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《以客户为中心的客户服务体系》

人气： 1146

课程评分:

开课时间：2020-08-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：互联网,管理体系,心理,员工《以客户为中心的客户服务体系》第一章互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理体系的…

以客户为中心的客户服务体系

人气： 451

课程评分:

开课时间：2020-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户满意以客户为中心的客户服务体系课程收益：1、市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最…

以客户为中心的客户服务体系

人气： 278

课程评分:

开课时间：2020-08-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户满意以客户为中心的客户服务体系课程收益：1、市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最…

以客户为中心的客服体系

人气： 257

课程评分:

开课时间：2020-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户满意,客户需求以客户为中心的客服体系课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，以客户为中心，从客户的实际需求出发，为客户提…

5月18-19日深圳《以客户为中心的服务管理体系

人气： 39

课程评分:

开课时间：2024-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,心理,员工,客户服务技巧,宫同昌,宫同昌老师 2024年5月18-19日深圳《以客户为中心的服务管理体系》宫同昌课程大纲：第一章数字化时代的服务体系构建1、数字化…

如何进行商务谈判

人气： 1909

课程评分:

开课时间：2014-03-16 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥6000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：黎浩森

课程分类：采购管理

关键字：进行谈判3.采购商的视角：项目的供应定位模型4.供应商视角：客户价值认知模型 案例分析：供应商定价政策分析5.

团队影响力班

人气： 3294

课程评分:

开课时间：2016-03-11 09:00 已结束

课程时长：25小时

课程价格：￥6000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：连桂慧

课程分类：领导力

关键字：影响力,沟通,团队,人际,领导力团队影响力班课程安排：团队影响力班为7讲的训练课程，帮助学员高效的提升对团队成员的洞察力及了解他人的能力及技能，能最有…

以客户为中心——企业如何从客户数据中获取价值

人气： 470

课程评分:

开课时间：2017-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：邓静芝

课程分类：客户服务

关键字：沟通,上市,产品开发,产品研发以客户为中心——企业如何从客户数据中获取价值课程背景如今，大数据已成为企业各项业务中需要优先考虑的工作任务，因为它对信…

以客户为中心:企业如何从客户数据中获取价值

人气： 1040

课程评分:

开课时间：2017-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：邓静芝

课程分类：市场营销

关键字：客户关系,数据分析,设计,策划以客户为中心:企业如何从客户数据中获取价值 2、信息技术大幅度拉近了企业与客户之间的距离，客户关系趋向扁平化，企业与客户…

以客户为中心的业务流程再造

人气： 496

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:51 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良博士

课程分类：

关键字：流程管理,设计,流程优化,变革管理以客户为中心的业务流程再造第一部分理解时代企业面临的本质挑战- 企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)- 企业面对…

以客户为中心的业务流程再造

人气： 346

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:50 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良博士

课程分类：

关键字：流程管理,设计,流程优化,变革管理以客户为中心的业务流程再造第一部分理解时代企业面临的本质挑战- 企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)- 企业面对…

以客户为中心的业务流程再造

人气： 608

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:50 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良博士

课程分类：

关键字：流程管理,设计,流程优化,变革管理以客户为中心的业务流程再造第一部分理解时代企业面临的本质挑战- 企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)- 企业面对…

变革之心——以客户为中心的业务流程再造

人气： 730

课程评分:

开课时间：2017-07-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良

课程分类：战略管理

关键字：客户需求,流程管理,设计,流程优化变革之心——以客户为中心的业务流程再造变革之心——以客户为中心的业务流程再造课程介绍第一部分：理解时代企业面临的本质…

变革之心——以客户为中心的业务流程再造

人气： 193

课程评分:

开课时间：2017-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良

课程分类：战略管理

关键字：客户需求,流程管理,设计,流程优化变革之心——以客户为中心的业务流程再造变革之心——以客户为中心的业务流程再造课程介绍第一部分：理解时代企业面临的本质…

向华为学：战略以客户为中心、以目标为导向的战略…

人气： 207

课程评分:

开课时间：2018-01-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汪瀛

课程分类：战略管理

关键字：战略规划,管理体系,设计,运营管理向华为学：战略以客户为中心、以目标为导向的战略洞察、战略规划与战略解码针对问题>&gt；一般企业在战略…

向华为学战略以客户为中心、以目标为导向的战略…

人气： 685

课程评分:

开课时间：2018-01-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汪瀛

课程分类：战略管理

关键字：战略规划向华为学战略以客户为中心、以目标为导向的战略洞察、战略规划与战略解码向华为学战略以客户为中心、以目标为导向的战…

企业薪酬立体分配动力系统设计与薪酬管理

人气： 372

课程评分:

开课时间：2018-03-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：于彬彬

课程分类：人力资源

关键字：设计,薪酬管理六、薪酬策略机制组合—薪酬设计“三剑客” 1、薪酬水平策略优缺点及适用企业

向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的

人气： 367

课程评分:

开课时间：2018-06-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：汪瀛

课程分类：战略管理

关键字：向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的第一部分：华为过去29年的跨越式发展与战略管理体系变革1.华为公司跨越式发…

向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的

人气： 198

课程评分:

开课时间：2018-08-24 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：汪瀛

课程分类：战略管理

关键字：向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的第一部分：华为过去29年的跨越式发展与战略管理体系变革1.华为公司跨越式发…

流程与组织变革——打造以客户为中心的流程型组织

人气： 266

课程评分:

开课时间：2018-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈志强

课程分类：战略管理

关键字：流程管理,职业化战略驱动的流程与组织变革——打造以客户为中心的流程型组织课程大纲Syllabus业务流程管理课程课程背景：战略转型转不…

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