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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 680
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 617
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出…
危险化学品管理
人气： 923
课程评分:
开课时间：2010-06-19 13:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专职讲师
课程分类：生产管理
关键字：危险化学品管理 危险化学品管理 一危险化学品分类与安全标签1．危险化学品安全分类2．安全标签及样例掌握有关危险化学品的分类标签的知识，从…
国家高级物流师职业资格认证(上海唯一授权培训机构…
人气： 4179
课程评分:
开课时间：2010-06-20 09:00 已结束
课程时长：80小时
课程价格：￥7200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李昌浩
课程分类：物流管理,物流师
关键字：高级物流师,物流师培训 代物流概论》(第二版)：物流基础知识、物流系统及其构成、物流服务与物流质量管理、物流成本管理、物流技术及其装备、第三方物
仓储日常管理实务
人气： 834
课程评分:
开课时间：2010-06-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：李老师
课程分类：生产管理,物流管理
关键字：仓储日常管理实务,仓储管理 仓储日常管理实务 课程大纲Scope and Coverage 一 正确认识现代物流管理 - 第三利润源泉的意义是什么…
人才测评师高级课程
人气： 1518
课程评分:
开课时间：2010-06-21 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：人才测评,人才测评师,人才测评师培训,人才测评师报名 工作，是为了培养一批掌握人才测评技术知识的人才，树立人才测评服务行业规范。对符合一定专业资格，满足一定从业年限的专职人员
仓储日常管理实务
人气： 719
课程评分:
开课时间：2010-06-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：李老师
课程分类：生产管理,物流管理
关键字：仓储日常管理实务,仓储管理 仓储日常管理实务 一 正确认识现代物流管理 - 第三利润源泉的意义是什么？ - 仓储在现代物流中的地位 - 仓储管…
MAXIMO项目实施与系统管理
人气： 1432
课程评分:
开课时间：2010-06-21 09:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈老师
课程分类：项目管理
关键字：MAXIMO项目,MRO,维修管理,备品备件管理,工程管理 MAXIMO项目实施与系统管理 MAXIMO 设备维护管理信息系统充分利用九十年代计算机技术和当代资产与设备维护的成功经…
客户关系管理师全日制班6月22-27日上海开课
人气： 911
课程评分:
开课时间：2010-06-22 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,客户关系管理 住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。 课程大纲：一对一营销、客户生命周
流程规划与设计
人气： 1367
课程评分:
开课时间：2010-06-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：流程规划,流程体系,流程设计 流程规划与设计 ◎ 课程背景当前，大多数企业的流程还处在“部门级流程”阶段，即现有的流程设计是以部门为主体，站在部门职…
如何进行有效的客户关系管理6月22-23日上海开…
人气： 1257
课程评分:
开课时间：2010-06-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌 先生
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM 的现实问题分析如何才能让客户感觉非常满意？如何在客户满意度和服务成本之间寻求平衡？如何确立最佳的服务水平？第五单元 提
客户关系管理师全日制班2010年6月22-27日…
人气： 1704
课程评分:
开课时间：2010-06-22 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,认证培训,师,客户关系管理 住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。 课程大纲：一对一营销、客户生命周
精益六西格玛黑带高级研修暨ASQ认证培训
人气： 1199
课程评分:
开课时间：2010-06-23 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥38000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：丹尼博士等
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：精益六西格,黑带,ASQ认证,六西格玛黑带 精益六西格玛黑带高级研修暨ASQ认证培训 日程安排和全国四大培训班： 最近开课时间：2010年6月23日-27日 中国…
Excel函数在企业管理中的应用
人气： 1546
课程评分:
开课时间：2010-06-23 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：杨老师
课程分类：财务管理
关键字：Excel的应用 授权资深培训师教你一一掌握。原来工作可以如此简单、轻松！贴心服务：提供手提电脑租赁，没电脑一样可以参训！轻轻一点鼠标，问
打造金牌店长特训营(第22期)
人气： 2943
课程评分:
开课时间：2010-06-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：魏承承
课程分类：市场营销
关键字：营销培训,经销商培训,店长培训 牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，
工厂高效仓储管理与物料配送实务
人气： 819
课程评分:
开课时间：2010-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：物流管理,仓储管理
关键字：工厂高效仓储管理与物料配送实务 最终目标是什么？案例分析：谁是它们的‘客户’？‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？客户服务的重要性物流管理的基本流程
高效仓储管理与工厂物料配送
人气： 535
课程评分:
开课时间：2010-06-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张仲豪
课程分类：物流管理,仓储管理
关键字：仓储管理 储管理的挑战是什么？物流管理的最终目标是什么？‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？客户服务的重要性物流管理的基本流程
如何选择和管理第三方物流
人气： 1371
课程评分:
开课时间：2010-06-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4750元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕军老师
课程分类：物流管理
关键字：自营,外包,运输模式,第三方物流,运费,物流管理学习 3PL和外包 1、什么是物流和3PL？ 2、客户的物流服务和物流战略 3、物流规划的三个层次和四个方面 4、外
员工关系与劳动合同管理疑难问题处理及企业多元用工…
人气： 933
课程评分:
开课时间：2010-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：专家
课程分类：人力资源
关键字：劳务派遣,劳动合同,员工管理,绩效考核,补偿金 用属于专项技术培训费用？8、关联企业提供费用培训能否要求员工服务期？9、脱产培训期间的工资能否作为培训费泛还？10、不签
如何选择和管理第三方物流
人气： 1030
课程评分:
开课时间：2010-06-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4750元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕军老师
课程分类：物流管理
关键字：自营,外包,运输模式,第三方物流,运费,物流管理学习 3PL和外包 1、什么是物流和3PL？ 2、客户的物流服务和物流战略 3、物流规划的三个层次和四个方面 4、外
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