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培训资料分类

上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:联合利华,重点,客户,流程
简介:226联合利华HPC重点客户有关流程
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务,客户关系管理 资料关键词:联合利华
简介:联合利华客户关系管理
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:旅游,饭店服务,礼仪
简介:旅游饭店服务礼仪
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所属分类:客户服务,客户关系管理 资料关键词:国际,货运代理
简介:国际货运代理之客户关系管理
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,服务,期望
简介:顾客的服务期望
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:提供
简介:如何提供最好的服務
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所属分类:客户服务,客户关系管理 资料关键词:电子商务
简介:电子商务客户关系管理
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所属分类:客户服务 资料关键词:管理
简介:顧客滿意與服務管理
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:公共,商务礼仪,教程
简介:详细介绍公共商务礼仪内容
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所属分类:客户服务 资料关键词:企业客户,拜访,记录表
简介:企业名称地址联系人企业代表签字
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:浅谈,定期,拜访客户,港口,企业市场,营销,作用
简介:企业趋向于与关键顾客建立持久关系而非仅仅只关注一次性的交易,并把这种现象定义为“内部市场化”,这在市场营销中称作关系营销。关系营销理论认为,应用关系方法可以给企业带来价值,主要体现…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:超级说服力,乔布斯
简介:超级说服力-乔布斯演讲(PPS)
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:仪态,礼仪
简介:仪态,是指一个人举止的姿态和风度。姿态是指一个人身体显现出来的样子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手势、面部表情等。而风度则是一个人内在气质的外在表现。
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所属分类:客户服务 资料关键词:主要,管理
简介:1、消费能力增加2、消费者行为改变3、行消结构的演变
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:店面销售,人员职业化,训练
简介:课程前言:店面销售与企业的关系第二部分:店面销售人员职业修养训练第一部分:店面销售人员职业心态训练
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:销售,实战技巧,培训
简介:从早会与目标决定开始,要知道:“好开始是成功的一半”,所以要珍惜一天开始。开店前销售工具的检查与准备,要知道:从容的待客之道在于事前细密的检查及工作准备。包括:检查各种销售文具及物…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,重要性
简介:当西方企业已进入服务竞争的时代时,我们的企业还在靠产品质量竞争争取市场份额,或刚刚开始接受品牌观念。因此,我们迫切需要建立全新的服务理念。
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,技巧
简介:客户服务技巧:服务工作是一项与人打交道的工作,因为该工作要把产品卖出去,要去了解、挖掘客户的需求,最终促成客户的购买
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户,高层,沟通技巧
简介:客户高层沟通的几个特点有效的客户高层沟通技巧客户高层沟通中重要事项案例交流
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:开发客户
简介:结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群
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