管理要诀

授课老师：待定 3800元 12小时 一线经理人管理要诀

一、管理者角色和核心能力 1、工作坊总览 2、热身：统一战线 3、管理和领导的区别 4、领导者的四项重要的职能 二、业务管理 ...

关键字：管理

开课计划：

• 上海市 2016-10-14

授课老师：待定 3800元 12小时 一线经理人管理要诀

】 【第一天上午】 一、管理者角色和核心能力 1、工作坊总览 2、热身：统一战线 3、管理和领导的区别 4、领导者的四项重要的职能 二、业务管理 1、业务管理的核心要素 2...

关键字：管理者 情景模拟 员工 绩效

开课计划：

• 广州市 2016-04-15

授课老师：待定 3610元 12小时 一线经理人管理要诀

课程概要 成功的管理者，最重要的是要通过业务管理和人员管理达成部门或公司的目标。在组织管理过程中，管理者的角色是非常重要的。然而，不少管理者在这过程中面临着以下难题—— 如何在业务管理中，...

关键字：管理 要诀 经理人 一线

开课计划：

• 广州市 2016-04-15

授课老师：待定 0元 18小时 ITSS系列《IT服务经理》认证

（1 ）培训内容简介： 本次培训采用新版教材，以IT 服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理的全生命周期为主线，将人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关...

关键字：it 设计 管理体系 招聘

开课计划：

• 北京市 2024-10-29
• 北京市 2024-04-24
• 北京市 2024-06-25
• 北京市 2024-08-28
• 北京市 2024-12-25

授课老师：待定 4200元 12小时 有效处理客户的不满、抱怨、投诉

课程特色： 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建  + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战 课程背景 ： 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争...

关键字：有效处理客户的 不满 抱怨 投诉

开课计划：

• 上海市 2024-04-20
• 上海市 2024-05-15
• 上海市 2024-06-12

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