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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户服务管理的智慧与艺术
人气： 2334
课程评分:
授课讲师： 陈老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 服务管理思考的几个问题二、服务与客户服务的差异性分析三、服务不仅仅是满足客户的需求四、客户服务需要关注客户的感知单元二、
服务创造客户感动
人气： 4452
课程评分:
授课讲师： 吴老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 节是塑造客户忠诚的根本3、塑造企业持续创造客户感动的能力持续不断的服务创新，让企业成为客户心中的本行业服务标兵将服务理念
企业的外部环境分析
人气： 3534
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：企业,外部环境,分析 企业的外部环境分析 课程目录一、研究企业外部环境的必要性二．组织内部与外部环境的关系?企业宏观环境分析方法?企业认为最重…
《团队管理与部署激励》
人气： 2556
课程评分:
授课讲师： 蒋巍巍
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：团队领导力 署激励》 《团队管理与部署激励》课程大纲课程概述：现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变
新形势下住宅地产营销体系解析
人气： 1599
课程评分:
授课讲师： 陈老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：住宅地产,营销体系 平衡合理、均好与客户需求的关系设计的文化与社区文化的关系风格不是单纯的概念，而是追求实质、特色和文化环境建设的重要性已经
海外客户开发与管理
人气： 3795
课程评分:
授课讲师： 淘课外贸讲师团
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户开发,客户管理 ； 外销人员的职业素养和工作心态；二、海外客户开发1、不同区域客户的特征：信誉度、采购习惯、品质要求、价格敏感度、
创造和谐的职场沟通
人气： 1552
课程评分:
授课讲师： 宋老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：和谐的职场,职场沟通,和谐人际 沟通的三要素5．有效沟通四步曲二、建立良好的沟通习惯1．沟通不良的8种因素分析2．认清你的“盲点”3．“舒适区”与自我防
客户心理与沟通
人气： 1534
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户,心理,沟通 知识和技能。【课程大纲】一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小
五星客户服务
人气： 944
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：五星,客户,服务 求服务的过程与机理 冰山理论客户的行为类型与服务心理分析针对不同行为类型客户的服务方法学员练习四、良性互动---高水平服
上海竞驰.宋金华--有效沟通(内训)
人气： 1665
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：有效,沟通,有效沟通 上海竞驰.宋金华--有效沟通(内训) 【培训方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力…
顾问式销售训练
人气： 1290
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾问式销售训练 三、客户需求分析如何识别和挖掘客户的需求概述的技巧消除客户的不安情绪，营造良好氛围利用问题的力量，引导客户需求掌握倾听的
销售沟通训练
人气： 1005
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：销售沟通训练 三、客户需求分析如何识别和挖掘客户的需求概述的技巧消除客户的不安情绪，营造良好氛围利用问题的力量，引导客户需求掌握倾听的
有效的应收账款管理及信用管理
人气： 2938
课程评分:
授课讲师： 赵杰
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：应收账款管理,信用管理,营销战略,格瑞德咨询 ; 净资产法 ¡ 付款能力法¡ 如何对不同信用等级的客户设计不同的信用政策¡ 信用成本分
沟通与激励 Communication and …
人气： 2631
课程评分:
授课讲师： 张勤
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：沟通与激励,DISC行为风格,基层管理,提升业绩 何激励才能提高员工业绩”了解自己和他人的沟通模式，学习如何在不同的情景中找寻出适合自己和他人的沟通方式. 并通过掌握激励
《相亲相爱一家人》―打造成功的优秀的高效团队
人气： 4198
课程评分:
授课讲师： 荣俊清
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：爱力达,团队训练营,内训,教练技术 素质体验活动： 电网 第八单元：360度评估焦点指向：改变不良习惯的法宝---以人为镜可知得失训练目的：给团队成员每人
团队管理与团队建设
人气： 2502
课程评分:
授课讲师： 刘
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,团队管理
关键字：团队建设,团队管理,团队建设与管理,刘 团队管理与团队建设 课程纲要一、团队的理解 团队存在价值和核心――创新与应变群体与团队二、团队管理的核心企业团队管理常见…
房地产多项目运作、异地开发风险控制与管控模式设计
人气： 3522
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：战略管理,项目管理,房地产多项目运作,异地开发风险控制 房地产多项目运作、异地开发风险控制与管控模式设计 第一部分：房地产企业多项目、异地开发策略解读一、多项目运作、异地开发的…
圣经与人力资源管理
人气： 1349
课程评分:
授课讲师： 王路加
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：圣经管理,人力资源,全人关怀 圣经与人力资源管理 理念先进，圣经为本 注重实用，案例引导 解决方案，必能应用四、课程方法 讲授、讨论、分享、见证、现场…
《如何做一名高素质的职业员工》课程大纲
人气： 3887
课程评分:
授课讲师： 蒋魏蔚
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：员工素质培训,如何做一名高素质的职业员工课程大纲 工作态度和能力的关系。?从各个角度深刻理解自己工作的意义，从不同角度认识自己的不足点和提升点。?掌握工作中的困难点应该如
制冷设备制造行业-企业信用风险管理及应收账款管理…
人气： 3324
课程评分:
授课讲师： 刘坤强
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：制冷设备制造行业,信用风险管理,应收账款管理,培训 的信用评估方法及资信管理·客户管理办法·不同客户类型及销售方式的有效信用评估方法·不同类型
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