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-
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考试
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成功销售的实战秘笈
人气:
2011
课程评分:
授课讲师: 尚老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
成功销售
,
秘笈
,
销售技巧
的战术来融化不愉快的问题?笑本身就是一种战术第四部分 异议
处
理
全攻略――如何解决销售人员认为“不能解决的问题”?解决“
转怒为喜――投诉抱怨
处
理
技巧
人气:
2165
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
抱怨
,
处理
,
技巧
转怒为喜――投诉抱怨
处
理
技巧 课程内容 …
《卓越
客
户
服务礼仪与技巧》
人气:
1322
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
商务礼仪
,
企业培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
4.“量化”你的赞美 第五部分:
客
户
投诉
处
理
一.你的
客
户
为
《一线
客
户
服务礼仪与技巧》
人气:
2102
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
服务礼仪培训
,
培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
需求 3.顾
客
是如何从一线
客
服
处
流失的? 4.为什么要努力让
卓越
客
户
服务礼仪与技巧
人气:
1086
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
礼仪
,
客户
语言 4.“量化”你的赞美第五部分:
客
户
投诉
处
理
一.你的
客
户
为什么会不满甚至投诉?
电话
客
户
服务技巧
人气:
12704
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
电话销售
,
销售培训
,
销售技巧
达同
理
心的不同方法确认的技巧确认的常用方法确认时机的把握五.
处
理
客
户
抱怨和投诉1、投诉
处
理
人员必知
客
户
为什么会抱怨
客
户
抱
客
户
服务
人气:
908
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
培训课程
客
户
服务 一、维护
客
户
关系的重要性1、什么是
客
户
关系2、维护
客
户
关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
客
户
服务
人气:
808
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
培训课程
客
户
服务 一、维护
客
户
关系的重要性1、什么是
客
户
关系2、维护
客
户
关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
客
户
服务
人气:
634
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
管理培训课程
客
户
服务 一、维护
客
户
关系的重要性1、什么是
客
户
关系2、维护
客
户
关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
客
户
服务
人气:
741
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
管理内训课程
客
户
服务 一、维护
客
户
关系的重要性1、什么是
客
户
关系2、维护
客
户
关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
《赢在服务-大
客
户
服务策略和技巧》
人气:
1153
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
大客户服务
关键字:
营销专家
,
大客户
,
服务策略
,
技巧
的一般流程接电话的技巧打电话的技巧角色演练―电话沟通第八讲:
处
理
客
户
投诉 抱怨冰山图
处
理
客
户
投诉的原则
处
理
客
户
投诉的步骤
《赢在服务-大
客
户
服务策略和技巧》
人气:
2015
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
,
大客户服务
关键字:
大客户
,
服务
,
客户
,
客户服务
的一般流程接电话的技巧打电话的技巧角色演练―电话沟通第八讲:
处
理
客
户
投诉 抱怨冰山图
处
理
客
户
投诉的原则
处
理
客
户
投诉的步骤
医院导医礼仪培训――晏一丹精品课程
人气:
1378
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
医院导医礼仪培训
,
医院导医服务礼仪培训
,
医院导诊服务礼仪培训
4、回应的技巧5、电话沟通的技巧6、关心技巧三、患者抱怨投诉
处
理
的技巧1、产生不满、抱怨、投诉的三大原因2、患者抱怨投诉
邮储银行服务礼仪培训
人气:
974
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
邮储银行服务礼仪培训
从业人员个人形象的塑造、与
客
户
沟通的技巧、各岗位的操作规范、
处
理
顾
客
抱怨等方面着手,全面并系统的阐述了银行从业人员应具备
《银行大堂经
理
五项修练》
人气:
1820
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32000元
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
大堂经理
,
五项修炼
,
银行培训
修练》 授课特色:课程体系严密,环环相扣;从人的最本质、最深
处
的心态管
理
着手,找到一把最直接而有效通往
客
户
心灵的钥匙。通
销售人员的素质与技巧
人气:
1605
课程评分:
授课讲师: 严家明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售培训
,
营销技巧培训
工程 ★ 销售技巧训练 识别
客
户
的技巧 应对
客
户
拒绝的技巧
处
理
反对意见的技巧 让
客
户
回头的技巧 销售沟通技巧 销售谈判
供应商质量管
理
高级研修班
人气:
2291
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥11000元
课程分类:
采购管理
关键字:
供应商质量管理
,
质量管理培训
,
管理培训
供应商质量管
理
高级研修班 课程大纲:第一天 9:00~16:30企业的挑战企业在供应链价值上的挑战供应链管
理
--企业核心…
工程建设企业常用法律专题
人气:
546
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
项目管理
关键字:
工程建设企业常用法律专题
工程建设企业常用法律专题 【背景分析】广大工程建筑企业在进行投资、管
理
和经营的过程中,经常遇到各种法律风险,因此非常有必…
突破中高层管
理
瓶颈:教练式管
理
人气:
1177
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:18小时
课程价格:¥60000元
课程分类:
领导力
关键字:
教练式管理
,
通用管理
,
企业管理
小组练习ABC角色分别扮演教练、
客
户
、观察者)第九部分:问题
处
理
器——全面系统的思考,创造新的解决问题方案 1.感知位置
【王牌营销员自我管
理
技巧】
人气:
1114
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 温州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
自我管理
关键字:
效率
,
销售目标
【王牌营销员自我管
理
技巧】 《王牌营销员自我管
理
技巧》课程大纲第一章 王牌营销员时间管
理
技能一、 时间管
理
概述☆ 算…
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客户服务 1715 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
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领导力 8386 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
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拓展/其它 1606 门 >
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