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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
研发质量管理：保证产品质量的6个根基
人气： 245
课程评分:
开课时间：2016-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：Don
课程分类：质量管理
关键字：质量管理体系,研发流程,策划,质量控制 研发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区(责任主体错位
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 249
课程评分:
开课时间：2016-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 350
课程评分:
开课时间：2016-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 743
课程评分:
开课时间：2016-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 836
课程评分:
开课时间：2016-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新
人气： 222
课程评分:
开课时间：2016-05-25 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1920元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家
课程分类：人力资源
关键字：员工,离职,行政,大客户服务 派遣员工如何转为业务外包等制定了培训方向，希望能更好的为广大客户服务，同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都
AEE认可CEM®注册能源管理师
人气： 1123
课程评分:
开课时间：2016-05-25 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥15000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量管理综合 AEE认可CEM®注册能源管理师 为什么要管理能源(1) 能源管理的背景、意义(2) 国内外能源消耗水平对比(3) CE…
微信平台框架开发最佳实践
人气： 544
课程评分:
开课时间：2016-05-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：李老师 钟老师
课程分类：
关键字：微信平台框架开发最佳实践 口1.Access Token2.自定义菜单3.语音识别4.客服接口5.OAuth2.0网页授权6.生成带参数二维码7.
赢在客户服务
人气： 577
课程评分:
开课时间：2016-05-23 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：销售管理
关键字：客户满意,沟通,沟通技巧,员工 赢在客户服务 课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介绍和培…
令人满意的客户服务
人气： 230
课程评分:
开课时间：2016-05-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…
研发质量管理：保证产品质量的6个根基
人气： 292
课程评分:
开课时间：2016-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Don
课程分类：质量管理
关键字：质量管理体系,研发流程,策划,质量控制 研发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区(责任主体错位
卓越的客户服务技巧
人气： 316
课程评分:
开课时间：2016-05-21 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 Rice
课程分类：
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 卓越的客户服务技巧 课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…
客户服务管理与服务营销
人气： 1150
课程评分:
开课时间：2016-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：客户服务技巧,客户关系管理 客户服务管理与服务营销 课程背景：如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策…
IE工业工程应用实操管理培训
人气： 1100
课程评分:
开课时间：2016-05-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭晓宁
课程分类：生产管理
关键字：工业工程,IE培训,IE工业工程培训,工业工程培训 IE工业工程应用实操管理培训 ★第一部分 工业工程 (IE)基础理论及导入一、工业工程(IE)基础理论提示:了解什么是…
市场调研与数据分析
人气： 595
课程评分:
开课时间：2016-05-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3420元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王子璐
课程分类：市场营销
关键字： 市场调研与数据分析 ： 第一章市场调研与数据分析的方向 1.营销的核心要素 1.1营销与销售的区别【互动讨论】 1.2营…
考核体系落地的18大重点难点突破提升
人气： 347
课程评分:
开课时间：2016-05-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：kpi,bsc,员工,设计 考核体系落地的18大重点难点突破提升 】■问题1：企业推行考核常用工具(360度评估、飞行检查、KPI/CPI、MBO、…
企业文化推进与落地——青岛考察研修班
人气： 450
课程评分:
开课时间：2016-05-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：研修班,企业文化建设,产品开发,规章制度 企业文化推进与落地——青岛考察研修班 第一讲：企业文化认知同心同德，言行一致 企业文化是什么小故事感悟企业文化企业文化四…
研发质量管理：保证产品质量的6个根基
人气： 250
课程评分:
开课时间：2016-05-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Don
课程分类：质量管理
关键字：质量管理体系,研发流程,策划,质量控制 研发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区(责任主体错位
企业文化推进与落地青岛考察研修班
人气： 385
课程评分:
开课时间：2016-05-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：杨克明
课程分类：生产管理
关键字：研修班,企业文化建设,产品开发,规章制度 企业文化推进与落地青岛考察研修班 】第一讲 企业文化认知同心同德，言行一致■企业文化是什么■小故事感悟企业文化■企业文化…
企业文化推进与落地青岛考察研修班
人气： 259
课程评分:
开课时间：2016-05-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：杨克明
课程分类：生产管理
关键字：研修班,企业文化建设,产品开发,规章制度 企业文化推进与落地青岛考察研修班 】第一讲 企业文化认知同心同德，言行一致■企业文化是什么■小故事感悟企业文化■企业文化…
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