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舌尖上的管理艺术
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解析客户行为与心理,创造客户忠诚
人气:
1580
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
拓展/其它
关键字:
客户行为
解析客户行为与心理,创造客户忠诚 第一讲:购买行为,需求与动机 1.1客户行为,需求与动机 1.2 客户的感知 …
《
服
务
营销》课程大纲
人气:
2813
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
客户
服务
关键字:
服务营销
,
课程大纲
《
服
务
营销》课程大纲 前 言:面对
服
务
,我们会有哪些疑问?
服
务
到底是什么? 为什么要做
服
务
? …
移动互联网发展分析与运营生长
人气:
3599
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
互联网发展
,
移动
模式、与传统互联网的差异、成功关键因素、需求分析与产品设计、
服
务
营销模式、国外先进通信企业典型案例;5.研讨电信地市公司
客户
服
务
技巧培训。(五星级客户
服
务
)
人气:
3113
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
关键字:
技巧培训
,
客户服务培训
,
客户服务技巧
客户
服
务
技巧培训。(五星级客户
服
务
) 一、优质
服
务
的理念二、理解客户的观点 三、了解客户的期望 四、接待客户的技巧 五、…
性格销售
人气:
3707
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
性格销售
透彻地了解自己, 并且在此基础上获得性格修炼的专业辅导和长期
服
务
;2、您将比任何时候都深刻地尊重和理解人类行为的差异,学
卓越
服
务
沟通
人气:
827
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
服务沟通
卓越
服
务
沟通 课程大纲:一、认识沟通1、良好沟通的重要性2、沟通与管理沟通3、EQ与沟通4、企业内部沟通分析(情景教学,…
服
务
企业绩效管理实操与演练
人气:
1192
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
绩效管理
关键字:
绩效管理
服
务
企业绩效管理实操与演练 课程提纲:第一天:一、绩效与绩效管理1、开篇讨论与分享:(1)我们企业目前的绩效管理现状 (…
服
务
执行――赢在起跑线
人气:
846
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
服务执行
,
赢在起跑线
服
务
执行――赢在起跑线 课程大纲:一、执行力与
服
务
企业执行案例分享 1、战略执行的5类情况与结果 2、影响执…
如何打造情感投入的敬业员工
人气:
1059
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
敬业员工
,
情感投入
工算不算3、星巴克的员工算不算4、驱动员工敬业的因素二、本土
服
务
业企业员工敬业度现状与问题分析1、企业价值观认同度分析2
如何低成本建设
服
务
企业文化
人气:
1433
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
企业文化
关键字:
低成本
,
企业文化
,
企业文化培训
,
企业文化建设
如何低成本建设
服
务
企业文化 课程提纲:一、认识企业文化的三个层面1、核心层文化 案例:麦当劳文化的核心理念2、制度层文…
赢向未来的
服
务
企业战略
人气:
1073
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
企业战略
,
赢向未来
赢向未来的
服
务
企业战略 课程大纲:一、微利时代
服
务
业企业的战略误区 误区一:片面低成本的不归路 案例:美国百年老…
中国职业经理人资格考试培训班
人气:
1817
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:108小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
经理人
,
资格考试
中国职业经理人资格考试培训班 企业经营战略管理(高级) 确立、保持战略观念、系统思维和竞争意识,科学制定、有效实施企业…
《中层干部人性管理修炼》
人气:
1305
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
人性管理
,
中层干部
《中层干部人性管理修炼》 整体安排培训时间:1天;人数:50人以内;类别:企业内训;培训形式:讲授+观摩影像资料+情景演…
《职业规划与心态调整》
人气:
1906
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
心态调整
,
职业规划
别人如何思考;△ 掌握对话技巧能有效提升你的沟通、谈判、说
服
能力,使你拥有圆融的人际关系;△ 如果你是一位管理者,参
《商
务
服
务
修炼》
人气:
969
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
关键字:
商务服务
《商
务
服
务
修炼》 课程大纲单元一:防止客户流失,稳定顾客源演练项目1:老客户意味着更少的非议,更多的推广,更多的消费。演…
《金色语音训练》
人气:
1293
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
金色语音
朗诵训练3、电影情感配音训练1、追说法训练2、材料训练3、客
服
语速与顾客语速应用技巧1、工作中嗓门保护2、生活中嗓门保护
《情绪教练的高效团队》
人气:
1926
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
高效团队
,
情绪教练
将所有目标一致,志向相投的人集中在一起,就是一种能量,团结,
服
从,协作,主动参与,坚持到底……不能一一尽言。2、无论做什
广告策略与创意管理
人气:
1876
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
创意管理
,
广告策略
广告策略与创意管理 课程大纲课程内容纲要第一单元:培训概述第二单元:广告与品牌管理◇迈迪和讲师介绍◇课程模块介绍◇广告与…
促销策略与计划
人气:
2705
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
促销策略
,
计划
促销策略与计划 课程大纲课程内容纲要第一单元:促销管理概述第二单元:促销的形式◇促销概念与作用◇促销分类渠道促销消费者促…
知识型员工职业素养提升
人气:
1580
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
员工职业
,
知识型
,
职业素养培训
的十二项心态二、表现于行为――知识型员工职业化行为准则应当克
服
的痼癖与习惯勇于承担责任敬业与
服
从:没有任何借口纪律与规范
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