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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
年度培训计划制定与培训管理实务
人气： 826
课程评分:
开课时间：2012-10-17 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：培训计划 的评估都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是培训讲师要服务好企业必须面对的问题。《年度培训计这些问题划制定与培训管
领导力提升与团队管理实战
人气： 1095
课程评分:
开课时间：2012-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：杨老师
课程分类：领导力,团队管理
关键字：领导力提升,团队管理 领导力提升与团队管理实战 第一单元 角色定位：卓越领导者1、案例故事：一场不可思议的比赛！■前线指挥官，还是“超级士兵”…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1180
课程评分:
开课时间：2012-10-26 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧 12年10月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
6sigma专用软件minitab应用培训
人气： 799
课程评分:
开课时间：2012-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张帆
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：生产管理 6sigma专用软件minitab应用培训 六西格玛专用软件(minitab)应用培训 ★★★★★第一讲：六西格玛专用软…
销售人员的素质与技巧
人气： 1184
课程评分:
开课时间：2012-10-27 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：销售素质技巧培训,卓越的销售管理,销售团队建设 销售人员的素质与技巧 2012年08月25-26日 上海2012年10月27-28日 上海课程大纲 ★ 全员营销--企业…
卓越的客户服务理念与技巧
人气： 712
课程评分:
开课时间：2012-11-03 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1490元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鲍爱中
课程分类：客户服务
关键字：客户服务理念 卓越的客户服务理念与技巧 收费标准：1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)2012年11月3日1…
《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》
人气： 852
课程评分:
开课时间：2012-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：余博士
课程分类：战略管理
关键字：战略规划,战略规划培训 《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》 一、走出战略管理误区——界定中层面临的战略问题战略/战略管理含义企业战…
采购流程优化及供应商评估与管理
人气： 973
课程评分:
开课时间：2012-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购管理,供应商管理,供应链管理 种供应链类型对采购的挑战? 不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点 采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法
高效客户服务管理实战策略特训营
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2012-11-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户管理培训 高效客户服务管理实战策略特训营 【课程缘起】 随着信息技术的应用和普及，经济全球化的浪潮汹涌而至，客户需求的不断…
6sigma专用软件minitab应用培训
人气： 662
课程评分:
开课时间：2012-11-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张帆
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：生产管理 6sigma专用软件minitab应用培训 六西格玛专用软件(minitab)应用培训 ★★★★★第一讲：六西格玛专用软…
年度培训计划制定与培训管理实务
人气： 857
课程评分:
开课时间：2012-11-21 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：培训制定 的评估都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是培训讲师要服务好企业必须面对的问题。《年度培训计这些问题划制定与培训管
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 654
课程评分:
开课时间：2012-11-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：培训体系构建,培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
顾问式销售技巧训练
人气： 1104
课程评分:
开课时间：2012-11-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售,销售技巧训练 问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★ 讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 3141
课程评分:
开课时间：2012-11-27 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务,管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥有持续竞…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 709
课程评分:
开课时间：2012-11-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,客户关系管理 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
cisa
人气： 2445
课程评分:
开课时间：2012-11-30 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：拓展/其它
关键字：CIS,CISA,CI,C 审计实务Ø IT治理Ø 系统和架构生命周期管理Ø IT服务交付和支持Ø 信息资产的保护Ø 业务连续性和灾难复
6sigma专用软件minitab应用培训
人气： 854
课程评分:
开课时间：2012-12-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张帆
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：生产管理 6sigma专用软件minitab应用培训 六西格玛专用软件(minitab)应用培训 ★★★★★第一讲：六西格玛专用软…
CISSP
人气： 1649
课程评分:
开课时间：2012-12-01 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥8000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：拓展/其它
关键字：CIS,CISSP CISSP Ø CISSP认证概述Ø 安全管理实务Ø 通信和网络安全Ø 应用程序与系统开发Ø 访问控制Ø 密…
目标设定与绩效管理
人气： 766
课程评分:
开课时间：2012-12-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姚琼
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效,管理,培训 穿插技巧4、面谈中要控制你自己5、面谈中异议的正确处理6、说服你的下属7、绩效面谈录像观看与分析 七、绩效考核中的实战问
全面提升客户服务管理质量
人气： 3466
课程评分:
开课时间：2012-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：牛宝田
课程分类：客户服务,人力资源,质量管理
关键字：呼叫中心,客户服务管理质量 全面提升客户服务管理质量 课程特色：1、实用性：课程内容完全围绕着客户服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战，提供一系列…
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