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评价
中高层经理全面管理技能实战训练
人气:
888
课程评分:
开课时间:2013-01-25 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
中层管理培训
,
MTP
及阶段1、团队建设的流程2、团队建设的阶段★ 视频分析:通过
电
视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。第九章、激
中高层经理全面管理技能实战训练
人气:
709
课程评分:
开课时间:2013-01-18 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
中层管理培训
,
MTP
及阶段1、团队建设的流程2、团队建设的阶段★ 视频分析:通过
电
视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。第九章、激
中高层经理全面管理技能实战训练
人气:
752
课程评分:
开课时间:2012-12-21 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
中层管理培训
,
MTP
及阶段1、团队建设的流程2、团队建设的阶段★ 视频分析:通过
电
视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。第九章、激
中高层经理全面管理技能实战训练
人气:
904
课程评分:
开课时间:2012-12-07 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
中层管理培训
,
MTP
及阶段1、团队建设的流程2、团队建设的阶段★ 视频分析:通过
电
视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。第九章、激
演讲与口才培训
人气:
1076
课程评分:
开课时间:2012-11-13 14:51
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥1880元
开课地点:辽宁 沈阳市
授课讲师:赵云龙老师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才培训
,
演讲与口才培训
演讲与口才培训 课程内容:第一单元: 1.心理系统:走出舒适区2.行为系统:正确的体态、目光的简单运用3.思维系统:特色…
呼叫中心客
服
座席员 (上岗证&国家职业资…
人气:
10982
课程评分:
开课时间:2011-03-12 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥1020元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
呼叫服务员国家职业资格证书培训政府补贴培训
识2、计算机使用3、座席工作设备使用4、客户
服
务
基本技巧5、
电
话
营销基础6、客户
服
务
管理7、复习与机动四、培训要求与培训
现代商
务
礼仪与高效沟通技巧
人气:
2088
课程评分:
开课时间:2011-03-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:杨俊杰
课程分类:
关键字:
现代商务礼仪
与规范等握手、名片使用及介绍演练同行礼仪与客户同行的礼仪规范
电
梯和乘车礼仪
电
梯进入顺序规范轿车位次规范、乘车仪态规范、乘
呼叫
服
务
员职业资格培训班
人气:
1075
课程评分:
开课时间:2010-07-12 09:00
已结束
课程时长:70小时
课程价格:¥500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫服务员
,
客服
,
呼叫服务员培训
,
市北培训中心
,
呼叫中心培训
证书等有效证件复印件, 两张近期两寸证件照片。师资力量:企业
电
话
呼叫或声讯
服
务
管理岗位的资深管理者及培训师;该项目研发专
《高效
电
话
沟通技巧》
人气:
1829
课程评分:
开课时间:2010-04-20 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥2380元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:方玲
课程分类:
职业素养
关键字:
电话
,
高效
,
沟通
,
技巧
《高效
电
话
沟通技巧》 第一部分 建立有效沟通的信念 用心
服
务
与沟通 1. 什么样的沟通是卓越的/有效的 (案例分享)2 …
优质客户
服
务
―专业
电
话
服
务
人气:
2266
课程评分:
开课时间:2010-02-11 10:27
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥15000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
电话服务
,
客户服务
优质客户
服
务
―专业
电
话
服
务
1课程概述介绍培训的内容与方法了解学员对课程的期望激发学员的参与愿望2职业成功与客户
服
务
选择…
呼叫
服
务
员国家职业资格证书培训(政府免费)
人气:
3788
课程评分:
开课时间:2009-06-07 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
免费
养2.计算机的使用3.座席工作设备的使用4.客户
服
务
技巧5.
电
话
营销基础6.客户
服
务
管理 免费
优质客户
服
务
人气:
2501
课程评分:
开课时间:2009-05-21 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质客户
服
务
?确定谁是您的客户以及什么是客户
服
务
。?TACK优质客户
服
务
的五项基本原则,即“HAPPY”行动模式,并通…
呼叫中心坐席员(安排就业)
人气:
4600
课程评分:
开课时间:2009-04-01 09:00
已结束
课程时长:240小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
坐席员
,
客服
使用Excel软件整理信息使用Internet搜索信息及收发
电
子邮件第二部分:呼叫中心工具应用及CRM系统介绍呼叫中心座
呼叫中心客
服
坐席员培训
人气:
5671
课程评分:
开课时间:2008-09-01 09:00
已结束
课程时长:40小时
课程价格:¥1200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字: 养; 计算机的使用; 座席工作设备的使用; 客户
服
务
技巧;
电
话
营销基础; 客户
服
务
管理; 基础理论知识学习和操作
呼叫
服
务
员
人气:
2629
课程评分:
开课时间:2008-08-16 09:00
已结束
课程时长:40小时
课程价格:¥830元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 业是最基本的职业素质,掌握客户
服
务
行业职业礼仪,能进行一般的
电
话
英语会
话
,了解合同法、公司商业秘密法律保护的基本知识,具
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