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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧训练2010年04月16-17…
人气： 1009
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2010年04月16-17日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 624
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户…
优质客户满意度服务管理
人气： 925
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：马克
课程分类：
关键字：客户服务 优质客户满意度服务管理 认证费用：500元／人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。◆…
供应链核心管理
人气： 712
课程评分:
开课时间：2010-04-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王保华
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：供应链核心管理 供应链核心管理 【课程大纲】第一章：供应链概述竞争环境变迁与供应链发展动态及背景因素分析供应链管理概念供应链管理的重要性…
供应链核心管理
人气： 665
课程评分:
开课时间：2010-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王保华
课程分类：物流管理
关键字：供应链核心管理 供应链核心管理 第一章：供应链概述竞争环境变迁与供应链发展动态及背景因素分析供应链管理概念供应链管理的重要性供应链一体化…
供应链管理核心与基础
人气： 1275
课程评分:
开课时间：2010-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：严老师
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链管理 供应链管理核心与基础 【课程大纲】一、供应链管理核心与基础 1.新的竞争环境与SCM的发展 2.供应链管理思…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 695
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 793
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 880
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 668
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
非物流经理的物流课程
人气： 766
课程评分:
开课时间：2010-04-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕军老师
课程分类：物流管理
关键字：非物流经理 会失败？ *物流规划和物流战略 第二部分：物流的主要内容 *客户服务 *运输战略 *库存战略 *选址战略*物流组织 *
供应链核心管理
人气： 668
课程评分:
开课时间：2010-04-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王保华
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：供应链核心管理 供应链核心管理 【课程大纲】第一章：供应链概述竞争环境变迁与供应链发展动态及背景因素分析供应链管理概念供应链管理的重要性…
供应链核心管理
人气： 761
课程评分:
开课时间：2010-04-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王保华
课程分类：物流管理
关键字：供应链核心管理 供应链核心管理 第一章：供应链概述竞争环境变迁与供应链发展动态及背景因素分析供应链管理概念供应链管理的重要性供应链一体化…
CBP- 客户服务(CBP Customer S…
人气： 2018
课程评分:
开课时间：2010-04-03 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李亚平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,人力资源,职业素养 CBP- 客户服务(CBP Customer Service) 第一章：客户服务简介 客户服务是什么？ 建立以客户为中…
高效客户服务体系建立4月3-4日开课
人气： 1047
课程评分:
开课时间：2010-04-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客服体系,建立与管理 高效客户服务体系建立4月3-4日开课 第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理…
客户投诉处理技巧
人气： 1395
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 一、客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
如何进行有效的客户关系管理
人气： 1002
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 如何进行有效的客户关系管理 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系…
客户关系管理师全日制班 2010年3年27日上海…
人气： 1020
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,客户关系管理 客户关系管理师全日制班 2010年3年27日上海开课 【课程大纲】：课 程 CM01 客户关系管理CRM理念 课程简介本…
如何进行有效的客户关系管理3月27-28日上海开…
人气： 1062
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 如何进行有效的客户关系管理3月27-28日上海开课 课程大纲第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户…
企业信息化与客户关系管理高级研修班3月27-30…
人气： 1423
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：企业信息化,客户关系管理 企业信息化与客户关系管理高级研修班3月27-30日上海开课 【课程大纲】：课程模块一 企业信息化概述 课程大纲： …
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