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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
卓越经理人的七个习惯
人气： 2703
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,领导力
关键字：七个习惯,卓越经理人 卓越经理人的七个习惯 课程内容概要第一部分 导论：勇于改变自我，承担责任，迎接挑战 主要内容：n变化的世界(录像) n…
大客户的战略与战术实战技巧
人气： 1486
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：大客户,大客户管理 大客户的战略与战术实战技巧 第一部 准备拥有大客户单元一、如何面对大客户的销售与管理 1. 大客户的概念与需求 2. 大…
与压力共舞――企业员工压力与情绪管理技巧辅导
人气： 7195
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：情绪管理,与压力共舞,员工压力,压力与情绪管理 清晰职业生涯规划自我价值感与幸福寻找有意义的幸福人生提高生活满意度与幸福指数的方法人生意义与目标冥想演练 第四讲 缓解
压力管理
人气： 1130
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：压力管理 压力管理 课程主题课程要点认识压力压力的双重意义：积极影响与消极影响压力对于工作绩效的影响压力与健康的关系你的压力有多大…
《现代管理与客户服务管理》
人气： 1532
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,现代管理 品6、给顾客提供其他选择7、与顾客初步接触--总结第二部分：满足顾客的需要1、令购物成为乐趣2、向顾客提供充足的资料3、
《团队建设》
人气： 1475
课程评分:
授课讲师： 王老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力
关键字：团队建设 《团队建设》 第一章 组建团队第二章 “团队融合与氛围”第三章 团队协作第四章 “团队决策” 团队建设
企业培训 柜台、专卖店优质客服与附加销售技
人气： 2904
课程评分:
授课讲师： 严佳琦老师
讲师所在地：安徽 合肥市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：企业培训,优质客服,专卖店,柜台 较 寻找优质服务与顾客需求的契合点 案例分析六、如何实现顾客满意经营？ TCS之魂――怎样做到真心实意以顾客为第一？ 服
塑造卓越的客户服务
人气： 1371
课程评分:
授课讲师： 张老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户服务,塑造卓越 务能力已成为企业竞争的新焦点。 让我们的客户满意 达到客户满意的几个基本阶段 客户服务中的心态误区 客户
优质客户服务技巧
人气： 1978
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 优质客户服务技巧 第一单元：客户服务从由客户满意出发训 练 内 容一.服务意识与服务质量以客为尊的顾客服务客户满意…
优质客户服务
人气： 1695
课程评分:
授课讲师： 陈老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,优质服务,服务意识,服务技巧 优质客户服务 单元一：客户服务的定义及趋势1．客户的定义2．服务的定义3．有形服务与无形服务4．客户服务的转变单元二：优…
集成项目管理体系--构建端到端的交付体系
人气： 4692
课程评分:
授课讲师： 赵新玉
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：集成,项目管理 户投诉3.利润流失：二次开发、重新发货、工程资源闲置4.客户满意度降低，品牌和市场竞争力下降！二、什么是端到端交付？1.
电信运营商深度营销和高效客户关系管理
人气： 2765
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：电信,运营商,营销,高效,客户关系,客户关系管理 确认识和理解客户关系管理5.2. 客户关系的管理? 建立在满足需求基础上的信任关系。? 建立在个人间的信任关系。?
JIT精益生产
人气： 1993
课程评分:
授课讲师： 王老师
讲师所在地：浙江 温州市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,精益生产
关键字：温州卓成企业管理咨询培训,精益生产管理 JIT精益生产 课程提纲：第一章 丰田模式 第一节 丰田模式 丰田模式的4P 温州卓成企业管理咨询培训,精益生产管理
工业工程(IE)培训
人气： 4797
课程评分:
授课讲师： 郭晓宁老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：IE培训,精益生产,场改善,IE管理,工业工程培训 行分组演练，如果您觉得这部分不现实或数据有点夸张等，那就是不满意。●案例分析及讨论：某汽车配件企业案例---观看录像，无
什么是apqp
人气： 3810
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：APQP内训 在早期得到识别，避免晚期更改，以最低的成本及时提供优质产品，满足顾客要求，使顾客满意，按时通过顾客对生产件的批准；◆同时
精细化管理
人气： 2110
课程评分:
授课讲师： 赵云龙
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥36000元
课程分类：生产管理
关键字：精细化管理,细节管理,细节决定成败 节链 系统思考 创新始于细节 五、如何用细节管理提升顾客满意度 顾客需求第一 从4P到4C 细节服务推动顾客忠
超越期望值的客户服务沟通技巧
人气： 4173
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 宁波市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：期望值,客户服务 现今经济低迷的严峻形势之下，企业需要将注意力重点转向提升客户满意度、加强品质管理以及维护经销商等方面，为未来的长远发展蓄
心理学在企业管理中的应用(以人为本 用心管理)
人气： 3295
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,心理学
关键字：心理学,企业管理,心理学应用 工作热情？人们工作的动机究竟有哪些？ -如何提高员工的满意度？除了金钱，还有别的方法吗？ -在职场情境和工作
可靠性与分析培训
人气： 2140
课程评分:
授课讲师： 顾琦
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：可靠性与分析培训,工程研发管理培训,苏州企业培训 可靠性与分析培训 向学员介绍可靠性的概念与关键术语，掌握可靠性基础知识。 针对可靠性特征量指标能够进行设计…
精益生产管理培训
人气： 896
课程评分:
授课讲师： 顾琦
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：苏州生产管理培训,精益生产培训 精益生产管理培训 一 TPS的核心二 准时交单的基础：5S现场管理 1. 为什么没有5S就没有工厂管…
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