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培训资料分类

上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,财产,明细表
简介:《财产明细表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:财产明细表(电脑报表)财产明细表财产编号:制表日期:页数:财产编号财产名称品质规格传票字码…
下载次数:0人气:244评论:0

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上传时间:2007/08/18

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:年度报告,年中报告
简介:2006年度行业年中报告(pdf格式)
下载次数:48人气:243评论:5

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,投资,研究报告
简介:五星级投资研究报告(DOC43页)
下载次数:62人气:242评论:4

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:岗位职责,酒店,客务部
简介:四星级客务部岗位职责(doc32)
下载次数:51人气:242评论:5

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所属分类:人力资源 资料关键词:中天,酒店餐饮,员工工作,表现,评估,绩效考核
简介:中天大餐饮部员工工作表现评估表
下载次数:2人气:242评论:0

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:管理制度,酒店,人事培训
简介:人事培训管理制度(DOC51页)
下载次数:72人气:240评论:7

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店
简介:中国行业研究报告(第四稿)(DOC150页)
下载次数:69人气:239评论:5

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上传时间:2010/03/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,案例,培训
简介:不错的管理案例培训资料
下载次数:36人气:239评论:13

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上传时间:2011/05/07

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店管理案例库
简介:管理案例库管理案例库管理管理案例库理案例库案例库管理案例库管理案例管理案例库库
下载次数:17人气:238评论:12

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上传时间:2011/05/31

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所属分类:人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词:酒店,优秀员工,技能
简介:衡量一个员工是否优秀,除要看是否具备一定的专业知识及能力和微笑友好的服务态度两项“硬指标”外,还要看在下面10个方面是否具有多种服务技能体现;也就是说,一个优秀的服务员,除…
下载次数:14人气:238评论:13

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:星级,酒店员工培训,教程,全集,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介:星级员工培训教程全集》11万字-内部珍藏资料第一章员工任职上岗培训第二章:基本礼仪礼节培训第三章前厅部管理与服务技能培训第四章:管家部管理与服务技能培训第五章:客房部管…
下载次数:4人气:238评论:0

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上传时间:2010/12/20

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所属分类: 资料关键词:管家部工作流程
简介:管理之管家部工作流程,星级的辅助手册,具有多年的实战价值。是客房部管理人员的必备手册。
下载次数:6人气:235评论:7

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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前台,岗位职责
简介:前台文员岗位职责1.接转前台电话;2.负责传真收发与登记;3.负责前台接待、登记;4.引见、招待、接送来宾;5.负责监督打卡和汇总考勤;6.负责请假及加班申报单的保管、汇总、造…
下载次数:0人气:235评论:0

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,员工手册
简介:餐厅类员工手册(DOC8页)
下载次数:56人气:234评论:4

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工职业化
简介:新晋员工职业化训练教程(PPT36页)
下载次数:66人气:231评论:6

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上传时间:2007/08/08

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,酒店规范
简介:下属:人事部经理、培训部经理、质量督导部经理、劳资关系协调部主岗位职责1.出席每日和每周的工作例会,并确保上情下达,下情上呈。2.协调人力资源开发部各分支的正常运作,确保资源共
下载次数:80人气:230评论:7

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所属分类:市场营销 资料关键词:酒店,喜来登
简介:喜来登质量管理程序文件(DOC54页)
下载次数:77人气:230评论:4

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店培训
简介:星级客务部(客房页)综合表格(DOC48页)
下载次数:51人气:230评论:4

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上传时间:2010/05/07

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所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:职责
简介:制定的经营目标,确立其发展方向,并指挥实施。2、主持制定和完善的各项规章制度;建立健全内部组织的系统;
下载次数:19人气:230评论:11

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,培训计划
简介:XXX国际大开业前培训计划(DOC103页)
下载次数:84人气:228评论:5

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