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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 675
课程评分:
开课时间：2012-07-12 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
企业培训体系构建与培训管理实务 2012年07月…
人气： 1274
课程评分:
开课时间：2012-07-12 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 2012年07月12-13日 上海 2012年05月17-18日 上海2012年07月1…
《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》
人气： 659
课程评分:
开课时间：2012-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：余博士
课程分类：战略管理
关键字：战略规划,战略规划培训 《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》 一、走出战略管理误区——界定中层面临的战略问题战略/战略管理含义企业战…
顾问式销售技巧训练 2012年07月20-21…
人气： 952
课程评分:
开课时间：2012-07-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：顾问式,销售技巧,训练 问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★ 讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客
服务主管核心能力训练营
人气： 666
课程评分:
开课时间：2012-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,管理培训 服务主管核心能力训练营 一、服务的力量什么是真正的服务服务的魅力服务中的难点与服务领导力服务核心管理技能的运用特性获得高…
构建卓越的客户服务管理体系2012年07月26-…
人气： 1272
课程评分:
开课时间：2012-07-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系2012年07月26-27日 (上海) 2012年05月23-24日 (上海)2012年07月…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 607
课程评分:
开课时间：2012-07-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,客户关系管理 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
卓越客户服务管理
人气： 975
课程评分:
开课时间：2012-07-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张译
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧培训,客户关系管理 卓越客户服务管理 一、客户服务人员的意识能力1、运用影响力，建立良好的客户服务意识不要做“正常的傻瓜”：“咔嗒”——机械…
客户服务管理与投诉处理技巧
人气： 1243
课程评分:
开课时间：2012-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,客户关系管理 客户服务管理与投诉处理技巧 【第一天上午】一、关于客户服务与客户满意――服务是追求客户满意的过程1、在竞争环境中，客户眼…
目标设定与绩效管理
人气： 797
课程评分:
开课时间：2012-08-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：姚琼
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效,管理,培训 穿插技巧4、面谈中要控制你自己5、面谈中异议的正确处理6、说服你的下属7、绩效面谈录像观看与分析 七、绩效考核中的实战问
海宁客户服务管理师报名(海宁客户服务管理师培训)
人气： 720
课程评分:
开课时间：2012-08-19 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2000元
开课地点：浙江 嘉兴市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：海宁培训,海宁考证培训,海宁客户管理师培训 海宁客户服务管理师报名(海宁客户服务管理师培训) 一、职业定义： 客户服务管理师，是通过提供产品和服务满足客户…
海宁电子商务师报名
人气： 623
课程评分:
开课时间：2012-08-19 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2000元
开课地点：浙江 嘉兴市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：海宁培训,海宁考证培训,海宁电子商务师培训 海宁电子商务师报名 一、证书性质： 该职业共设四个等级，分别为：电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 654
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧 12年10月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
销售人员的素质与技巧
人气： 725
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：销售素质技巧培训,卓越的销售管理,销售团队建设 销售人员的素质与技巧 2012年08月25-26日 上海2012年10月27-28日 上海课程大纲 ★ 全员营销--企业…
《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》
人气： 677
课程评分:
开课时间：2012-09-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：余博士
课程分类：战略管理
关键字：战略规划,战略规划培训 《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》 一、走出战略管理误区——界定中层面临的战略问题战略/战略管理含义企业战…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 775
课程评分:
开课时间：2012-09-14 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：培训体系构建,培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
顾问式销售技巧训练
人气： 1141
课程评分:
开课时间：2012-09-15 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售,销售技巧训练 问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★ 讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客
企业高级税收筹划
人气： 1275
课程评分:
开课时间：2012-09-18 08:55 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：贾虎
课程分类：财务管理
关键字：财税管理培训,财务管理 企业高级税收筹划 第一章 税收筹划的基本理论知识1、什么是税务筹划？2、税收筹划的特征3、为什么要税务筹划？ 4、做好…
客户服务领导力
人气： 1395
课程评分:
开课时间：2012-09-21 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Julia丁
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务领导力 第一模块 客户服务领导者的职能与角色 客户服务领导者在组织中的真正角色 …
咨询式——企业股权激励操作实务总裁班
人气： 977
课程评分:
开课时间：2012-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥6900元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何志聪
课程分类：战略管理,MBA/总裁班,总裁班
关键字：股权激励,人力资源 咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 《股权激励—留驻、吸引、激励核心人才》 主讲：何志聪 9月22日(早9点-晚5点)…
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