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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户投诉处理及应对技巧
人气： 115
课程评分:
开课时间：2019-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 客户投诉处理及应对技巧 课程详情课程导入封闭式提问你满意吗引入课题自我介绍/工作中遇到问题分享讨论：客户带给我们困惑了吗…
客户投诉处理及应对技巧
人气： 439
课程评分:
开课时间：2019-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：特邀嘉宾
课程分类：客户服务
关键字：客户关系管理 客户投诉处理及应对技巧 一、课程导入1.封闭式提问你满意吗引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？--学员自我介绍/工作…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 198
课程评分:
开课时间：2019-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户需求 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程详情一、客户投诉处理的技巧与方法1、在竞争环境中对客户服务正确的认知(1)为什么我们尽…
采购人员综合素质提升训练
人气： 329
课程评分:
开课时间：2019-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购人员,采购成本,采购人员提升,供应链 采购人员综合素质提升训练 课程概述本课程培训时间2天。近年来，原材料、人工和厂房等成本的大幅攀升，企业面临巨大的降本…
用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场
人气： 298
课程评分:
开课时间：2019-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场,用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场培训 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 【课程费用】：3800元/人用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场【课程概要】：客户…
用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场
人气： 692
课程评分:
开课时间：2019-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉,客户需求,心理,客户满意 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 第一单元 客户投诉处理的技巧与方法(知识点)   第一章 当前市场环境下的…
用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场
人气： 258
课程评分:
开课时间：2019-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户需求,心理,客户满意 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 时间：2019年3月22-23日深圳 20…
用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场
人气： 142
课程评分:
开课时间：2019-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户需求 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 课程详情第一单元客户投诉处理的技巧与方法(知识点) 第一章当前市场环境下的客户服务…
用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场
人气： 245
课程评分:
开课时间：2019-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户需求 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 第一单元 客户投诉处理的技巧与方法(知识点) …
用“实践”检验真理—客户投诉处理模拟战场
人气： 130
课程评分:
开课时间：2019-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 用“实践”检验真理—客户投诉处理模拟战场 第一章、当前市场环境下的客户服务一、为什么我们尽了力，客户还不满意？二、从防患…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 376
课程评分:
开课时间：2019-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 218
课程评分:
开课时间：2019-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】 2019年01月08-09日…
TTT内训师-企业内训师实战训练营
人气： 1356
课程评分:
开课时间：2019-03-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：黑龙江 哈尔滨市
授课讲师：专家团
课程分类：培训发展
关键字：ttt,内训,企业内训,培训师 TTT内训师-企业内训师实战训练营 第一模块 :导入  培训师角色认知1、故事分享：相对竞争力；方法(TTT学习)大于努…
“315”背景下疑难投诉处理与舆情管理
人气： 2137
课程评分:
开课时间：2019-03-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李艳梅，王旸
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,沟通,舆情,危机处理 “315”背景下疑难投诉处理与舆情管理 第一单元：客户投诉处理的现状剖析1  投诉易发人群分析1  投诉焦点投诉分析n …
客户投诉救火队
人气： 154
课程评分:
开课时间：2019-01-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鲍爱中
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉救火队,客户投诉救火队培训,综合管理培训 客户投诉救火队 费用：2980元(含午餐上下午茶歇资料发票费用)客户投诉救火队培训目标1、了解什么是极致客服，客户需要怎…
客户投诉救火队
人气： 165
课程评分:
开课时间：2019-01-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：鲍爱中
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉救火队,客户投诉救火队培训,综合管理培训 客户投诉救火队 费用：2980元(含午餐上下午茶歇资料发票费用)客户投诉救火队培训目标1、了解什么是极致客服，客户需要怎…
客户投诉救火队
人气： 276
课程评分:
开课时间：2019-01-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：鲍爱中
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉救火队,客户投诉救火队培训,综合管理培训 客户投诉救火队 费用：2980元(含午餐上下午茶歇资料发票费用)客户投诉救火队培训目标1、了解什么是极致客服，客户需要怎…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 310
课程评分:
开课时间：2019-01-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 222
课程评分:
开课时间：2019-01-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】 2019年01月08-09日…
项目集管理PgMP认证培训
人气： 207
课程评分:
开课时间：2018-12-27 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
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