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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
销售实战技巧
人气： 2182
课程评分:
授课讲师： 虞莹
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,沟通,谈判管理 销售实战技巧 第一章销售的真义1.介绍本课程目标与方法。2.日益激烈的销售竞争3.购买情况分析4.个人练习：你的工作习惯…
中高层商务形象管理
人气： 1324
课程评分:
授课讲师： 杨晖
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：1500小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：形象,场合,成功,职业,搭配 中高层商务形象管理 一；系统形象管理1 美丽从“色彩”出发2 优雅从穿对“风格”开始3 化妆―对你五官的完美改革4…
情绪与压力管理
人气： 1393
课程评分:
授课讲师： 朱晓刚
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：情绪,压力,心理,压力与情绪管理 情绪与压力管理 1、压力与生活风格测试；2、情绪与压力的特性及其真正来源；3、观察肢体语言4、人体一般心理表现规律；5、…
金融理财(财富管理、理财规划)与金融产品推广
人气： 2983
课程评分:
授课讲师： 杨长汉
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,财务管理
关键字：证券,投资理财,杨老金,杨长汉,教授 金融理财(财富管理、理财规划)与金融产品推广 (一)金融理财基本原理1、金融理财基本概念：金融混业经营、收益与风险、价值…
《银行营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》
人气： 1341
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,沟通技巧,银行服务礼仪,礼仪,服务礼仪培训 《银行营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》 《银行营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及：优质的服务理念、职业化态度、金融…
《银行客户经理商务礼仪与沟通培训》上海礼仪培训
人气： 2474
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养,商务礼仪
关键字：服务礼仪,沟通技巧,银行服务礼仪,礼仪培训,礼仪 《银行客户经理商务礼仪与沟通培训》培训内容涉及：V.I.P.服务需注重的商务礼仪细节金融业专业人士应当树立的专业形象微笑
《银行营业厅投诉处理与突发状况的应对技巧培训》
人气： 3945
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：3小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪,沟通技巧 的应对技巧培训》培训内容涉及：职业化态度：态度〉技能、优质的服务理念亲切的用语化解不满、职业化眼神、运用视线服务微笑服务
企业服务营销管理体系建设
人气： 1412
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务,内训,体系,营销 企业服务营销管理体系建设 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【课程背景】：当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷…
服务意识与客服技巧提升
人气： 1582
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,如何提升服务意识 服务意识与客服技巧提升 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【培训对象】：所有参与客户服务工作的经理、主管及一线人员【课程…
客户心理与沟通
人气： 1445
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,沟通,客户,内训 客户心理与沟通 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【适合对象】：中高层管理者、客户经理、一线客服人员、销售人员、谈判专员…
MOT关键时刻与客户满意管理
人气： 1465
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：满意度,客户服务,内训 满意管理 【课程背景】您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、服务人员的素质高低不同，服务方式参差不一，公司缺乏统一形象。
如何高效处理客户投诉
人气： 1939
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,投诉,内训,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 如何高效处理客户投诉 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【课程结构】：客户投诉高效处理连环四步模型【课程时间】：2天，每…
服务人员的五项全能修炼
人气： 930
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,技能,内训 服务人员的五项全能修炼 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【课程背景】公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，…
服务礼仪五步修炼
人气： 1325
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务,素养,内训,服务礼仪 服务礼仪五步修炼 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【培训目标】1、塑造服务的形象礼仪2、训练服务的仪态礼仪3、掌握服务…
决胜终端―培育忠诚客户的服务管理技巧
人气： 1228
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,终端,客户,客户服务技巧 决胜终端―培育忠诚客户的服务管理技巧 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【课程对象】：企业市场营销人员、客户服务人员、销…
ESC金牌店长训练营
人气： 1646
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：店长,零售,终端,内训,训练营 提升、调动员工工作积极性的办法★掌握现代零售百货业态的经营与服务理念★掌握21世纪消费者的心理需求与应对的办法【训练模式
《上海营业厅服务礼仪培训》
人气： 1306
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪,沟通技巧,礼仪培训,服务礼仪培训 《上海营业厅服务礼仪培训》 《营业厅服务礼仪培训》培训内容涉及：出色的服务态度、优质的服务理念、职业化态度服务态度的重要…
《上海营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》
人气： 1173
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,沟通技巧,礼仪,服务礼仪培训 《上海营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》 《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及：优质的服务理念、职业化态度、营业厅的…
《客服人员职业形象与职业礼仪培训》
人气： 5485
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪,沟通技巧,礼仪培训 《客服人员职业形象与职业礼仪培训》 《客服人员职业形象与职业礼仪培训》培训内容涉及：出色的服务态度、优质的服务理念、培养…
《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》
人气： 3227
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,沟通技巧,礼仪,服务礼仪培训 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及：出色的服务态度、优质的服务理念、酒店…
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