淘课网-企业专家讲师服务平台

团队修炼之——高效开会

人气： 552

课程评分:

开课时间：2018-11-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：北京北京市

授课讲师：朱颖磊

课程分类：领导力

关键字：团队管理,朱颖磊,团队修炼之团队修炼之——高效开会第一模块会议之痛选择角色+破冰活动(会议之痛)模拟会议1：这次艺术节怎么办？复盘请为自己的投入度…

客户服务技巧

人气： 277

课程评分:

开课时间：2018-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王翔

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧客户服务技巧课程大纲Syllabus客户服务技巧公开课程第一天 9：00-16：30主题：课程总体介绍(9:00-12…

华为战略/经营实战班

人气： 168

课程评分:

开课时间：2018-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥9800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：客户服务技巧据中心可以说是华为的大脑，参观华为数据中心了解华为如何为全球客户提供及时高效安全数据服务。参观收益：感受如何通过信息化提

产品质量先期策划及控制计划(APQP &…

人气： 373

课程评分:

开课时间：2018-11-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1300元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：策划,apqp,五大工具,五大核心工具,质量工具 008年7月)”。本课程将介绍如何管理产品和过程开发以满足顾客要求，达到顾客满意。APQP&CP通过采用顾客要求

个税、社保新政下企业管理中的疑难问题与应对

人气： 4064

课程评分:

开课时间：2018-11-01 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李伟

课程分类：人力资源

关键字：社保,税法,员工,所得税个税、社保新政下企业管理中的疑难问题与应对【课程大纲】上半场：《个税新政、CRS、反避税解读与应对》一、个人所得税法修…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 517

课程评分:

开课时间：2018-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客服,客服服务,服务,管理体系,职业化优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 …

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 243

课程评分:

开课时间：2018-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：excel,ie,管理体系,职业化优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 414

课程评分:

开课时间：2018-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：excel,ie,管理体系,职业化优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 ——…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 215

课程评分:

开课时间：2018-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：高效沟通,沟通,销售人员优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程大纲Syllabus客户服务培训班课程目的有的企业是让客人满意，有的企业是让客…

设计合理的薪酬体系

人气： 229

课程评分:

开课时间：2018-10-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4290元

开课地点：北京北京市

授课讲师：专家

课程分类：人力资源

关键字：设计,薪酬体系,时间管理,自我管理设计合理的薪酬体系本次培训将通过对薪酬体系的完整介绍，使参加者了解薪酬的结构，并学习如何为企业设计合理的薪酬，同时也将…

高效协作—非客户服务经理的客户服务

人气： 332

课程评分:

开课时间：2018-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：颜玉

课程分类：客户服务

关键字：思维,客户满意,客户投诉,客户需求高效协作—非客户服务经理的客户服务【课程大纲】第一部分服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度…

高效协作-非客户服务经理的客户服务

人气： 388

课程评分:

开课时间：2018-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：颜玉

课程分类：客户服务

关键字：高效协作-非客户服务经理的客户服务课程大纲第一部分服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客…

招投标与合同管理

人气： 915

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Frank肖

课程分类：市场营销

关键字：合同管理,供应商,其它,风险管理招投标与合同管理 1.招标基本框架■影响获取与选择供应商报价的三个主要维度■获取与选择报价所遵循的主要步骤■每一类项目(…

高级秘书与助理实战训练课程

人气： 1731

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：卜女士

课程分类：行政/法规

关键字：高级秘书,秘书,职业心态,总经理目光、适度的距离、肢体语言接待礼仪- 问候、引领、迎送、会客安排商务场合- 介绍、称呼、握手、名片应用礼仪第七模块：专

战略对决—知名企业快速发展之道总裁班课程

人气： 409

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥29800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：唐东方

课程分类：MBA/总裁班

关键字：总裁班战略对决—知名企业快速发展之道总裁班课程第1部分战略对决一、战略对决：决定企业生存发展二、东方战略框架：战略对决…

优质服务从“型”开始—客户服务技能培训

人气： 407

课程评分:

开课时间：2018-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何长昆

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,心理优质服务从“型”开始—客户服务技能培训课程大纲Syllabus客户服务技巧培训班【课程费用】3200元(培训费、发票、…

优质服务从“型”开始—客户服务技能培训

人气： 701

课程评分:

开课时间：2018-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何长昆

课程分类：客户服务

关键字：九型人格优质服务从“型”开始—客户服务技能培训第一单元课前作业一、阅读《九型人格预习资料》；二、完成《九型人格自我评测-14…

优质服务从“型”开始—客户服务技能培训

人气： 405

课程评分:

开课时间：2018-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何长昆老师

课程分类：客户服务

关键字：九型人格,性格,沟通优质服务从“型”开始—客户服务技能培训第一单元课前作业一、阅读《九型人格预习资料》；二、完成《九型人格自我评测-14…

卓越的客户服务技巧

人气： 204

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师张老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…

6Sigma绿带(GB)

人气： 430

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：36小时

课程价格：￥14000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：多名资深讲师

课程分类：生产管理

关键字：6sigma,绿带,测量系统分析,msa 改进/控制主要工作内容与工具； Six Sigma核心概念：客户的声音/Kano 模型/CTQ 分解，一次直通率RTY，

培训机构

培训师

培训资料

公开课