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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
服务管理与服务营销
人气： 1162
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,营销,管理 服务管理与服务营销 【授课方式】-丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 -学员将进行…
上海竞驰.宋金华--有效沟通(内训)
人气： 1665
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：有效,沟通,有效沟通 上海竞驰.宋金华--有效沟通(内训) 【培训方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力…
客户投诉处理技巧
人气： 1915
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户,投诉,处理,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 和技能。【课程大纲】一、客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■企业依然存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生
电话销售技巧
人气： 2352
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,电话销售
关键字：电话,销售,技巧,电话销售技巧 电话销售技巧 【课程背景】企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的…
BMC11---- 促销策略与促销设计
人气： 2379
课程评分:
授课讲师： 曹老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：渠道促销,消费者促销,供应商促销,零售商促销,促销方案 BMC11---- 促销策略与促销设计 第一单元：促销管理概述促销概念与作用促销分类品牌资产(Brand Equity)…
EXCEL在财务管理中的高效运用
人气： 1385
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 无锡市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：EXCEL应用,财务管理 EXCEL在财务管理中的高效运用 第一部分：快速导入需要的外部数据1．Excel“数据”菜单的强大功能您了解多少？2．将…
智慧的员工：个人知识管理培训体系
人气： 2639
课程评分:
授课讲师： 田志刚
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：智慧员工,知识管理,个人知识管理 智慧的员工：个人知识管理培训体系 培训内容提纲 模块 内容 目的 模块一：理解个人知识管理 你可以依靠谁有了互联网照样无…
营业厅服务礼仪与职业形象塑造
人气： 1265
课程评分:
授课讲师： 李建军
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：营业厅服务礼仪,职业形象塑造,礼仪的价值,接待礼仪 营业厅服务礼仪与职业形象塑造 第一节、测试你对礼仪了解有多少？【解决的核心问题】?深刻理解礼仪在服务中的含义?影响顾客的…
如何建立汽车销售服务企业的财务管理体系
人气： 5471
课程评分:
授课讲师： 顾晓晏
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：汽车培训,汽车销售培训,汽车销售礼仪,企业财务管理培训 如何建立汽车销售服务企业的财务管理体系 前言一、企业管理层对财务工作的困惑二、财务管理工作的创新理论三、财务管理在企业管…
追求卓越：怎样成为优秀的财务总监
人气： 1728
课程评分:
授课讲师： 萧旭
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务总监 重点要关注价格、定单与合同2、财务总监要为营销业务提供VIP服务3、财务总监如何支持和管控采购业务？4、财务总监对生产、
经销商管控与发展
人气： 1986
课程评分:
授课讲师： 王艳河
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：渠道开发,客情维护,市场开发 渠道的运营观念与思路；2、掌握对经销商的管控与发展能力，应用服务营销策略，加强渠道向心力；3、提升渠道营销创新的能力，有
《训练门店零售销售精英》
人气： 1459
课程评分:
授课讲师： 陈朝兵
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：门店销售,销售培训,科猎,培训 《训练门店零售销售精英》 ?1、门店销售人员在接近客户常犯的5项错误?--门店幽灵?--拼抢客户?--错过时机?--过早…
卓越领导力训练
人气： 1414
课程评分:
授课讲师： 何边
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：22小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力 卓越领导力训练 领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有…
供应链战略管理
人气： 1826
课程评分:
授课讲师： 周凯歌
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：采购管理
关键字：供应链战略,供应链规划,供应链设计,供应链运营,战略管理 供应链战略管理 一. 现代制造业之“怪现状”1.2007年：波音和空客的“倒霉年”2.“天之骄子”长虹的“拐点”3.新形…
客户服务管理与创新
人气： 1096
课程评分:
授课讲师： 王基道
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户管理 客户服务管理与创新 1．更卓越的绩效1.1 将服务聚焦于价值客户1.2 优质客户的三项标准1.3 客户金字塔策略1.4服…
服务礼仪赢销
人气： 715
课程评分:
授课讲师： 王基道
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务赢销,服务礼仪 服务礼仪赢销 第一讲 顾客服务礼仪营销概述1、概念 顾客服务礼仪营销： 顾客服务礼仪营销=礼仪+服务+ 顾客2、特…
高效团队与领导力特训营
人气： 1440
课程评分:
授课讲师： 向明
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：高效,团队,建设,领导力,训练 高效团队与领导力特训营 项目简单描述： 在异常困难，看似不可能的情况下将一组组信息又快又准地传递出去。 …
高效团队与领导力特训营
人气： 3984
课程评分:
授课讲师： 向明
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：体验式培训,沟通,协作,绩效,心灵 高效团队与领导力特训营 项目模块一 项目简单描述： 在异常困难，看似不可能的情况下将一组组信息又快又…
高效能服务的七习惯
人气： 1700
课程评分:
授课讲师： 耿昀老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：the,7habites,服务心法则,关键时刻,持续成熟模式 高效能服务的七习惯 习惯基础，思维改变行为，行为建立习惯，建立正确的服务认知及养成良好七大服务习惯 习惯一到习惯三…
职业核心素养与职业规划
人气： 2420
课程评分:
授课讲师： 刘
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：职业化,职业素养,刘 主动、团队协助、持续提高)?如何做事(敬业、专业、结果导向、服务客户)?七大行为误区；?我们做什么――八级提升法；?积极
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