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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
医院客户服务技巧培训
人气： 3859
课程评分:
授课讲师： 程子展
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：医院客户服务技巧,客户服务技巧 医院客户服务技巧培训 课程内容第一篇：医院客户服务培训篇(主要是护理人员对病人的服务)第一部分、培养积极主动的服务意识1…
客服中心服务规范管理培训
人气： 5973
课程评分:
授课讲师： 程子展
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客服中心服务培训,客服服务规范培训 客服中心服务规范管理培训 课程内容第一天：电话服务标准篇第一讲：接听和呼出电话的国际礼仪规范呼入电话接听规范呼出电话礼仪…
客服服务礼仪培训
人气： 946
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：客服服务礼仪培训,客服礼仪培训,客户服务礼仪培训 客服服务礼仪培训 课程背景：随着现代科学技术的发展，企业的技术、产品、营销策略等都很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和…
“空姐式”银行服务礼仪培训
人气： 1898
课程评分:
授课讲师： 晏老师
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：银行服务礼仪培训,银行礼仪培训,服务礼仪培训 “空姐式”银行服务礼仪培训 第一讲：如何提高服务技能，创造高附加值？“空姐式银行服务，打造银行品牌力”1、服务创新的“五…
精雕细琢六星服务礼仪
人气： 26
课程评分:
授课讲师： 张慧莲
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,角色认知,沟通,客户投诉 精雕细琢六星服务礼仪 模块一：服务之心——优质服务意识与理念一、服务礼仪概述小测试：服务体验知多少？● 服务是什么● 服…
客户价值营销与专业服务技巧
人气： 2237
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,拓展/其它
关键字：服务技巧,价值营销,客户服务技巧 客户价值营销与专业服务技巧 课程内容包括2个模块, 模块之一：《为客户着想》、模块之二：《创造双赢》课程之一：《为客户着…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1576
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓越理念是一流服务的基石 一、让卓越的…
客户服务理念与技能
人气： 2035
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务理念,客户服务 客户服务理念与技能 第一章：确保客户满意的理念1、客户满意的重要性 数据分析 服务文化分析2、CI战略与CS战略…
卓越的客户服务管理
人气： 1865
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务管理 卓越的客户服务管理 客户服务的重要性 心理公约 A*B=C 客户的…
《客户服务心理技巧》
人气： 3150
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字：客户服务,心理技巧,客户服务技巧 《客户服务心理技巧》 第一讲 客户在服务过程中的心理需要1、尊重感的获得2、多得感3、安全舒服感4、准确感第二讲 服务过…
《优质客户服务管理与技巧》
人气： 1255
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,客户服务技巧 《优质客户服务管理与技巧》 第一单元：优质客户服务管理体系的建立1.企业的二个重要转型2.服务包概念与四标准3.顾客需求…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1550
课程评分:
授课讲师： 田胜波老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能以客户为中心 ★ 小组研讨：…
银行优质客户服务与理财产品交叉销售技巧培训
人气： 14964
课程评分:
授课讲师： 徐敬泽
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：销售技巧,个人发展,沟通技巧,客户服务培训,客户服务技巧 银行优质客户服务与理财产品交叉销售技巧培训 银行优质客户服务与理财产品交叉销售技巧培训第一单元：银行服务面临的挑战和转型…
营业厅服务礼仪及综合技能提升
人气： 2010
课程评分:
授课讲师： 杨蕊萍
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪培训,服务礼仪 营业厅服务礼仪及综合技能提升 模块一：营业厅服务人员职业形象塑造1. 正确定位自我―抛弃优越感 2. 职业与信任的着装 …
培训网――《一线医护人员服务礼仪》
人气： 1372
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：职业礼仪,服务礼仪,服务礼仪培训 新航道企业培训网――《一线医护人员服务礼仪》 课程大纲： 第一部分：一线医护人员服务意识提升 一. 优秀服务…
服务者的职业化素养提升
人气： 1715
课程评分:
授课讲师： 孙瑞
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥16000元
课程分类：职业素养
关键字：服务者,职业化素养 服务者的职业化素养提升 第一部分 当前每个人都面临职业化的挑战挑战是什么、你有没有准备什么样的人最可怕知己(自己)与知…
第四大课程：优质服务礼仪
人气： 976
课程评分:
授课讲师： 万丽莎
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：优质服务礼仪,服务礼仪 第四大课程：优质服务礼仪 课程大纲：模块一：优质礼仪服务与成功营销 1.优质服务的内涵:让客户满意,让客户感动 …
优质服务礼仪
人气： 1286
课程评分:
授课讲师： 万里红
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质,服务,礼仪,服务礼仪 优质服务礼仪 课程大纲： 模块一：优质礼仪服务与成功营销1.优质服务的内涵:让客户满意,让客户感动2.什么是顾客满意度―…
决胜终端―培育忠诚客户的服务管理技巧
人气： 1228
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,终端,客户,客户服务技巧 决胜终端―培育忠诚客户的服务管理技巧 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【课程对象】：企业市场营销人员、客户服务人员、销…
医院服务礼仪培训
人气： 1801
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它
关键字：医院服务礼仪培训,医院礼仪培训,服务礼仪培训 医院服务礼仪培训 第一篇：医务人员服务意识与阳光心态培训第一讲： 优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售…
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