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客户服务技巧
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2204
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
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客户服务技巧
客户服务技巧 第一模块 建立共同的客户服务理念-全员客户服务(90分钟)。满足客户需求给我们带来的巨大利益 ?不良客户服…
营业厅现场管理
人气:
1563
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
领导力
关键字:
现场管理
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营业厅
营业厅现场管理 模块一现场管理者的职责和品质 1、现场管理者的角色定位 2、现场管理者的八种职责 3、…
现代绩效管理系统的构建技术
人气:
1103
课程评分:
授课讲师:
胡
学
谦
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
,
绩效管理
关键字:
绩效管理
“执行不力、业绩平平”;考核指标难以量化,结果也不准确、不科
学
;考核工具的应用效果不佳,难以有效激励和约束员工;若干高绩
《博弈论与企业竞争策略》
人气:
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课程评分:
授课讲师: 王 勇 教授
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
项目管理
关键字:
博弈论
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《博弈论与企业竞争策略》 ※ 策略的对抗与战略的不战――有竞争,就要支付竞争的风险和代价,而竞争 如影相随,无休…
采购经理如何领导和打造高绩效采购团队
人气:
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课程评分:
授课讲师: David Go…
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
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,
生产管理
,
物流管理
关键字:
采购
采购经理如何领导和打造高绩效采购团队 第一章.如何提高采购部门在组织中的地位本章目标: 如何确立采购部门的地位?采购部门…
供应商关系管理与QDSC(质量、交付、服务、成本…
人气:
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课程评分:
授课讲师: 郝皓 博士
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
采购管理
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生产管理
,
物流管理
关键字:
QDSC
,
供应商
,
关系管理
供应商关系管理与QDSC(质量、交付、服务、成本)改善 一、降低成本,增加企业利润的战略:供应商关系如何“炼成”好供应商…
武汉秦江会计零基础实操班
人气:
975
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:750小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
武汉秦江会计培训
9:00-12:00 下午1:30-4:30培训目标:
学
完全部课程 相当于有2年以上的会计实际工作经验,可胜任中小
★《职场情绪控制与压力管理》
人气:
2625
课程评分:
授课讲师:
邰昌宝
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
拓展/其它
关键字:
压力
,
压力管理
,
情绪控制
,
情绪管理
,
压力与情绪管理
★《职场情绪控制与压力管理》 一、认识压力―― 压力的预兆1.工作人员心理压力的成因2.工作压力对人生理的影响3.压力曲…
如何招聘、甄选优秀的管理人才
人气:
2502
课程评分:
授课讲师: 陈洪浪
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
如何招聘
,
甄选管理人才
师现场演示(30分钟)9.行为面试的演练(三人一组,其中二个
学
员扮演面试官,一个扮演应聘者,所有
学
员都要参与)及讲评十一
如何招聘、甄选优秀的销售人才
人气:
2622
课程评分:
授课讲师: 陈洪浪
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
如何招聘销售人才
,
甄选优秀的销售人才
试讲师现场演示(30分钟)行为面试的演练(三人一组,其中一个
学
员扮演面试官,一个扮演应聘者,一个观察,所有
学
员都要参与)
中高级人才的素质模型及招聘选拔
人气:
2319
课程评分:
授课讲师: 陈洪浪
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
中高级人才的素质模型
,
招聘选拔
.面试缺乏结构8.招聘中企业政治9.忽略资信调查10.缺乏科
学
的流程三 成功招聘中高级人才的五个要求及招聘体系五要素模型
如何打造高绩效的组织
人气:
1428
课程评分:
授课讲师: 胡红卫
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
MBA/总裁班
关键字:
高绩效
,
高绩效的组织
如何打造高绩效的组织 单元一、企业成长的组织瓶颈企业成长之道――组织与业务协同发展企业成长瓶颈――组织成长滞后于业务成长…
目标与计划管理
人气:
1577
课程评分:
授课讲师: 胡红卫
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
MBA/总裁班
关键字:
目标管理
,
计划管理
目标与计划管理 一、目标管理1.目标管理的理念2.目标管理的过程二、经营目标1. 企业经营目标体系 使命与愿景 …
研发人力资源管理
人气:
1349
课程评分:
授课讲师: 胡红卫
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
项目管理
,
领导力
关键字:
研发管理
,
研发人力资源管理
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人力资源管理
研发人力资源管理 单元一、研发战略及研发管理模式①产品战略框架②产品平台战略③产品线战略及规划④业界最佳的研发管理模式(…
职业经理人的自我修炼
人气:
2537
课程评分:
授课讲师: 胡红卫
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
MBA/总裁班
关键字:
职业经理人
,
自我修炼
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职业经理人的自我修炼
职业经理人的自我修炼 一、素质及素质“冰山模型” 1、个人为什么成功或失败?2、素质的概念3、素质的“冰山模型” 优…
个人业务顾问-理财客户经理
人气:
15880
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
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客户服务
关键字:
银行专家
,
沟通技巧
,
个人发展
销售技巧4.新客户开拓,特别是VIP客户的识别和沟通技能5.
学
习花旗银行、汇丰银行客户经理如何管理客户6.
学
习如何挽留优
银行现场管理与主动服务营销
人气:
3509
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
市场营销
,
银行专家
,
沟通技巧
,
个人发展
银行现场管理与主动服务营销 银行现场管理与主动服务营销 课程收益:1、现场管理中角色定位是什么?2、如何有效授权?3…
展露成功人士的商务风采
人气:
2020
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
个人发展
,
沟通技巧
,
商务礼仪
展露成功人士的商务风采 、课程大纲 一、办公室礼仪:1、上下班礼仪:应提前15分钟以上到达岗位作好工作准备;早上遇到同事…
服务礼仪
人气:
2501
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
服务礼仪 课程大纲 一、办公室礼仪:1、上下班礼仪:应提前15分钟以上到达岗位作好工作准备;早上遇到同事应主动问好!下班…
大堂经理优质主动服务技巧
人气:
13413
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
人力资源
关键字:
个人发展
,
沟通技巧
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大堂经理优质主动服务技巧 【课程大纲】 1、主动服务意识的建立服务理念:建立良好的服务态度(销售、服务、礼仪的…
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