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店面销售服务流程与技巧

人气： 3203

课程评分:

授课讲师：郝杰

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：店面销售,服务流程,店面销售技巧店面销售服务流程与技巧课程提纲主题导入：我们是谁？――销售服务工作的核心小组讨论：如何让顾客变成我们的拥趸？第一模块：…

服务者的职业化素养提升

人气： 1715

课程评分:

授课讲师：孙瑞

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥16000元

课程分类：职业素养

关键字：服务者,职业化素养服务者的职业化素养提升第一部分当前每个人都面临职业化的挑战挑战是什么、你有没有准备什么样的人最可怕知己(自己)与知…

金牌客户服务

人气： 1183

课程评分:

授课讲师：黄飞

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：金牌客户服务金牌客户服务培训内容强调实用，可操作性强；善于用大量实际案例、社会和生活现象进行多角度分析和阐述，加强学员的切身感受和…

微笑服务礼仪

人气： 1154

课程评分:

授课讲师：万里红

讲师所在地：上海上海市

课程时长：2小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：微笑服务礼仪,服务礼仪微笑服务礼仪课程大纲：模块一：职场礼仪的定义1.什么是服务人员2.什么是服务礼仪3.什么是顾客满意度服务 4.服务工作…

客户服务行销训练

人气： 1110

课程评分:

授课讲师：王毅

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：￥57000元

课程分类：销售管理

关键字：客户服务行销客户服务行销训练课程源起：当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，产品差异性愈来愈小，促销手段已经用尽，竞争对…

到卓越――“软”时代客户服务

人气： 861

课程评分:

授课讲师：张洪胜

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务从优秀到卓越――“软”时代客户服务一、优质服务的理念什麽是优质客户服务优质服务的员工二、理解客户的观点带来温馨和恶劣服…

五星级物流客户服务与客户满意度提升特训课程

人气： 1945

课程评分:

授课讲师：袁新华

讲师所在地：上海上海市

课程时长：3000小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升,特训课程五星级物流客户服务与客户满意度提升特训课程课程简介：提供五星级物流服务概念，了解卓越物流服务与客户满意的重要性，掌握为…

五星级物流客户服务与客户满意度提升

人气： 2084

课程评分:

授课讲师：袁新华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：3000小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升五星级物流客户服务与客户满意度提升内容介绍：一、五星级物流客户服务的理念1、物流客户服务工作面临的挑战2、什么是五星级…

金牌客户服务

人气： 1001

课程评分:

授课讲师：高文华

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：14小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：金牌服务,理解客户,客户期望,接待技巧,管理期望值金牌客户服务一、金牌服务的理念1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工1.服务代表的职业…

MOT关键时刻与客户满意管理

人气： 1465

课程评分:

授课讲师：李欣

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：满意度,客户服务,内训满意管理【课程背景】您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、服务人员的素质高低不同，服务方式参差不一，公司缺乏统一形象。

让业绩倍增的门店服务营销技巧

人气： 1296

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：让业绩倍增的门店服务营销技巧让业绩倍增的门店服务营销技巧课程背景：随着全球经济一体化，服务经济时代的来临，互联网技术对人们生活及工作习惯的影响越来…

客户抱怨投诉处理技巧培训

人气： 738

课程评分:

授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训管理、公关传媒管理等多个方面，要求投诉处理人员既要熟悉产品、服务本身，更要了解国家相关的法律、法规，掌握相应的沟通技巧和

商超人员服务礼仪与心态培训

人气： 2949

课程评分:

授课讲师：钱明珠

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：职业素养

关键字：商超人员服务礼仪培训,商超人员服务心态培训商超人员服务礼仪与心态培训商超人员服务礼仪与心态培训课程大纲第一部分：服务礼仪基础知识导入：好的心态成就好的思想，好…

银行优质客户服务培训

人气： 1021

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行优质客户服务培训,银行客户服务培训,银行客户服务礼仪培训银行优质客户服务培训第一讲、客户服务人员要建立服务意识1、什么是客户服务2、客户服务在企业中的重要性3、客户是怎…

银行优质客户服务培训

人气： 2019

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：银行优质客户服务培训,银行客户服务培训银行优质客户服务培训第一讲银行环境与客户分析1、银行服务面临的挑战2、国内银行的服务现状3、认识银行客户4、银行客户…

客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升

人气： 3403

课程评分:

授课讲师：刘学元

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,处理客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…

服务礼仪培训

人气： 1128

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务礼仪培训,服务礼仪,礼仪培训服务礼仪培训第一部分、高度的职业素养培训和快乐的服务心态塑造；1、培养高度的职业素养；追求卓越、打造专业精神；培养真正…

资深礼仪讲师晏一丹酒店礼仪培训

人气： 1317

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：酒店礼仪培训,酒店服务礼仪培训,酒店培训课程资深礼仪讲师晏一丹酒店礼仪培训第一讲：酒店员工服务意识提升――塑造积极健康的良好心态1、如何保持一份阳光的心态2、如何…

服务礼仪培训

人气： 1070

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务礼仪培训,服务礼仪,礼仪培训服务礼仪培训第一讲服务人员的职业化形象塑造1、给客户正面的瞬间感受(1)第一印象的重要性 (2)决定第一印象的因…

餐饮合作店服务员培训

人气： 1542

课程评分:

授课讲师：王连同

讲师所在地：山东淄博市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：职业素养

关键字：合作终端,餐饮酒店,服务员,技能,素质餐饮合作店服务员培训对于以酒店为主要销售终端的企业来说，酒店终端的服务员是直接接触消费者的，是直接产生销量的，是最终帮…

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