…
酒店金牌服务礼仪培训
人气： 1846
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：酒店服务礼仪培训,金牌服务礼仪培训 酒店金牌服务礼仪培训 课程背景：随着酒店业竞争的加剧，很多酒店为了更好的吸引客户，投入大量的资金在在装修、装饰等硬件设施…
银行服务营销培训
人气： 1234
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：银行服务营销培训,银行服务营销与商务礼仪培训 银行服务营销培训 第一讲： 银行营销服务新理念 一、为什么要让顾客满意1、 我们的工资由谁付？2、什么是银行生存的根本？…
银行优质客户服务培训
人气： 2019
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行优质客户服务培训,银行客户服务培训 银行优质客户服务培训 第一讲 银行环境与客户分析1、银行服务面临的挑战2、国内银行的服务现状3、认识银行客户4、银行客户…
微笑服务礼仪
人气： 2718
课程评分:
授课讲师： 杨蕊萍
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：微笑服务礼仪,服务礼仪 微笑服务礼仪 模块一：基本的职场礼仪1. 什么是服务人员2. 什么是服务礼仪3. 什么是顾客满意度服务 4. 服务工作岗…
优质的服务礼仪赢销
人气： 1393
课程评分:
授课讲师： 王基道
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪课程,服务礼仪 优质的服务礼仪赢销 【训练特色】音乐、舞蹈、游戏与心理学的体验式角色扮演小组讨论师生互动会后成长活动 --【课程大纲】第…
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