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所属分类:职业素养 资料关键词:金字塔,麦肯锡
简介:金字塔原理的作用:(1)帮助人们以书面形式组织和表达思想;(2)可适用于确定问题、分析问题的过程;(3)从宏观角度说,金字塔原理可以对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。
下载次数:22人气:191评论:13

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上传时间:2011/06/27

13
所属分类:职业素养 资料关键词:追求卓越
简介:我们生活在一个充满变化的世界之中,这种变化无时不在,无处不在,所以,变是唯一不变的真理。面对变化,我们只有一种选择―“改变”。我们将在《改变从心开始》这门课程中学习一些打开心灵之窗…
下载次数:20人气:259评论:13

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上传时间:2011/06/27

11
所属分类:职业素养 资料关键词:会议
简介:建立会议管理的制度,提高会议效率,有效节约时间,从而达到提高全员工作效率的目的。
下载次数:13人气:169评论:13

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上传时间:2011/06/26

13
所属分类:职业素养 资料关键词:不愿享受那恐怖的欢乐生活
简介:人们宁愿过简单平稳的生活,而不愿享受那恐怖的欢乐生活。人们宁愿过简单平稳的生活,而不愿享受那恐怖的欢乐生活。
下载次数:14人气:225评论:15

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上传时间:2011/06/25

22
所属分类:质量管理,职业素养 资料关键词:质量
简介:日立之所以能够取得巨大的成功,主要由于它的两大法宝:一个是十分注重技术革新和应用,另一个是视质量为企业的生命。在日方管理方面,日立公司禀承了日本企业重视质量的传统,是世界上产品质量…
下载次数:54人气:359评论:27

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上传时间:2011/06/25

17
所属分类:职业素养 资料关键词:心理素质
简介:心理素质养成与训练,很好的心理素质的教材,心理脆弱的人可以好好读读,让自己变的更坚强
下载次数:23人气:155评论:19

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上传时间:2011/06/24

14
所属分类:客户服务,职业素养,心理学 资料关键词:心理学,差异化
简介:了解客户心理,进行针对性的服务,我们讲究的是差异化,那么我就要知己知彼方能百战百胜,希望和大家一起分享一下有关餐饮管理方面的知识。
下载次数:23人气:527评论:16

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上传时间:2011/06/24

28
所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:沟通与管理
简介:有效地沟通是成功管理的基础。尤其是在现场管理,更要更多地作换位思考。统一思想才能统一行动。
下载次数:52人气:214评论:35

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上传时间:2011/06/24

31
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:一切从自己开始
简介:长期对员工实行“五必谈”“五必访”(即员工旷工或缺勤必谈、消极怠工必谈、闹不团结必谈、思想波动必谈、新员工必谈、员工有困难必访、员工和家属有病(伤)必访、有婚丧事必访、有晚婚晚育必…
下载次数:47人气:498评论:36

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上传时间:2011/06/23

4
所属分类:职业素养 资料关键词:成功法则
简介:让您了解如何激励自己走向成功的殿堂,让您时时刻刻拥有奋斗的激情,适合给员工做励志培训,或者自身的成长激励,建议大家速速收藏哦。
下载次数:17人气:141评论:4

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上传时间:2011/06/22

16
所属分类:职业素养 资料关键词:孩子备忘录
简介:梁继璋(英文名:Michaelung)1955年生,香港电台第二台前节目主持人,也是一位名DJ、作家。因其柔和、磁性的声音,令他读文章时更有气氛、更容易令听众投入。他主持的节目是《…
下载次数:16人气:157评论:16

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上传时间:2011/06/22

9
所属分类:职业素养 资料关键词:公文写作
简介:公文写作看似简单,但事实上是要用及其恰当的字、词、句来表达思想。现代社会生活给我们提供了更多的社交机会,在错综复杂的人际交往活动中,实用的文体显得更加重要。
下载次数:15人气:205评论:11

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上传时间:2011/06/22

11
所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:服务,客户
简介:人与人之间能否像照相一样,把焦点聚焦在客人的身上。我们在工作中如何把目光始终关注在客人的身上是我们的一个难题,在此培训中让你轻松解决这样的难题。让员工始终关注我们的客户,解决客户的…
下载次数:16人气:156评论:13

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上传时间:2011/06/21

10
所属分类:职业素养 资料关键词:身心健康,经理人
简介:管理活动离不开人,身体不健康,就会带来心理不健康,就会产生不健康的情绪,不良情绪就会破坏人际关系
下载次数:10人气:169评论:12

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上传时间:2011/06/21

27
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工激励
简介:动机是行为管理中一个重要概念。在组织中总可以看到这样的现象,不同的人工作的努力程度不同,绩效也就不同。因此并不能直接从一个人的能力、天赋来判断他对组织的价值,还必须看他的工作动机水…
下载次数:42人气:284评论:32

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上传时间:2011/06/21

24
所属分类:职业素养 资料关键词:情绪
简介:能力不好不一定会成功,但是情绪管理不好一定不会成功.当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上,那种和谐的关系无形中就被破坏掉了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有…
下载次数:49人气:341评论:33

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上传时间:2011/06/21

19
所属分类:职业素养 资料关键词:快乐工作
简介:如何使工作变得快乐,如何让工作充满激情,如何有效开展工作,尽在此PPT。欢迎大家学习。
下载次数:32人气:208评论:27

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上传时间:2011/06/21

14
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:沟通是无时无刻的,怎么样的沟通才是有效的,余世维将为你精彩呈现。希望对大家有所帮助
下载次数:23人气:310评论:14

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上传时间:2011/06/20

15
所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理
简介:时间管理的重要性1、时间有限,而工作无限2、努力工作却并不快乐3、能主导自己的生命4、能实现自己的理想5、能兼顾自己和别人的要求6、做到忙而不盲
下载次数:29人气:212评论:24

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上传时间:2011/06/20

19
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:礼仪是社交及会务成功与否的决定性因素,必要的礼仪知识,对方认得成功有总要作用,它介绍了相关的内容。
下载次数:35人气:189评论:22

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