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服务接待礼仪与应对技巧
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吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
服务接待礼仪
,
应对技巧
服务接待礼仪与应对技巧 乐在服务?礼仪与个人及公司形象服务精神优秀服务从业人员具备的特质创造良好的接触印象塑造形象的要素…
高效能沟通技巧(二)
人气:
1072
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
高效能
,
沟通技巧
响力肢体语言的应用、示范有效沟通的方法沟通活动组织内的沟通与
上
司沟通的重点与技巧与部属沟通之技巧跨部门沟通协调跨部门常见
高效能沟通技巧
人气:
859
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
高效能
响力肢体语言的应用、示范有效沟通的方法沟通活动组织内的沟通对
上
、对下管理沟通技巧跨部门工作协调技巧因应不同风格类型的沟通
高效能组织沟通与协调
人气:
1320
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
高效能组织沟通
,
协调
沟通三内涵有效沟通的方法单向双向沟通活动组织内的沟通 如何与
上
司沟通如何与部署沟通跨部门沟通与协调跨部门常见的沟通问题跨
顾客服务意识与沟通技巧
人气:
952
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
沟通技巧
有效沟通的方法与技巧倾听影响力肢体语言的应用有效沟通的方法对
上
对下管理沟通技巧跨部门工作协调技巧实务演练实务演练行动计划
顾客满意服务
人气:
1087
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
顾客满意
顾客满意服务 新时代的竞争优势服务与顾客新诠释服务再定义顾客再定义认识服务的真谛以客为尊了解顾客的心声满足顾客的期望顾客…
化阻力为助力的顾客抱怨处理
人气:
1136
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
关键字:
化阻力为助力
,
顾客抱怨处理
化阻力为助力的顾客抱怨处理 顾客抱怨处理观念顾客购买什么顾客为什么不再光顾听不到的抱怨顾客抱怨的机会点顾客抱怨的种类与原…
跨部门沟通与冲突管理
人气:
917
课程评分:
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吴金花
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课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
关键字:
跨部门沟通
,
冲突管理
响力与练习肢体语言的应用跨部门沟通的竞争与合作组织内的沟通对
上
司的沟通要领对部属的沟通要领跨部门沟通与协调要领建立公司内
领导与激励
人气:
907
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吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
领导
,
激励
领导与激励 对领导本质的认知 破冰活动领导本质的认知领导是什么领导与管理的差异主管的功能与任务研讨活动领导者应具备的特质…
门店销售服务技巧提升
人气:
1059
课程评分:
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吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
门店销售
关键字:
技巧提升
门店销售服务技巧提升 顾客服务正确心态与意识建立 开场-破冰活动认识销售服务工作的特质自我激励乐在工作优质服务销售人员应…
人的问题处理与沟通
人气:
784
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
问题处理与沟通
人的问题处理与沟通 一、部属需求探讨 ( 1h)--管理者常见的迷思人的行动原理定性观念部属的需求了解与探讨部属需求不…
商业服务接待礼仪与应对技巧
人气:
732
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
商业服务接待礼仪
,
应对技巧
商业服务接待礼仪与应对技巧 礼仪与个人及公司形象服务精神优秀服务从业人员具备的特质创造良好的接触印象塑造形象的要素创造美…
时间管理
人气:
836
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
时间管理
时间管理 建立正确的时间管理观念管理资源时间管理对管理者的重要性时间管理VS自我管理跨越时间管理的陷阱认识效率与效能了解…
授权与激励
人气:
1533
课程评分:
授课讲师:
吴金花
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课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
授权
,
激励
授权与激励 授权:主管的工作模式 授权自我检视认清主管角色内涵主管的角色模式转换创造授权的环境 授权三要素指派责任授予职…
情绪压力管理
人气:
2211
课程评分:
授课讲师:
张湄
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课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪压力管理 课程简介:本课程侧重减压训练与身体体验,是一个训练课程。将从乐观思维训练、情绪管理、身体管理、减压放松训练…
阳光心态
人气:
1268
课程评分:
授课讲师:
张湄
讲师所在地:
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课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
阳光
,
心态
阳光心态 《阳光心态》 好心态如同灿烂的阳光,所到之处,积极的价值观,健康的人生观,是财富人生的根本。阳光心态释…
《TTT-课程开发》课程大纲
人气:
1416
课程评分:
授课讲师:
刘老师
讲师所在地:
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课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
培训
互动游戏 每组学员准备一台笔记本电脑,课堂
上
使用时间主要内容形式9:00-9:20破冰课程介绍*破冰游
《理财产品营销技巧 》课程大纲
人气:
6010
课程评分:
授课讲师:
刘老师
讲师所在地:
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课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
培训
《理财产品营销技巧 》课程大纲 第一部分:财富管理基础知识 (一天)时间主要内容形式9:00- 9:20破冰课程整体介绍…
九型人格与领导力
人气:
1304
课程评分:
授课讲师:
方光华
讲师所在地:
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课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
九型人格
,
领导力
,
性格测试
,
人力源源培训
领导力本质3、领导力真谛4、九型人格与领导力发展5、案例:
上
、下级性格引发的冲突第三部份:九型人格系统工具1、每类性格
基于经营增长的战略绩效体系
人气:
706
课程评分:
授课讲师:
曹扬
讲师所在地:
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课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
经营增长
,
绩效激励
,
战略解码
,
目标管理
基于经营增长的战略绩效体系 基于经营增长的战略绩效体系【授课对象】…
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