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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 929
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:战略管理
关键字:中国银行主管管理能力提升研习 中国主管管理能力提升研习 课程大纲:第一单元:认知管理―管理者的定位与职责授课方式:讲授法、案例研讨、互动问答、小组…
人气: 1662
课程评分:
授课讲师: 翁士增
讲师所在地:浙江 湖州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:高绩效团队建设,银行高绩效团队 高绩效团队建设 培训背景在管理变革盛的今天,组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的…
人气: 3320
课程评分:
授课讲师: 程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
关键字:银行员工压力管理培训,压力管理培训 员工压力管理培训 课程内容课程导入互动问答:面对生活的烦恼和工作的压力您的应对视频:职场压力小故事第一篇:压力管理认…
人气: 10520
课程评分:
授课讲师: 郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行,新员工入职培训 新员工入职培训 课程背景:接到一个集团公司的培训顾问咨询:最近,集团公司收购步伐加快,下属分公司的办公室人员需求增加…
人气: 853
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行窗口礼仪培训,窗口礼仪培训 窗口礼仪培训 第一讲:窗口员工服务意识的培养 一、案例鉴赏感悟服务需要时时刻刻保持关键时刻二、工作态…
人气: 1382
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:银行新员工培训,新员工培训 新员工培训 第一讲:新员工积极心态的建立 1、案例鉴赏感悟服务需要时时刻刻保持关键时刻2、工作态度 …
人气: 1008
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行员工职业化素养提升训练,员工职业化素养提升 员工职业化素养提升训练 第一讲:员工职业化素养提升1、员工服务理念 1)为什么要让客户满意? 2)影…
人气: 2743
课程评分:
授课讲师: 何澜
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行网点,服务能力,工作人员,礼仪 网点人员服务能力提升 第一讲:网点人员的角色定位1、现代业面临的挑战竞争的挑战网点服务的转型网点销售的转…
人气: 1632
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥23800元
课程分类:市场营销
关键字:银行对公柜员的初级营销技巧 对公柜员的初级营销技巧 第一单元:对公柜员营销技巧一.客户与潜在客户(对公柜员面对的客户)谁是公司当前的客户客户为什…
人气: 742
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行大堂经理礼仪培训 大堂经理礼仪培训 第一讲:大堂经理基本服务礼仪 1、大堂经理的岗位职责 2、亲切的礼貌用语 3、职业化眼神 4、…
人气: 887
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行高端客户营销策略培训 高端客户营销策略培训 第一讲重点客户情报线索的收集与分析 1、媒体网络(报刊,杂志,互联网,工商税务局)2、组织…
人气: 3778
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行客户抱怨投诉处理技巧 客户抱怨投诉处理技巧 一. 开篇:从一件微小的事情看你的服务观二. 服务人员沟通技巧 客户服务的3A技巧 态…
人气: 653
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行客户开发与关系管理 客户开发与关系管理 第一部分 公司大客户营销背景分析 一、贷款大客户的变化 二、大大客户资金管理的变化 三…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行网点优质服务标准与主动营销技巧培训 网点优质服务标准与主动营销技巧培训 第一部分: 营造客户印象深刻的体验 1.服务的目标在于塑造客户忠诚…
人气: 801
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:海南 海口市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行优质客户服务意识培训 优质客户服务意识培训 第一讲:为什么要让客户满意1、为什么要建立客户意识2、企业核心竞争力的体现3、服务理念的“数字…
人气: 2117
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行员工服务意识培训 员工服务意识培训 第一讲:卓越服务的重要性1. 服务人员自我肯定与定位2. 服务可产生价值3. 影响客户先有自我满足…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:福建 福州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行卓越团队建设与管理技巧培训 卓越团队建设与管理技巧培训 第一讲为什么需要有卓越团队1.“三人成虫”:各各业的奇怪现象2.强大的巴西队为什么输给…
人气: 2787
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行员工服务心态塑造,员工服务心态塑造 员工服务心态塑造 第一讲:如何成为一名优秀的员工1、树立正确的工作态度2、积极进取,把握机遇3、果断决策,快速
人气: 635
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:广西 南宁市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行窗口礼仪培训 窗口礼仪培训 模块一:窗口基本的职场礼仪1、什么是服务人员2、什么是服务礼仪3、什么是顾客满意度服务模块二:
人气: 744
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:福建 福州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行服务礼仪培训 服务礼仪培训 第一篇:礼仪是一张名片第一讲:服务礼仪的涵义与作用1、 礼仪的涵义2、 服务礼仪的作用及价值第二讲:仪…
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