你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
《打造钻石营销品质》
人气： 1237
课程评分:
开课时间：2008-08-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1880元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 《打造钻石营销品质》 前言我们都想赢得客户，获得更大的市场份额。然而，在今天的红海商战中，产业界限与竞争规则已被固化，竞…
卓越的客户服务技巧训练765
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练765 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 …
高效库存控制与仓库管理
人气： 2172
课程评分:
开课时间：2008-08-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,物流管理
关键字： 高效库存控制与仓库管理 一、库存控制与仓库管理综述1、走出传统的库存思维看库存2、库存产生的三大原因3、库存结构的四个模…
客户心理与沟通
人气： 1313
课程评分:
开课时间：2008-08-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字： 客户心理与沟通 客户心理与沟通【参课费用】：2800元/人(含培训费、资料费…
客服就业协议班 招生简章
人气： 1480
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：132小时
课程价格：￥2200元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,拓展/其它
关键字： 客服就业协议班 招生简章 2008年9月1日 理论知识职业素质 客户服务代表核心技能强化训练 服务人员五项…
客户服务就业协议班
人气： 1453
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：132小时
课程价格：￥2200元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,拓展/其它
关键字： 客户服务就业协议班 理论知识职业素质 客户服务代表核心技能强化训练 服务人员五项修炼 电话营销技巧 电话…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 887
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程背景…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 834
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 客户服务与服务营销…
清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班(第1期…
人气： 1181
课程评分:
开课时间：2008-10-14 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班,客户关系管理
关键字： 清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班(第1期)10月14日北京开课 开课日期：10月14-19日客户关系管理(Cus…
卓越客户服务技巧8月23日北京开课
人气： 829
课程评分:
开课时间：2008-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越客户服务技巧8月23日北京开课 卓越客户服务技巧----------------------------------…
如何有效地处理客户异议、投诉技巧 8月30日北京…
人气： 997
课程评分:
开课时间：2008-08-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 如何有效地处理客户异议、投诉技巧 8月30日北京开课 世界上任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户…
知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我…
人气： 1850
课程评分:
开课时间：2009-01-09 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字： 知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我提升 本课程让学员了解自己与同事之间的差异化个性，心灵与心灵的接触将让他…
知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我…
人气： 5450
课程评分:
开课时间：2009-02-21 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字：沟通技巧,人际沟通 知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我提升 本课程让学员了解自己与同事之间的差异化个性，心灵与心灵的接触将让他…
转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧
人气： 1138
课程评分:
开课时间：2008-09-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,财务管理
关键字： 转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧 培训收益： 正确理解快速换型的概念与价值学习并理解快速换型的工作流程分析并改进当前的…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 794
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 比较差别 …
呼叫中心客服坐席员培训
人气： 5671
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字： 呼叫中心客服坐席员培训 培训内容 职业礼仪及基本素养； 计算机的使用； 座席工作设备的使用； 客户服务技巧； 电话营销基…
就业推荐班招生简章
人气： 927
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥420元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字： 就业推荐班招生简章 培训内容就业流程：通过一周培训使学员具有面试上岗的能力，主要培训内容有：1.就业形势分析及职业生涯规…
就业推荐班招生简章
人气： 1171
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥420元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字： 就业推荐班招生简章 培训内容就业流程：通过一周培训使学员具有面试上岗的能力。主要培训内容有：1.就业形势分析及职业生涯规…
基于外企实战的高级Word 2003 培训公开课
人气： 860
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:30 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字： 基于外企实战的高级Word 2003 培训公开课 基于外企实战的高级Word 2003 培训公开课基础篇理解 Word…
基于外企实战的高级Excel &PPT培…
人气： 845
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:30 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字： 基于外企实战的高级Excel &PPT培训公开课(2008年10月17,18号,上海) 基于外企实战的高级Exc…
首页 上一页 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类