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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
企业文化推进与落地——青岛考察研修班
人气： 335
课程评分:
开课时间：2016-11-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：研修班,企业文化建设,产品开发,规章制度 企业文化推进与落地——青岛考察研修班 第一讲：企业文化认知同心同德，言行一致 企业文化是什么小故事感悟企业文化企业文化四…
企业电气安全管理
人气： 435
课程评分:
开课时间：2016-11-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2400元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量控制与改进 企业电气安全管理 电气安全事故案例 1、 企业电气安全现状2、 触电事故案例3、 断电事故案例4、 雷击事故案例5…
ISO 14971医疗器械风险管理
人气： 363
课程评分:
开课时间：2016-11-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量标准 ISO 14971医疗器械风险管理 医疗器械的风险基本概念 ISO 14971标准的诠释 风险管理计划 …
现场质量五大工具研修班
人气： 365
课程评分:
开课时间：2016-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：质量管理
关键字：五大工具,研修班,供应商,客户满意 100%完全应用出来落实真正的「质量改善工作」，一方面可使「客户满意」，另一方面则可做好内部质量的「计划面」与「执行面」
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修
人气： 185
课程评分:
开课时间：2016-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：专家
课程分类：战略管理
关键字：设计,客户需求,客户满意,iso 景：依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注
360°客户关系管理(宫同昌)
人气： 472
课程评分:
开课时间：2016-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,绩效,客户满意,客户营销,客户管理,客户分类 360°客户关系管理(宫同昌) 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理…
《研发变革管理高层研讨班》-远离失败
人气： 910
课程评分:
开课时间：2016-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：汪礼兵
课程分类：战略管理
关键字：变革管理,研发管理,iso9001,成本管理 《研发变革管理高层研讨班》-远离失败 【课程大纲】1.前言1.1.生死之地，存亡之道，不可不察1.2.研发困局的典型表现…
客户关系管理
人气： 370
课程评分:
开课时间：2016-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 客户关系管理 1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满…
令人满意的客户服务
人气： 400
课程评分:
开课时间：2016-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…
质量管理技能提升训练营
人气： 179
课程评分:
开课时间：2016-10-27 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：管理技能,管理者,客户投诉,客户满意 面提升质量管理实战技能，从而促进企业质量管理水平的提升，减少客户投诉，提高客户满意度，让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 314
课程评分:
开课时间：2016-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
敏捷供应链下的工厂物流管理
人气： 739
课程评分:
开课时间：2016-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：供应链,思维,仓储管理,客户满意 2.2 仓储管理2.3 搬运与包装系统第三部分: 满足顾客——销售物流管理 目标：提高最终客户满意度，改
读懂企业财务报表
人气： 549
课程评分:
开课时间：2016-10-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务报表 不清楚公司的盈利状况，自然赚不到大钱；不懂财务报表，债权人被客户蒙蔽，自然收不回本金；不懂财务报表，创业者被财务数据搞得
★刘晓亮：打造金牌店长特训营(15版)
人气： 1161
课程评分:
开课时间：2016-10-21 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：销售管理
关键字：金牌店长,门店,导购,运营管理 核心是什么？系统4：门店数据分析系统，核心是什么？系统5：客源推广管理系统，核心是什么？系统6：现场顾客管理系统，核心
客户关系管理
人气： 483
课程评分:
开课时间：2016-10-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 客户关系管理 1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 302
课程评分:
开课时间：2016-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
质量管理技能提升训练营
人气： 284
课程评分:
开课时间：2016-10-20 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：管理技能,管理者,客户投诉,客户满意 面提升质量管理实战技能，从而促进企业质量管理水平的提升，减少客户投诉，提高客户满意度，让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。
企业劳资法务实用指导
人气： 302
课程评分:
开课时间：2016-10-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3790元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：劳动法,标准工时,人事,劳动合同 企业劳资法务实用指导 1.澄清某些人力资源法律概念的误区* 为什么劳动法与其他法律有所不同* 比较标准工时工作制、不定时…
高效的会议管理技巧
人气： 244
课程评分:
开课时间：2016-10-19 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师，卢老师
课程分类：
关键字：会议管理 高效的会议管理技巧 1.会议的概念与作用•这是一个会议的世界•会议的概念•形形色色的会议•成功会议要素 2.任何让会议更…
服务于质量管理的流程管理师
人气： 347
课程评分:
开课时间：2016-10-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4500元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量管理综合 服务于质量管理的流程管理师 认识流程及流程管理价值1、什么是流程2、流程与工作流对比3、制度和流程关系4、流程型组织的优…
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