你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
深圳客户服务管理师(一级)
人气： 1122
课程评分:
开课时间：2010-01-30 00:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蔡明
课程分类：客户服务
关键字：深圳龙岗布吉客户服务管理师职业资格,招生培训 深圳客户服务管理师(一级) 一、培训内容 按照《客户服务管理师国家职业标准》要求，培训采用上述“标准”…
卓越的客户关系管理实战训练营
人气： 2663
课程评分:
开课时间：2010-01-23 08:45 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1480元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：王涛
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理-生动,实战,参与,思考,持久,客户关系管理 卓越的客户关系管理实战训练营 由18个来自于市场营销、客户关系管理的实际状况，54个场景组成：第一天课程 1月23日(…
卓越的客户服务技巧训练2010年01月22-23…
人气： 1292
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2010年01月22-23日 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技…
客户服务领导力
人气： 1271
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Julia丁
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务领导力 第一模块 客户服务领导者的职能与角色 客户服务领导者在组织中的真正角色 …
清华高级客户服务经理研修班
人气： 2029
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：于虹陈巍
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,市场营销,销售管理 清华高级客户服务经理研修班 客户服务满意篇：金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练(主讲：于虹)模块一、对全面客户满意(…
塑造卓越的客户服务
人气： 2068
课程评分:
开课时间：2010-01-21 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张巍
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 塑造卓越的客户服务 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…
高级谈判技巧
人气： 2103
课程评分:
开课时间：2010-01-21 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张巍
课程分类：市场营销
关键字：谈判技巧 高级谈判技巧 宽泛地讲，谈判在生活中是司空见惯的，所以是非常重要的技能。本课程主要传授谈判技巧，专注于谈判的步骤，策略和…
深圳客户服务管理师(二级)
人气： 2759
课程评分:
开课时间：2010-01-20 00:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蔡明
课程分类：客户服务
关键字：深圳龙岗布吉客户服务管理师 深圳客户服务管理师(二级) 客户服务管理师 国家职业资格试点培训招生简章 …
深圳客户服务管理师(一级)
人气： 1257
课程评分:
开课时间：2010-01-20 00:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蔡明
课程分类：客户服务
关键字：深圳龙岗布吉客户服务管理师职业资格 深圳客户服务管理师(一级) 一、培训内容 按照《客户服务管理师国家职业标准》要求，培训采用上述“标准”…
如何进行有效的客户关系管理2010年1月19-2…
人气： 1245
课程评分:
开课时间：2010-01-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系维护 如何进行有效的客户关系管理2010年1月19-20日上海开课 课程大纲第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关…
用户投诉及处理技巧
人气： 1775
课程评分:
开课时间：2010-01-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉,抱怨 及处理技巧 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 ★ 客户服务
如何进行有效的客户关系管理
人气： 925
课程评分:
开课时间：2010-01-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 如何进行有效的客户关系管理 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系…
直复式电话行销总裁培训班
人气： 1470
课程评分:
开课时间：2010-01-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈宁华
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：直复营销,电话销售,电话营销,数据库存营销 直复式电话行销总裁培训班 课程大纲 直复营销的企业应用实践 直复营销的直正面目 优秀跨国公司的直复营销实践 …
卓越的客户服务技巧训练2010年01月15-16…
人气： 1540
课程评分:
开课时间：2010-01-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2010年01月15-16日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框…
MTP中层干部管理才能训练计划
人气： 806
课程评分:
开课时间：2010-01-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：黄老师
课程分类：
关键字：MTP,中层干部,管理才能,训练,计划 2、跨国企业及高素质三、管理者的二个新评价基准 1、客户满意度的提升 2、竞争优势的赢取第二讲 中阶主管的
高效客户服务体系建立 2010年1月9-10日
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2010-01-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 高效客户服务体系建立 2010年1月9-10日 第一章 让客户服务推动企业发展1.服务让产品增值2.如何让服务创新找到…
高效客户服务体系建立
人气： 751
课程评分:
开课时间：2010-01-09 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 高效客户服务体系建立 高效客户服务体系建立培训时间：2010年1月9-10日培训费用：2200元/人，(含培训费、资料费…
客户投诉处理技巧
人气： 1271
课程评分:
开课时间：2010-01-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 授课方式丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
客户关系管理师元旦假期班 2010年1-6日开课
人气： 1150
课程评分:
开课时间：2010-01-01 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥4280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：惠德培训,客户关系管理师,客户关系管理 客户关系管理师元旦假期班 2010年1-6日开课 课 程 CM01 客户关系管理CRM理念 课程简介本课程旨在帮…
中国呼叫中心运营管理高级研修班
人气： 1934
课程评分:
开课时间：2009-12-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心 通过报表绩效追踪 绩效改善：发现短板，解决问题 案例：顾客服务质量改善计划：PDCA循环 四、呼叫中心录音质检管理
首页 上一页 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类