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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
外部客户服务意识与技巧训练
人气： 2938
课程评分:
授课讲师： 金爱民
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：9小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务意识,服务技巧,客户服务技巧 外部客户服务意识与技巧训练 第一篇 端正心态和认识第一章：具备良好心态和正确服务理念一、思想定位，热爱销售1．我做销售，…
财务人员服务礼仪培训
人气： 3999
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理,职业素养
关键字：财务人员服务礼仪,服务,礼仪,服务礼仪,礼仪培训,财务人员 财务人员服务礼仪培训 财务人员服务礼仪培训背景：服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力…
超市百货客户代表服务礼仪培训
人气： 7754
课程评分:
授课讲师： 王旭
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：百货,超市,客户代表服务,礼仪培训,客户服务培训,服务礼仪培训 超市百货客户代表服务礼仪培训 课程名称：超市百货客户代表服务礼仪培训主讲老师：王旭老师课程时间: 二天培训方式： 讲授、…
《打造优质客户服务》
人气： 1330
课程评分:
授课讲师： 谭洁华
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,服务水平,销售与服务,优质服务,投诉处理 《打造优质客户服务》 单元一：从心认识服务一．改变从今天开始1. 我们面临的变化和挑战2. 改变自己，改变团队二．服务重…
在线客服技巧与在线服务管理
人气： 1704
课程评分:
授课讲师： 赵孟季
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：在线服务技巧,在线服务管理,互联网服务,全媒体服务 在线客服技巧与在线服务管理 第一章： 在线客服的作用与优势1、客户服务类型的变迁  l  电话服务到在线服务的转变 l …
专业银行柜面服务礼仪培训
人气： 4535
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥24000元
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：礼仪培训,银行服务礼仪,服务礼仪培训,服务礼仪,银行客户服务礼仪培训 专业银行柜面服务礼仪培训 1、柜面服务意识与服务形象要求2、现代银行竞争力的来源3、柜员亲和仪态训练4、柜员亲和接待训练…
医患客户服务及礼仪培训
人气： 2814
课程评分:
授课讲师： 王旭
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,礼仪培训,客户服务培训,服务礼仪培训,服务礼仪 医患客户服务及礼仪培训 课程名称：医患客户服务及礼仪培训主讲老师：王旭老师课程时间：16课时课程对象：医院工作者培训方式…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1189
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：构建,卓越的,客户服务,服务管理体系,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥…
《打造金牌贴身服务管家》-酒店培训师孙红伟
人气： 2652
课程评分:
授课讲师： 孙红伟
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
课程分类：
关键字：客户服务,服务品质,酒店服务技能,餐饮服务,酒店管理培训 《打造金牌贴身服务管家》-酒店培训师孙红伟 一、贴身管家的基础认知 1、贴身服务与管家认知2、贴身服务的特性3、服…
《打造优质客户服务》
人气： 819
课程评分:
授课讲师： 谭洁华 老师
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,服务水平,销售与服务,优质服务,投诉处理 《打造优质客户服务》 单元一：从心认识服务一．改变从今天开始1. 我们面临的变化和挑战2. 改变自己，改变团队二．服务重…
《一线客户服务礼仪与技巧》
人气： 2102
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：服务礼仪培训,培训,客户服务技巧,服务礼仪 《一线客户服务礼仪与技巧》 课程介绍 《一线客户服务礼仪与技巧》是针对面向终端顾客的一线服务人员而设计的。一线客服…
超级服务培训
人气： 1085
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：超级服务培训,服务培训,服务 超级服务培训 超级服务培训背景:企业竞争发展到现在，客户超级服务已经不是简单的、最低要求的礼貌问题，光说应酬话或光说“是…
窗口服务培训
人气： 2812
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：窗口服务培训,服务,服务礼仪 窗口服务培训 窗口服务培训背景：企业竞争发展到现在，客户窗口服务已经不是简单的、最低要求的礼貌问题，光说应酬话或光说“是…
卓越的客户服务技巧
人气： 1682
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一章 培养积极的客户服务态度1.树立主动服务和承担个人责任的意识；2.认清自己的服务水平和卓越的…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1597
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训 《卓越的客户服务技巧训练》 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ …
服务从心开始
人气： 1734
课程评分:
授课讲师： 郭雁
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务意识,服务技巧,服务 服务从心开始 模块一：服务概述一、什么是服务 二、服务人员的定位 三、心态调整 模块二：服务意识概…
茶楼服务礼仪培训
人气： 3493
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：茶楼服务服务礼仪培训,茶楼礼仪培训,服务礼仪培训 茶楼服务礼仪培训 课程大纲：第一部分：茶楼服务先有足够的服务意识1、什么是服务礼仪2、服务人员自我肯定与定位3、什么是顾…
优质客户服务技巧培训
人气： 4868
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：客户服务,客户服务技巧,客户服务培训 优质客户服务技巧培训 优质客户服务课程背景：对于许多企业来说,客户服务都具有重要的战略意义。客户服务其实就是以恰当的方式…
医院服务理念和礼仪 
人气： 9710
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务理念,礼仪培训,医院,服务礼仪 医院服务理念和礼仪  第一讲 ―― 职业形象规范 第二讲 ―― 医护仪容仪表礼仪 …
《银行实战服务技巧及礼仪》
人气： 6107
课程评分:
授课讲师： 徐敬泽
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,银行,服务礼仪 《银行实战服务技巧及礼仪》 《银行实战服务技巧及礼仪》一、为什么学习本课程服务是什么？简言之，就是为别人做事。既然是为别…
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