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质量管理技能提升训练营

人气： 260

课程评分:

开课时间：2016-11-17 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥9800元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：管理技能,管理者,客户投诉,客户满意面提升质量管理实战技能，从而促进企业质量管理水平的提升，减少客户投诉，提高客户满意度，让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。

高效的会议管理技巧

人气： 277

课程评分:

开课时间：2016-11-16 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师，卢老师

课程分类：

关键字：会议管理高效的会议管理技巧 1.会议的概念与作用•这是一个会议的世界•会议的概念•形形色色的会议•成功会议要素 2.任何让会议更…

大数据与客户关系管理(宫同昌)

人气： 1361

课程评分:

开课时间：2016-11-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,大数据,客户满意,可以升值,增值销售,关系营销大数据与客户关系管理(宫同昌) 课程背景：成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累，发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理…

如何构建卓越服务管理体系

人气： 261

课程评分:

开课时间：2016-11-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：管理体系,管理者,客户满意,服务礼仪解服务体系的重要性了解卓越服务体系构建和运营的关键因素，实现客户服务管理的系统化有效推动卓越服务管理体系中服务团队高效管

客户关系管理

人气： 385

课程评分:

开课时间：2016-11-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4300元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通客户关系管理 1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满…

全面预算管理与控制

人气： 313

课程评分:

开课时间：2016-11-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：全面预算管理,全面预算,管理者,供应商全面预算管理与控制全面预算管理曾带来中国企业管理与财务管理的一次变革，这种变革的力量至今仍在延续。然后，在中国，很多企…

客户关系管理师高级研修班

人气： 500

课程评分:

开课时间：2016-11-12 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：CRM讲师团

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意客户关系管理师高级研修班｛六大模块名企课堂参观考察案例研讨｝模块一客户关系管理(CRM)理念模块…

360°客户关系管理(宫同昌)

人气： 471

课程评分:

开课时间：2016-11-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,绩效,客户满意,客户营销,客户管理,客户分类 360°客户关系管理(宫同昌) 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理…

大数据与客户关系管理(宫同昌)

人气： 727

课程评分:

开课时间：2016-11-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,大数据,客户满意,可以升值,增值销售,关系营销大数据与客户关系管理(宫同昌) 课程背景：成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累，发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 386

课程评分:

开课时间：2016-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

客户流失预警与挽留

人气： 427

课程评分:

开课时间：2016-11-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴老师、甘老师

课程分类：客户服务

关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理客户流失预警与挽留课程大纲第一讲：认识客户管理营销 1.客户的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客…

客户流失预警与挽留

人气： 514

课程评分:

开课时间：2016-11-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理客户流失预警与挽留第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与…

客户流失预警与挽留实操

人气： 677

课程评分:

开课时间：2016-11-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫老师

课程分类：客户服务

关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理客户流失预警与挽留实操】第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营…

360°客户关系管理

人气： 470

课程评分:

开课时间：2016-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 360°客户关系管理全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝…

客户关系管理师高级研修班

人气： 481

课程评分:

开课时间：2016-11-05 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：CRM讲师团

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意客户关系管理师高级研修班｛六大模块名企课堂参观考察案例研讨｝模块一客户关系管理(CRM)理念模块…

360°客户关系管理实务

人气： 163

课程评分:

开课时间：2016-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫老师

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 360°客户关系管理实务】模块一、全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1、客户关系管…

360°客户关系管理(宫同昌)

人气： 517

课程评分:

开课时间：2016-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,绩效,客户满意,客户营销,客户管理,客户分类 360°客户关系管理(宫同昌) 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理…

多品种小批量下的生产计划与排程管理

人气： 360

课程评分:

开课时间：2016-11-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链性生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境-生产运作对客户满意度和财务成果的影响-MTS(按库存生产) 的生产管理

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修

人气： 167

课程评分:

开课时间：2016-11-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家

课程分类：战略管理

关键字：设计,客户需求,客户满意,iso 景：依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注

★刘晓亮：打造金牌店长特训营(15版)

人气： 720

课程评分:

开课时间：2016-11-03 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：金牌店长,门店,导购,运营管理核心是什么？系统4：门店数据分析系统，核心是什么？系统5：客源推广管理系统，核心是什么？系统6：现场顾客管理系统，核心

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