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培训资料

客人需要怎样的服务 客人需要怎样的服务

上传时间：2010/05/08

6
所属分类：人力资源 资料关键词：服务
简介：对服务的真正的理解与运用
下载次数：5人气：108评论：6

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高科技人才流失报告 高科技人才流失报告

上传时间：2010/05/08

3
所属分类：人力资源 资料关键词：人才流失
简介：市场调查，解析高技术人才流失的各种原因
下载次数：4人气：152评论：3

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酒店5常法培训PPT 酒店5常法培训PPT

上传时间：2010/05/08

12
所属分类：人力资源 资料关键词：5常法
简介：如何提高目前酒店的工作效率
下载次数：36人气：536评论：14

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人力资源 人力资源

上传时间：2010/05/08

3
所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源
简介：重点描述人力资源方面的消息
下载次数：4人气：88评论：4

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礼仪知识 礼仪知识

上传时间：2010/05/09

7
所属分类：人力资源 资料关键词：礼仪
简介：礼仪综合知识(办公室、着装、礼貌用语)适用于服务行业。
下载次数：19人气：259评论：7

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人事管理制度 人事管理制度

上传时间：2010/05/09

3
所属分类：人力资源 资料关键词：人事管理,制度
简介：企业人事管理制度标准
下载次数：11人气：146评论：4

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礼仪教育 礼仪教育

上传时间：2010/05/09

7
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：礼仪,教育
简介：对于生产和人际交往都适宜的资料
下载次数：16人气：140评论：9

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HR123个工具 HR123个工具

上传时间：2010/05/10

14
所属分类：人力资源 资料关键词：HR
简介：HR专业人士的必备工具
下载次数：43人气：294评论：18

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演讲技巧 演讲技巧

上传时间：2010/05/10

5
所属分类：人力资源 资料关键词：演讲,欣尔德,演讲技巧
简介：通过它你可以更加顺畅的表达自己的想法
下载次数：14人气：124评论：5

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管理者技能修炼 管理者技能修炼

上传时间：2010/05/10

8
所属分类：人力资源 资料关键词：角色认知,时间管理,沟通
简介：清楚的认知作为职业人的角色，学会时间管理的主要方法，掌握与上司沟通、同事、下属沟通的方法与技巧，熟悉目标管理法的内容，掌握设定目标的步骤。
下载次数：17人气：176评论：10

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领导力修炼 领导力修炼

上传时间：2010/05/10

6
所属分类：人力资源 资料关键词：中层管理,领导力
简介：中层领导者角色管理、时间管理、授权、沟通、目标管理、绩效管理、激励、教练、管理变革、主持会议、领导风格、团队管理
下载次数：34人气：240评论：11

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管理人员培训资料 管理人员培训资料

上传时间：2010/05/11

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所属分类：战略管理,客户服务,人力资源 资料关键词：有效的管理模式,管理人员的培训
简介：於企业来说，通过培训可获取企业竞争优势。但对於企业管理人员的培训到底如何进行?这推荐几种行之有效的模式以供借鉴。
下载次数：67人气：527评论：17

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上级沟通 上级沟通

上传时间：2010/05/11

4
所属分类：人力资源 资料关键词：上级沟通
简介：你的建议怎么样才能被采纳?
下载次数：6人气：157评论：4

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下级的沟通 下级的沟通

上传时间：2010/05/11

4
所属分类：人力资源 资料关键词：下级的沟通
简介：让员工为自己工作的同时，提升各方面素质
下载次数：8人气：97评论：4

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和孩子的沟通 和孩子的沟通

上传时间：2010/05/11

4
所属分类：人力资源 资料关键词：和孩子的沟通
简介：和你的孩子成为最亲密的朋友。
下载次数：8人气：127评论：4

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工作中如何做好沟通 工作中如何做好沟通

上传时间：2010/05/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通
简介：是一个比较全面的关于沟通的课件资料
下载次数：110人气：1016评论：30

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从猴子够香蕉看培训 从猴子够香蕉看培训

上传时间：2010/05/11

3
所属分类：人力资源 资料关键词：培训
简介：通过猴子的一些惯性思维看员工的工作心态
下载次数：8人气：120评论：4

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如何做好企业的培训 如何做好企业的培训

上传时间：2010/05/11

5
所属分类：人力资源 资料关键词：企业培训,人力资源
简介：培训师并不是权威，只是辅助和开发，学员是培训中的主角，是培训效果的主导。
下载次数：15人气：181评论：6

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精细化管理 精细化管理

上传时间：2010/05/12

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所属分类：人力资源,项目管理,MBA/总裁班 资料关键词：内训
简介：由北京大学民营经济研究院与北京博士德管理顾问有限公司合作建立，引领中国精细化管理发展的一流研究中心。内训流程及讲师介绍。
下载次数：63人气：288评论：28

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管理制度大全 管理制度大全

上传时间：2010/05/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理制度大全
简介：综合管理制度(内含人力资源管理、行政管理、生产管理等内容)
下载次数：15人气：118评论：6

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