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内审员职位说明及工作标准... 内审员职位说明及工作标准制定表

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：内审员,职位说明,工作标准,制定
简介：工作职责及其对应权限1、协助管理者代表具体负责组织质量体系文件的编制和管理工作2、在管理者代表领导下组织质量体系内部质量审核和管理评审并跟踪验证3、参与指导工程项目经理部编制《工程…
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副经理职位说明及工作标准... 副经理职位说明及工作标准制定表

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：经理,职位说明,工作标准,制定
简介：1、根据各项目从事与质量有关的工作人员的工作质量现状对照相关质量管理规章制度进行奖励或处罚2、根据过程质量控制的现状采取相应的措施；涉及到工期、成本较大变化时与相关职能部门沟通或请…
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安全员职位说明及工作标准... 安全员职位说明及工作标准制定表

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：安全员,职位说明,工作标准,制定
简介：1、认真贯彻执行劳动保护、安全生产方针、政策、法令法规做好安全生产的宣传教育和管理工作2、协助领导组织推动生产中的安全工作贯彻执行企业的劳动保护、安全生产的法规、规范标准和各项规章…
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主任职位说明及工作标准制... 主任职位说明及工作标准制定表

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：主任,职位说明,工作标准,制定
简介：工作职责及其对应权限1、协助管理者代表具体负责组织体系文件的编制和管理工作2、管理者代表领导下组织体系的内部审核和管理评审并跟踪验证3、协助工程项目经理部编制《工程项目质量计划》4…
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保安部工作标准及要求 保安部工作标准及要求

上传时间：2013/03/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：保安部,工作标准,要求
简介：保安部工作标准及要求保安、车辆管理及消防管理1、基本实行封闭式管理2、保安队伍实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉区域内的环境文明值勤训练有素言语规范认真负责3、结合区域特点制…
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管理者代表职位说明及工作... 管理者代表职位说明及工作标准制定表

上传时间：2013/03/19

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：管理者代表,职位说明,工作标准,制定
简介：工作职责及其对应权限1、领导编制体系文件并确保体系持续有效地运行；2、组织审核活动(内部审核、工程项目质量计划、会审)并批准纠正和预防措施；3、向总经理报告体系运行情况包括管理体系…
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生产副总职位说明及工作标... 生产副总职位说明及工作标准制定表

上传时间：2013/03/19

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所属分类：生产管理,人力资源 资料关键词：生产,副总,职位说明,工作标准,制定
简介：1、分管工程部、经营部、器材部、质安部、试验室和质安办检查、督促各分管部门的质量管理工作2、负责组织各分管部门贯彻国家、地方的政策、法规3、主持合同评审审核合同评审意见4、主持每周…
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客户部工作标准手册（DO... 客户部工作标准手册(DOC 26页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,工作标准,手册
简介：A岗位职责—你应该做到什么B工作流程—你应该怎么做C服务技巧—你怎样做好客户专员公司有一套完整的客户服务作业规范和手段你必须遵守和执行它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功也…
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房间分配工作标准 房间分配工作标准

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：房间,分配,工作标准
简介：《房间分配工作标准》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：房间分配工作标准一、团队房间分配工作标准1.分配团队房间(1)根据团队抵达航班分配房间(2)…
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中餐宴会席次的安排工作标... 中餐宴会席次的安排工作标准(DOC 4页)

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：中餐,宴会,席次,安排,工作标准
简介：中餐宴会席次的安排工作标准宴会的特点是经过周密的订席作业预知(1)宴会的性质；(2)开席的时间；(3)席数与人数；(4)菜单的内容以及饮料的需求等均得在与顾客约定的时间之前尽量协助…
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客人投诉处理工作标准 客人投诉处理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：客人,投诉处理,工作标准
简介：文件名客人投诉处理工作标准电子文件编码JDQT034页码1-1●接受投诉(1)聆听投诉①聚精会神聆听顾客投诉；②所有投诉无论真假都须表示理解接受和安慰绝对不允许与客人争论站在…
下载次数：0人气：125评论：0

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餐厅治安管理工作标准 餐厅治安管理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：餐厅,治安,管理工作,标准
简介：文件名餐厅治安管理工作标准电子文件编码AQGL034页码1-1(1)餐厅在正常营业期间的安全管理由餐厅经理负责(2)餐厅迎送员和服务员要维持好用餐秩序不准利用职务之便为自己的亲友熟…
下载次数：0人气：30评论：0

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早餐的茶水服务工作标准 早餐的茶水服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：早餐,服务,工作标准
简介：文件名早餐的茶水服务工作标准电子文件编码CYFW081页码1-1●点茶(1)向客人推荐本餐厅提供的茶叶品种请客人点茶(2)接受客人所点的茶叶品种后立即为客人冲茶6位以下客人冲一壶茶…
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宴会摆台服务工作标准 宴会摆台服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：宴会,服务,工作标准
简介：文件名宴会摆台服务工作标准电子文件编码CYFW086页码2-1●铺桌布按铺圆桌布方法铺好桌布●围桌裙按铺围桌裙方法挂好桌裙●摆椅根据中式零点正餐摆桌方法摆好餐椅●上转盘摆转盘(同中…
下载次数：1人气：107评论：0

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西餐厅营业秩序管理工作标... 西餐厅营业秩序管理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：西餐厅营业,秩序,管理工作,标准
简介：文件名西餐厅营业秩序管理工作标准电子文件编码AQGL035页码1-1(1)保安部将在西餐厅当天营业时间内派出保安员2名(2)特殊情况下派出便衣保安控制西餐厅内可能发生的盗窃行为(3…
下载次数：0人气：31评论：0

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布草房和货仓防火工作标准 布草房和货仓防火工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：布草房,防火,工作标准
简介：文件名布草房和货仓防火工作标准电子文件编码AQGL031页码1-1(1)任何情况下员工不能在布草房和货仓内吸烟使用电炉和未经许可的其他动火操作(2)房内不得过量储备汽油、天那水等特…
下载次数：0人气：26评论：0

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宴会中服务工作标准 宴会中服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：宴会,服务,工作标准
简介：文件名宴会中服务工作标准电子文件编码CYFW087页码2-1●迎客、引座(1)宴会客人到达时热情地向客人问候并表示欢迎(2)为客人保存衣物向客人递送衣物寄存卡(3)引领客人到休息厅…
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宴会斟酒服务工作标准 宴会斟酒服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：宴会,斟酒,服务,工作标准
简介：文件名宴会斟酒服务工作标准电子文件编码CYFW088页码1-1●斟酒(1)遇重要或大型宴会在宴会开始前5分钟服务员要将烈性酒和葡萄酒事先斟好当客人入座后再斟饮料同时检查服务桌上的酒…
下载次数：0人气：21评论：0

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餐后酒的服务工作标准 餐后酒的服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务,工作标准
简介：文件名餐后酒的服务工作标准电子文件编码CYFW142页码1-1●准备(1)检查酒车上酒和酒杯是否齐备；(2)将酒和酒杯从车上取下清洁车辆在车的各层铺垫上干净的餐巾；(3)清洁酒杯和…
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客人损坏酒店财物处理工作... 客人损坏酒店财物处理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：客人,损坏,酒店,财物,处理工作,标准
简介：文件名客人损坏酒店财物处理工作标准电子文件编码JDQT037页码1-1●调查接到客房部通知客人损坏酒店财物的报告后亲自检查被损物品与客人核实情况●查阅价格查阅被损物品的赔偿价格…
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