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服务人员的五项修练(视频... 服务人员的五项修练(视频)第十二讲

上传时间：2012/10/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务人员,五项修练,视频
简介：服务人员的五项修练(视频)第十二讲
下载次数：0人气：66评论：0

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电子版，为服务 电子版，为服务

上传时间：2012/10/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：电子版,服务
简介：电子版，为服务
下载次数：0人气：111评论：0

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电信营业厅服务规范训练 电信营业厅服务规范训练

上传时间：2012/10/13

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：电信营业厅,服务规范,训练
简介：电信营业厅服务规范训练
下载次数：0人气：62评论：0

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《待人技巧》-共25页-... 《待人技巧》-共25页-人际沟通的红宝书

上传时间：2012/10/13

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：待人技巧
简介：《待人技巧》-共25页-人际沟通的红宝书
下载次数：0人气：111评论：0

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市场营销系列课程模块——... 市场营销系列课程模块——STP营销与营销技巧(PPT 82页).

上传时间：2012/10/13

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：市场营销,系列课程,模块,STP营销,营销技巧
简介：市场营销系列课程模块——STP营销与营销技巧(PPT82页).rar：
下载次数：2人气：106评论：0

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关于快乐的几种技巧 关于快乐的几种技巧

上传时间：2012/10/13

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：快乐,几种,技巧
简介：由于在学习中心无法上传压缩文件，现在资源中心重新发布《关于快乐的几种技巧》。下载文件
下载次数：0人气：55评论：0

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幻灯片演讲技巧 幻灯片演讲技巧

上传时间：2012/10/13

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：幻灯片,演讲技巧
简介：幻灯片演讲技巧.zip：
下载次数：0人气：72评论：0

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行政统筹管理课程 行政统筹管理课程

上传时间：2012/10/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：行政统筹管,课程
简介：行政统筹管理课程
下载次数：0人气：38评论：0

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[行政]办公总务管理制度... [行政]办公总务管理制度

上传时间：2012/10/13

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：行政,办公总务,管理制度
简介：办公总务管理制度
下载次数：0人气：64评论：0

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求书《行政管理职位工作手... 求书《行政管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列》

上传时间：2012/10/13

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,行政管理 资料关键词：行政管理,职位,工作手册
简介：求书《行政管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列》
下载次数：0人气：68评论：0

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制作简历技巧 制作简历技巧

上传时间：2012/10/13

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所属分类：生产管理,客户服务,销售管理 资料关键词：制作,简历技巧
简介：针对毕业大学生找工作，我为此开发的课程！请大家多提意见！
下载次数：0人气：19评论：0

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某公司行政表单 某公司行政表单

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：公司,行政,表单
简介：某公司行政表单
下载次数：0人气：123评论：0

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三星公司—顾客异议的处理... 三星公司—顾客异议的处理技巧

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班,销售管理 资料关键词：三星,公司,顾客异议,处理技巧
简介：三星公司—顾客异议的处理技巧
下载次数：0人气：48评论：0

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《论对话》（英）戴维.伯... 《论对话》(英)戴维.伯姆(PDF+TXT)

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：论对话,戴维
简介：《论对话》一书是戴维·伯姆关于“对话”的一部论著，是迄今为止记录其对话理论最为详尽的著作。戴维·伯姆是20世纪最重要的思想家之一。他不断地修订和完善他的对话理念，直到于1992年去…
下载次数：11人气：416评论：0

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麦肯锡——麦肯锡顾问客户... 麦肯锡——麦肯锡顾问客户服务培训手册

上传时间：2012/10/14

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所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：麦肯锡,麦肯锡,顾问,客户服务,培训手册
简介：麦肯锡——麦肯锡顾问客户服务培训手册
下载次数：0人气：45评论：0

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《少有人走的路II》与心... 《少有人走的路II》与心灵对话

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：有人
简介：《少有人走的路II》与心灵对话
下载次数：0人气：51评论：0

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《如何做一名优秀的部门经... 《如何做一名优秀的部门经理(刘凡)》

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：优秀的,部门经理
简介：《如何做一名优秀的部门经理(刘凡)》.rar：
下载次数：2人气：98评论：0

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6sigma--没有产品... 6sigma--没有产品服务和交易缺陷的公司

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：6sigma,产品服务,交易,缺陷
简介：6sigma--没有产品服务和交易缺陷的公司-71页
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香港中文大学－服务利润链... 香港中文大学－服务利润链

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：香港,大学,服务,利润链
简介：香港中文大学－服务利润链.rar：
下载次数：0人气：63评论：0

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商务礼仪与职业形象塑造 商务礼仪与职业形象塑造

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,职业形象,塑造
简介：商务礼仪与职业形象塑造
下载次数：0人气：139评论：0

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