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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
业绩倍增的必杀绝技
人气： 1041
课程评分:
授课讲师： 刘炎
讲师所在地：福建 泉州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：业绩倍增 你一定要每天成交更多的顾客吗？
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1551
课程评分:
授课讲师： 田胜波老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能以客户为中心 ★ 小组研讨：…
卓越客户服务
人气： 1051
课程评分:
授课讲师： 付亚和
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：卓越客户服务 卓越客户服务 课程特点： 结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲：第一部分：卓越服务理念1.服务…
卓越的客户服务技巧
人气： 1777
课程评分:
授课讲师： 葛玉辉
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：￥23800元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一讲 员工职业化养成与塑造一、职业化的概念二、职业化的内涵【检讨】：目前很多公司的经理人与员工都…
产品研发体系构建及模板详解
人气： 8340
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,项目管理
关键字：产品研发,体系构建 适合企业环境、竞争和战略的研发管理体系，以响应市场竞争压力和客户多变的需求；2. 如何建立一个良好的决策评审体系来保证新
《金牌客户服务技巧》
人气： 1664
课程评分:
授课讲师： 刘斌天
讲师所在地：浙江 宁波市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：金牌客户服务,客户服务技巧 《金牌客户服务技巧》 《金牌客户服务技巧》 …
《电话营销之-客户服务定天下》
人气： 910
课程评分:
授课讲师： 李新钢
讲师所在地：待定 待定
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：电话营销,客户服务 《电话营销之-客户服务定天下》 电话营销,客户服务
如何提升服务竞争力
人气： 1487
课程评分:
授课讲师： 杨静
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：服务竞争力 售业服务分类与对象1、售前服务2、售中服务3、售后服务三、顾客服务1、顾客服务的八大铁律2、消费者服务购买行为3、顾客服
优质客户服务技能提升课程大纲
人气： 3219
课程评分:
授课讲师： 梅卫明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务技能 优质客户服务技能提升课程大纲 第一章节：培训导言第一节：积极心态修养第二节：树立正确的职业观与人生观第二章节：六大服务理…
转怒为喜-实用的投诉处理策略和技能课程大纲
人气： 1317
课程评分:
授课讲师： 梅卫明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理,转怒为喜 转怒为喜-实用的投诉处理策略和技能课程大纲 第一章节：客户投诉原因分析 客服中心特点及职能 企业客户投诉原因分析 客户投…
《成就销售英才――大客户销售与服务技巧》
人气： 2208
课程评分:
授课讲师： 程广见
讲师所在地：待定 待定
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：大客户销售
关键字：大客户销售,销售英才,客户服务技巧,大客户销售技巧 《成就销售英才――大客户销售与服务技巧》 大客户销售,销售英才,客户服务技巧,大客户销售技巧
业绩倍增的必杀绝技
人气： 1696
课程评分:
授课讲师： 刘炎
讲师所在地：福建 泉州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,职业素养,销售管理
关键字：业绩倍增 入吗？你一定要成为行业的销售精英吗？你一定要每天成交更多的顾客吗？你一定要每天都有好的销售业绩吗？你一定要让你的客户跟你
客户服务
人气： 1259
课程评分:
授课讲师： 李亚平
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：￥38000元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务 客户服务 第一章：客户服务简介 ?? 客户服务是什么？?? 建立以客户为中心的习惯?? 谁是您的客户？?? 内部客户??…
关系营销与客户关系管理
人气： 3912
课程评分:
授课讲师： 王毅
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥57000元
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：关系营销,客户关系,客户关系管理 关系营销与客户关系管理 第一讲 关系营销一、基本概念什么是关系营销？交易营销与关系营销的差异关系营销的本质特征营销活动…
客户服务行销训练
人气： 1110
课程评分:
授课讲师： 王毅
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：￥57000元
课程分类：销售管理
关键字：客户服务行销 客户服务行销训练 课程源起：当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，产品差异性愈来愈小，促销手段已经用尽，竞争对…
企业基层客户服务技巧
人气： 1199
课程评分:
授课讲师： 胡浩
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 企业基层客户服务技巧 技巧篇一 投诉者的心理 试试看 讨个说法 解决问题 二 如何平息投诉者的怨气？ 帮…
福建国家理财规划师认证培训
人气： 1884
课程评分:
授课讲师： 陈老师
讲师所在地：福建 福州市
课程时长：84小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理,职业素养
关键字：理财规划师 讨的教学方式，强化学员在理财规划方面的知识和技能，具备独立为客户量身定上课地点： 福州 福清 三明 南平 泉
服务营销实战策略
人气： 1167
课程评分:
授课讲师： 李孙建
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：服务营销 “产品”3、服务营销的重要意义4、服务与销售的角色认知二、“客户经济” 的理念1、客户对企业的终身价值2、你对客户的意义
客户满意与客户服务
人气： 1504
课程评分:
授课讲师： 刘武
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务,客户满意度,企业内训,人力资源考试 客户满意与客户服务 (一)树立让客户满意的意识 介绍有关的观念、理论 ■如何判断客户是否满意 ---客户满意的概念 --…
危机管理中的媒体应对方法
人气： 2037
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：危机管理 危机管理中的媒体应对方法 课程目录第一讲 危机管理 1.前言 2.危机管理体系 3.危机公关：突破“十面埋伏”攻…
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