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客户异议处理与危机公关实战处理

人气： 2234

课程评分:

开课时间：2016-06-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,危机公关客户异议处理与危机公关实战处理第一部分正确认识客户投诉第一章对客户投诉我们应抱欢迎的态度1.1投诉的客户是我们…

卓越的客户服务

人气： 626

课程评分:

开课时间：2016-06-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务技巧,沟通技巧,情绪管理,客户满意卓越的客户服务 l客户服务的基本认知 -什么是客户服务？客服的重要性 -客户服务的挑战 -何为优质的客户服务…

员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新

人气： 252

课程评分:

开课时间：2016-06-28 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥1920元

开课地点：北京北京市

授课讲师：专家

课程分类：人力资源

关键字：员工,离职,行政,大客户服务派遣员工如何转为业务外包等制定了培训方向，希望能更好的为广大客户服务，同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都

云计算与虚拟化最佳实践培训

人气： 511

课程评分:

开课时间：2016-06-27 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：王老师蒋老师

课程分类：互联网/语言

关键字：云计算,虚拟化,云存储云计算与虚拟化最佳实践培训第一天上午：云计算基本理论与概况1.云计算的发展历史、应用背景、云计算产业概况，以及世界各国…

卓越的客户服务技巧

人气： 252

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师 Rice

课程分类：

关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧卓越的客户服务技巧课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 216

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求卓越的客户服务技巧训练 2016年03月26-27日(上海)2016年04月29-30日(上海)2016年06月25-2…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 551

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：江苏江苏

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求卓越的客户服务技巧训练 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 621

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：3200

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,营销经理卓越的客户服务技巧训练 2016年06月25-26日(上海)2016年08月19-20日(上海)2016年10月19-2…

建筑施工企业“营改增”政策解读、全过程涉税风险控…

人气： 1141

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2780元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：李志远

课程分类：财务管理

关键字：建筑,营改增,风险控制,企业经营票是否意味着不用缴税？ 5.如何应对预收款纳税、开发票与客户的特殊要求？ 6.营业税清算；第3讲税改后增值税管理

需求分析与管理最佳实践培训

人气： 522

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥5800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：郭老师王老师

课程分类：互联网/语言

关键字：需求分析,软件开发 ②从流程角度识别业务管理需求③从企业战略识别业务发展需求④从客户角度识别业务服务需求⑤业务需求的描述实例讲解：某案例公司

05月-项目风险管理实务

人气： 897

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：高老师

课程分类：项目管理

关键字：信息系统,系统集成,项目管理培训 05月-项目风险管理实务前言：以下都是风险吗1、讨论：以下哪个是风险？A. 原材料价格上涨30%，导致项目支出超过预算…

如何当好班组长——一线主管综合技能提升TWI

人气： 199

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王老师

课程分类：生产管理

关键字：班组长,一线主管,twi 如何当好班组长——一线主管综合技能提升TWI 班组长,一线主管,twi

集团企业并购重组与整合战略

人气： 919

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥12000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：徐沁

课程分类：财务管理

关键字：集团企业并购重组与整合战略：第一部分：并购与整合之痛一、并购整合的困局 1.收购方的6大苦恼 1)上市后接连投资、…

渠道建设与维护中的“谋”与“略”

人气： 538

课程评分:

开课时间：2016-06-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2380元

开课地点：北京北京市

授课讲师：鲍英凯

课程分类：销售管理

关键字：渠道销售,渠道维护,渠道合作们有哪些特点与优势?我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？在客户与市场开发过程中，最大的的障碍时什么?★ 案例讨

高效的研发项目管理高级实战

人气： 232

课程评分:

开课时间：2016-06-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3240元

开课地点：北京北京市

授课讲师：孙福生

课程分类：项目管理

关键字：高效的研发项目管理高级实战：第一部分：研发项目管理基础概念 1、什么是项目 2、什么是项目管理 3、项目管理在现代企…

赢在客户服务

人气： 678

课程评分:

开课时间：2016-06-23 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：销售管理

关键字：客户满意,沟通,沟通技巧,员工赢在客户服务课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介绍和培…

企业IPO上市与财务合规

人气： 264

课程评分:

开课时间：2016-06-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥8800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：上市,创业板,财务报表,会计企业IPO上市与财务合规第一模块: 证券市场最新动态及企业上市流程解读证券市场最新政策解读主板与创业板上市的基本条…

全面预算管理与控制

人气： 276

课程评分:

开课时间：2016-06-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：全面预算管理,全面预算,管理者,供应商全面预算管理与控制全面预算管理曾带来中国企业管理与财务管理的一次变革，这种变革的力量至今仍在延续。然后，在中国，很多企…

IRCA 认可的ISO 22000-FSMS(d…

人气： 298

课程评分:

开课时间：2016-06-20 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥11000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量管理综合 IRCA 认可的ISO 22000-FSMS(d on FSSC)食品安全管理体系主任审核员食品安全管理体系的介绍 …

行政服务创新与行政统筹管理

人气： 366

课程评分:

开课时间：2016-06-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：欧阳少波

课程分类：行政/法规

关键字：行政服务,创新,行政统筹,管理行政服务创新与行政统筹管理课程大纲第一讲、行政管理的使命与价值——安全、省钱、省时间、满意度行政管理的困惑？#…

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