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麦肯锡——麦肯锡顾问客户... 麦肯锡——麦肯锡顾问客户服务培训手册

上传时间：2012/10/14

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所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：麦肯锡,麦肯锡,顾问,客户服务,培训手册
简介：麦肯锡——麦肯锡顾问客户服务培训手册
下载次数：0人气：45评论：0

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麦肯锡－品牌、市场营销和... 麦肯锡－品牌、市场营销和客户关系

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：麦肯锡,品牌,市场营销,客户关系
简介：麦肯锡－品牌、市场营销和客户关系
下载次数：1人气：115评论：0

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唐都客户服务执行手册 唐都客户服务执行手册

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,采购管理,客户服务 资料关键词：客户,唐都,客户服务,执行手册
简介：走向专业化公司与客户对你的期望利用公司的资源客户部人员的具体责任安排会议业务工具“窍门”和一些“千万不要”
下载次数：0人气：117评论：0

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客户经理营销技巧培训课程 客户经理营销技巧培训课程

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户经理,营销技巧,培训课程,PPT
简介：客户经理营销技巧培训课程PPT
下载次数：1人气：139评论：0

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大客户管理 大客户管理

上传时间：2012/10/18

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：大客户管理
简介：大客户全生命周期价值评估大客户管理流程大客户服务组织全英文
下载次数：0人气：27评论：0

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客户分类方法 客户分类方法

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户分类,方法
简介：客戶分級方式与客戶關係維護說明
下载次数：4人气：895评论：1

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大客户销售技术之基础篇 大客户销售技术之基础篇

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,生产管理,销售管理,大客户销售 资料关键词：一个,大客户销售,技术,基础篇
简介：给一个的==大客户销售技术之基础篇(中文ppt77页)
下载次数：0人气：81评论：0

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中国电信客户关系管理（C... 中国电信客户关系管理(CRM)设计系统

上传时间：2012/10/19

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所属分类：生产管理,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：中国电信,CRM,设计,系统
简介：中国电信客户关系管理(CRM)设计系统
下载次数：6人气：407评论：0

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客户抱怨与处理技巧 客户抱怨与处理技巧

上传时间：2012/10/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户抱怨
简介：客户抱怨与投诉处理技巧，合理处理客户的抱怨以及各种处理投诉的技巧。方面客户服务人员的及时处理。
下载次数：0人气：85评论：0

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IBM对大客户的管理资料... IBM对大客户的管理资料

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：IBM,大客户,的管理,资料
简介：IBM对大客户的管理资料
下载次数：0人气：77评论：0

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2007年秘书节酒店答谢... 2007年秘书节酒店答谢客户联谊会

上传时间：2012/10/22

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：Secretary,2007,秘书,酒店
简介：Secretaryday2007年秘书节酒店答谢客户联谊会策划方案书。。
下载次数：2人气：133评论：0

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大客户销售技术之基础篇 大客户销售技术之基础篇

上传时间：2012/10/23

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所属分类：市场营销,生产管理,销售管理,大客户销售 资料关键词：大客户销售,技术,基础篇
简介：大客户销售技术之基础篇
下载次数：0人气：134评论：0

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客户经理的职责 客户经理的职责

上传时间：2012/10/23

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户经理,职责
简介：客户经理的职责
下载次数：0人气：36评论：0

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“以客户为导向，以知识为... “以客户为导向，以知识为基础”的组织结构设计

上传时间：2012/10/23

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所属分类：市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词：客户,导向,知识
简介：“以客户为导向，以知识为基础”的组织结构设计，好的话就顶一下
下载次数：0人气：78评论：0

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赢得客户忠诚的五个关键 赢得客户忠诚的五个关键

上传时间：2012/10/24

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：赢得客户,忠诚,关键
简介：赢得客户忠诚的五个关键.rar：
下载次数：1人气：70评论：0

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客户服务工具箱 “职责＋... 客户服务工具箱 “职责＋制度＋表格＋流程＋方案”五位一体

上传时间：2012/10/24

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户服务,工具箱,职责,制度
简介：客户服务工具箱“职责＋制度＋表格＋流程＋方案”五位一体
下载次数：2人气：247评论：0

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2012/10/24

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户,有效沟通,技巧
简介：与客户有效沟通的N个技巧(我做的电子书)
下载次数：1人气：37评论：0

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客户的游艇在哪里 客户的游艇在哪里

上传时间：2012/10/25

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户,哪里
简介：地结合起来，栩栩如生地介绍了包括他本人在内的银行家、经纪人、交易商、投资者、分析家和可怜的客户们。听一听他对保守的银行家的评价吧：保守的银行家是一个信人难忘的怪人。在困难时期，每个
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客户服务务实 客户服务务实

上传时间：2012/10/25

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户服务
简介：客户服务务实
下载次数：0人气：15评论：0

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中国联通集团客户销售谋略... 中国联通集团客户销售谋略培训

上传时间：2012/10/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：罗兰贝格,中国联通,集团客户,销售,谋略,培训
简介：罗兰贝格中国联通集团客户销售谋略培训
下载次数：0人气：36评论：0

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