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领导力培训师

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上传时间:2013/05/24

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:饭店管理概论,电子书
简介:饭店管理概论(PDF电子书)免费下载……………………………………………………
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上传时间:2013/05/24

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:餐厅,服务,管理,讲义,案例
简介:一.什么是餐饮业?餐饮业是利用餐饮设施为客人提供餐饮实物产品和餐饮服务的生产经营性行业餐饮业是一个古老而又充满活力且具有现代气息的行业说它古老是因为饮食是人类赖以生存的最重要的物质…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:精品,教材,餐饮服务,管理
简介:第一章餐饮服务与管理概论人虽然不是为了吃而活着可人要想活就一天也离不开吃餐饮是人类生存与发展的基础人类生活中最基本、最重要的活动是餐饮随着社会生产的发展及人们价值观的改变人类对餐饮…
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上传时间:2013/05/24

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:餐饮管理,讲义
简介:1前言餐饮管理概述2第一章餐饮企业员工素质3第二章餐饮服务4第三章餐厅的设立5第四章菜单的计划6第五章餐饮企业格局设计7第六章餐饮企业采保管理8第七章餐饮营销管理9第八章餐饮销售与…
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:公司,旅游,计划书
简介:2010年8月6日来源:2007年員工旅遊計劃書一、說明:1、2007年員工旅游預算費用RMB650元/人。2、2005年12月31日(含)前入職員工,旅遊費用公司全額支付。3、2…
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:中青旅,股份,有限公司,管理咨询项目,建议
简介:竞争战略制定的实质是:在分析产业价值链的基础上,找到本企业最具有培育潜力的成功关键环节,据此建立重点战略领域,并在此集聚和配置资源,培育核心竞争能力,使中青旅取得不可替代的竞争优势…
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:生产管理,质量管理,领导力,流程管理 资料关键词:案件,流程,管理规程
简介:第一节总则第一条为了规范审判与执行管理工作,保障案件审理与执行公开、公正、有序、高效地进行,根据我国《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《行政诉讼法》和最高人民法院有关司法解释的规定,…
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所属分类:生产管理,质量管理,领导力 资料关键词:公司,集团,业务管理,业务流程重组,方案
简介:原业务管理事项岗位具体进销存业务应用系统后岗位业务操作及衔接关系……………………
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:生产管理,质量管理,领导力 资料关键词:公司,管理流程图
简介:岗位设置管理流程流程名称岗位设置管理流程编码DX-11-001受控状态受控执行核心部门行政人力资源部控制部门总经办行为实施环节各职能部门行政人力资源部总经办总经理……………………
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所属分类:人力资源,领导力,运输管理 资料关键词:行政中心,后勤,运输管理,考核表
简介:客户处收支票、现金后及时交回财务0——0.1出勤率0——0.05协助业务部门做好出入库的抄号0——0.05行…
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:人力资源规划,管理策略
简介:人力资源规划是高层次的人力资源管理项目,也是一种整合的工作,通常与组织的策略规划相结合人力资源管理架构与管理层次中、长期经营计画短期年度经营计画人力规划员工发展绩效管理员工生涯管理…
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:企业管理人才,测评,系统
简介:测验评价内容《管理者行为风格测验》用于考察影响管理者行为风格的人格因素特征。这里所谓的人格因素,是指一个人在适应环境过程中形成的习惯化了的独特的思维方式和行为模式,是一个人在对待现…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:人力资源管理,企业利润,关系
简介:与传统的阶梯式的监控沟通系统比较,雇员满意度测评系统是不含偏见的且更具科学性及一致性。系统化地把调查结果反馈给雇员可以鼓励企业内部的双向交流。解析雇员感受与其工作表现的&ldquo…
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:工商管理,知识,测评,HTML
简介:1、会计学基础.htm2、市场营销.htm3、战略管理.htm4、生产管理.htm5、管理学基础.htm6、组织与人事.htm7、经济学基础.htm8、财务管理.htm共计8个文档…
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:人力资源管理工具,测评
简介:1、个性特质测量表.doc2、威廉斯创造力倾向测量表.doc3、斯特里劳气质调查表.doc4、能力倾向测验.doc5、艾克森情绪稳定性测评.doc6、高级人员一般能力倾向测验.do…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:公司,人力资源管理,人才素质测评,方案建议书
简介:目录第1章公司简介31.1公司介绍31.2公司的组织架构31.3客户与合作伙伴4第2章人才测评系统的介绍42.1系统结构42.2系统特点52.3系统功能52.3.1系统的构成52.…
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所属分类:人力资源,领导力,MBA 资料关键词:500强企业,MBA,管理人才,测评,试卷,测评
简介:你是个有领导能力的人吗?你是一个领导者或是一个跟随者?请你选择答案1.别人拜托你帮忙你很少拒绝吗?①是②否2.为了避免与人发生争执即使你是对的你也不愿发表意见吗?①是②否3.你遵守…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:国企,人才管理,演讲,实录
简介:各位同学各位朋友我很高兴能看到几张熟悉的面孔我们公司的几位多年的老同事也能赶到这里从我个人来说我非常荣幸能有这样的机会今天晚上到北大到光华学院跟大家见面跟大家交流一些个人的心得我是…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:企业管理咨询,能力素质模型,咨询,工具
简介:表6-1远见卓识的行为表现级别行为表现A(1)关注行业的前景和环境的变化解决策略性问题(2)制定和宣传公司具有吸引力的前景目标唤起广大公司成员对前景的渴望(3)以激情和活力不断鼓舞…
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上传时间:2013/05/26

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:管理人员,素质,测评,要素,构成
简介:管理人员素质测评要素构成测评维度一级指标测评要素二级指标三级指标个人内在能力个性品质诚信正直自信心成就动机适应能力应变能力逻辑思维能力改革创新能力人际沟通能力个人影响力沟通技能客户…
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